Немного ванили в рейтинг райфа

11.03.2016 16:15
5764
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Ребята! Я не знаю, почему у вас такой низкий рейтинг, правда. Очень много лет пользуюсь услугами вашего банка. У меня есть дебетовая карта, кредитная карта, денежный кредит (уже не первый). Жаль, пока вклада нет, ну это наверстаем. За все годы сотрудничества не могу вспомнить ни одного косяка за банком. Были небольшие тех сложности однажды с получением push сообщений, но как-то они быстро решились, так что нет претензий. Сегодня получила в Можайском отделении перевыпущенную планово кредитную карту, о поступлении которой заблаговременно предупредили в смс сообщении, что чрезвычайно удобно. Поскольку день рабочий, людей было совсем немного, карту получила/активировала тут же минут за 10. Как пожелание отделению - поставьте, пожалуйста, еще немного стульчиков (по выходным у вас очереди все-таки бывают). А вот что собственно "спровоцировало" этот отзыв. Кредит мой потребительский погашается автоматически с дебетовой карты. Для частичного досрочного погашения необходимо каждый раз посещать отделение, писать заявление! + обеспечивать на счете 10 т.р. сверху платежа. Сегодня в райффконнекте обнаруживаю случайно новую опцию - досрочное погашение, в том числе и частичное. Это ровно то, чего мне не хватало на всем протяжении сотрудничества с банком. Я, господа, не верю своему счастью. Поэтому срочно прошу подтвердить, что здесь же в raffaisen connect я могу на счет кредита, например, с дебетовой карты перевести любого номинала деньгу (будь то 1000 руб даже), а следующим днем осуществится частичное погашение на эту сумму. И таких частичных погашений в месяц может быть несколько? Ежели все так просто - честь и хвала вам, друзья + мой ванильный отзыв вам + 3000 в карму. Все-таки отличный у вас банк. Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-03-22T16:08:29+03:00
Добрый день! Спасибо Вам, что смогли найти время и поделиться своим впечатлением от обслуживания в нашем банке. Мы обязательно учтем Ваше пожелание относительно количества стульев в отделении "Можайское". Благодарим Вас за то, что по-достоинству оценили наш новый сервис по возможности досрочного погашения кредита в системе Raiffeisen Connect. Действительно, ограничения по сумме и по количеству операций отсутствуют. Пользуясь случаем, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы являетесь нашим клиентом, а также выразить надежду, что в будущем обслуживание в нашем банке будет удовлетворять всем Вашим требованиям. С Уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка