Банк не отдает 297 000 тысяч рублей

12.02.2016 00:27
5858
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, некоторое время назад на мою карту поступили средства, после чего карта была потеряна и заблокирована, на карте оставалось 297 000 рублей, банк отказывается закрывать счет и выдавать остаток средств со счета, не объясняя причины. В отделении говорят, что все операции по согласованию службы безопасности, сама служба безопасности, утверждает, что средства краденые, что по данному счету будет разбираться УБЭП и т.д..., мною был послан запрос в данный орган, и по данному счету ничего подобного нет. Продолжаю разбираться с банком. Надеюсь не придется подавать в суд. Вот такой вот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-18T09:45:06+03:00
Засчитано с учетом комментариев.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-02-12T16:06:25+03:00
Добрый день, информация о причинах невозможности проведения операции ранее предоставлялась со стороны банка. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете направить письмо на электронный адрес ServiceQuality@raiffeisen.ru и банк обязательно предоставит на него ответы. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка