Нарушение закона о рекламе

25.03.2016 14:11
11847
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Что тут говорить, на мой номер телефона регулярно звонит автомат, определяемый номером +7 495 775 7500 (Райффайзенбанк, общеизвестно) и предлагает свои услуги, не говоря ни здравствуйте, ни кто говорит (а по закону должен хотя бы представится звонящий), если не дозвонился, оставляет голосовые сообщения, о чем следом приходит СМС. Почти каждый день. Последний звонок - 25.03.2016 в 13:41. Я всего лишь зарплатный клиент, и я в заявлении о получении карточки не отмечал пункта на свое согласие, чтобы мой номер телефона использовался как способ для информирования услуг и предложений.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-10T21:48:47+03:00
С учетом комментария Автора.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-03-28T13:27:10+03:00
Уважаемый Павел! Подписывая заявление на открытие счета, Вы дали свое согласие на возможность банка осуществлять звонки по указанному Вами номеру телефона. В случае, если Вы хотите отказаться от маркетинговой рассылки, Вам следует уведомить об этом банк любым удобным способом. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка