Хорошие ставки по кредитам, но...

В 2014 году мною в Газпром банке был оформлен кредит на рефинансирование своего действующего кредита, тогда оформление договора не заняло много времени и все условия меня вполне устроили. Благополучно погасив предыдущий кредит в 2016 г. я решил повторно обратиться в банк за кредитом т. к. деньги мне нужны были на покупку авиабилетов и оплаты гостиниц. Подав необходимые документы через несколько дней  я получил положительное решение. 20 февраля в 16.00 обративший по записи в 101 каб к менеджеру М-вой Светлане я оформил кредитный договор на сумму 200 000 рублей на 18 мес. В процессе оформления консультант уверила, что в течение часа после подписания договора средства упадут на карту, которая была мне выдана для внесения платежей по первому кредиту наличными и я смогу воспользоваться деньгами без всяких ограничений по мере необходимости. У менеджера был уточнен вопрос о том, что имеются ли какие-то лимиты или ограничения по данной карте, которые помешаю мне снять всю сумму после зачисления на карту, на что был получен ответ об отсутствии препятствий и о возможности снятия средств сразу после зачисления. Спустя 1,5 часа мне на телефон пришло СМС сообщение о зачислении средств на карту и я отправился в отделение банка для снятия денег через банкомат, однако этого сделать мне не удалось, на попытку снятия от 1000 до 40 000 рублей банкомат выдавал отказ в расходной операции, хотя 200 000 рублей на счету лежат. В то же время после звонка на горячую линию банка выяснилось, что  карта у меня работает ТОЛЬКО НА ВНЕСЕНИЕ СРЕДСТВ И СНЯТЬ ДЕНЬГИ С ЭТОЙ КАРТЫ НЕ ВОЗМОЖНО! Подключение в банкомате дистанционных каналов обслуживания не решило проблему - с карты не возможно сделать даже безналичный перевод или оплату услуг в интернете. В итоге мой отпуск под угрозой срыва, т.к. на текущий момент на интересующий меня рейс осталось всего 8 мест по минимальным тарифам и их могут легко выкупить в период праздника, что в свою очередь ставит под удар дальнейшие мои бронирования билетов и гостиниц по маршруту следования, а в итоге смысл данного кредита теряется т.к. он был взят на оплату отпуска. Прошу ответить на вопрос, кто в случае отсутствия авиабилетов по приемлемым для меня тарифам - 27900 рублей и следующей ценовой категорией в 45 450 рублей возместит мне разницу в стоимости билетов и возможные убытки в связи с дальнейшим срывом всех моих бронирований и как в итоге я могу получить свои деньги?