Подмена правил акции, без уведомления участников

С 30 ноября 2015 по 15 января 2016 года, в Вашем банке проходила акция “карта MasterCard® — 2,5 миллиона рублей в одно касание”. Для ознакомления с условиями указанной карты, я 10.12.2015 скачал файл по адресу [url=http://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/special_offer/mc2015_rules.pdf]http://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/special_offer/mc2015_rules.pdf[/url]. Согласно п.11 прилагаемого файла победителями признавались первые 1250 участников Акции, т.е. фонд Акции 2 500 000 рублей делится на 1250 участников. Прочитал остальные условия участия в данной акции, я решил поучаствовать в ней. 28.01.2016 я получил вознаграждение по данной акции в размере 226 рублей 18 коп. Данная сумма была меньше ожидаемой 2 500 000 / 1 250 = 2 000 рублей. Для уточнения возникшей ситуации, я позвонил на горячую линию, где оператор, объяснила мне, что согласно п.11 акции все участники выполнившие условия, признаются победителями. Я решил проверить сообщение оператора и самостоятельно перешёл по адресу [url=http://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/special_offer/mc2015_rules.pdf]http://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/special_offer/mc2015_rules.pdf[/url] Действительно, АО “Райффайзенбанк” в одностороннем порядке поменял условия акции, а именно п. 11. Для уточнения, когда файл с условиями акции был изменён, я воспользовался сервисом [url=http://web-sniffer.net/]http://web-sniffer.net/[/url]. Согласно прилагаемого скриншота [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi432%2F1602%2F03%2F04fc32ba0169.jpg]http://s017.radikal.ru/i432/1602/03/04fc32ba0169.jpg[/url] , 24 декабря 2015 года была осуществлена последняя модификация файла с условиями акции. Кроме того, в свойствах файла с правилами акции, видно, что он был создан и модифицирован 24 декабря 2015 года TARZYAN Anzhelika [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi427%2F1602%2F8a%2F7b66e65c1d2a.jpg]http://s017.radikal.ru/i427/1602/8a/7b66e65c1d2a.jpg[/url] . Первоначальный файл, согласно прилагаемого скриншота был создан и модифицирован 26 ноября 2015 года TARZYAN Anzhelika [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi407%2F1602%2F8d%2F721aa6e2efe9.jpg]http://s017.radikal.ru/i407/1602/8d/721aa6e2efe9.jpg[/url] . Всё это позволяет сделать вывод, о том, что 24 декабря банком в одностороннем порядке, были изменены условия акции. Причём, это было сделано в одностороннем порядке, без уведомления клиентов, решивших принять участие в данной акции. На основании вышеизложенного прошу: Принести извинения от имени руководства банка, за неэтичное поведение. Произвести выплаты по данной акции, в соответствии с первоначальными условиями.