Списана комиссия за снятие заработной платы

11.03.2016 13:47
5676
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Работаю в компании - нам предложили для перечисления заработной платы карту Райффайзенбанка, комиссия за снятие в любом банкомате нашего города не снимается (в нашем городе нет банкомата Райффайзенбанка и отделения тоже нет), но как только я сняла первый раз денежные средства с меня сняли 300 рублей за каждое снятие, заметила это не сразу поэтому с меня сняли комиссию 4 раза. Написала претензию в банк - комиссию отменили. По поводу возврата снятой ранее комиссии - ответа нет. PS: из принципа откажусь от карты этого банка если мне не вернут комиссию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-23T22:56:29+03:00
Была ли вам в итоге возвращена комиссия?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-03-17T09:07:56+03:00
Уважаемый клиент! Предоставление льготных условий клиентам, обслуживающимся в рамках зарплатного проекта, предоставляется на основании предоставленной от компании-работодателя информации. После получения письма от компании банк сразу произвел корректировки в части взимания комиссии за снятие денежных средств с карты в банкоматах сторонних банков. На основании Вашего отзыва зарегистрировано обращение под № CPL000000379689. Мы сожалеем, если произошедшая ситуация доставила Вам неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"
Sukhanan
2016-03-24T08:20:48+03:00
Добрый день! Благодарю, снятая комиссия полностью возвращена на мою з/п карту .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка