Будьте внимательнее, читайте условия при заключении договора!

30.03.2016 10:02
2759
6
Оценка
2
Отзыв проверен
В мае оформили кредит, просили 250000 рублей, но при заключении договора консультант мне сказала, что такую сумму мы вам дать можем только при условии заключения договора страхования, который был в последствии заключен. Так как большинство людей, среди которых и я, не внимательны, что в последствии на руку банку, убыток заемщику. При разговоре с консультантом был оговорен момент, в случае, если я погашаю кредит досрочно, будет ли возвращена часть суммы, уплаченная за страховку? % то мы платили исходя из 316 т.р., а не полученной суммы на руки. Естественно, мне ответили, да, конечно. Не переживайте! В итоге мне дали не 250 т.р. А 316 т.р. (страховка получилась 66 т.р.) Сумма не малая, взятая единоразово. Кредит брали на 4 года. По счастливой случайности, мы погасили досрочно. Позвонила в банк, меня отправили в ренессанс жизнь, на что мне сказали, вы приходите, приносите документы (предоставили список), а в конце добавили, не факт, что вам вернут. И тут мне стало не по себе (отправила договор с банком и страхования юристу) и тут началось интересное... Та дааам!!! 1. Есть пункты в договоре (если помнится пункт 10), что банк ни коем образом не вынуждает вас брать страховку, и что вы сами себя страхуете. А так как у вас нет средств, мы вам дадим кредит и на страховку. 2. В договоре страхования черным по белому написано, при закрытии досрочно кредита страховая компания ничего вам не вернет. Вот теперь сижу и думаю, стоит ли тратить свое время для сбора нужных документов, отпрашиваться с работы, чтоб доехать до пункта приема заявления на расторжение договора страхования (и иных заявлений), в Нижнем Новгороде только принимают, далее отправляют в Москву на рассмотрение (где уже известен результат на ваш запрос). Вот так и получается, дурят людей, которые неграмотны в этой сфере. Грамотно составили договор, что не придерешься, и денег с заемщика поимели, и проценты и сухими из воды вышли! Пять баллов! Никогда больше не возьму в этом банке кредит! А так все хорошо начиналось... Да, кстати, с меня взяли 530 рублей за смс оповещение (сказали, что это обязательно нужно!!!) Только за все время, мне пришло пару смс о снятии средств с карты (пока они еще там были и все!) Если у вас есть знакомые юристы, прежде, чем брать в банке кредит, читайте внимательно договор и консультируйтесь. Удачи!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-03-31T10:00:25+03:00
Уважаемый Клиент! Наш банк, действительно, на этапе оформления кредита может предложить заключить договор страхования жизни и здоровья, поскольку это является одним из надежных способов заботы о благополучии клиентов и их защиты в финансовом плане в случае наступления непредвиденных обстоятельств. Вместе с тем, такой договор заключается только по желанию и с письменного согласия клиента. Для наших заемщиков мы разработали линейку кредитных продуктов, которые различаются условиями, основными параметрами, а также набором дополнительных услуг. На основании данных клиента мы можем предложить несколько вариантов условий по кредиту, заемщик же выбирает для себя наиболее предпочтительные. Согласно предоставленным комментариям от отделения, в котором Вы оформляли договор, Вам также были предложены альтернативные варианты кредитования, в т.ч. и без дополнительных услуг. Вы выбрали те условия, которые были для Вас наиболее приемлемы. Также Вы подписали отдельный договор страхования (полис). Таким образом подтвердить факт того, что программа страхования была Вам навязана не могу. Отмечу, что вопрос расторжения договора страхования и возврата суммы страховой премии находится в компетенции страховой компании, поскольку именно она является страховщиком. В связи с этим рекомендую Вам обратиться непосредственно в ООО СК «Ренессанс Жизнь» по телефону 8 (495) 981-2-981 для урегулирования вопроса с программой страхования. Также в ходе оформления кредита Вам была предложена услуга «Смс-информирование», озвучены все ее преимущества. Как и любая дополнительная услуга, она не является обязательной и может быть оказана клиенту только по его желанию. Тем не менее мы рассмотрим возможность решения вопроса с этой услугой в Вашу пользу, по результатам предоставлю дополнительный комментарий. В завершение отмечу, что 22.03.2016 года кредитный договор №7475****383, обязательства перед банком по указанному договору отсутствуют. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
721
отзыв
711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка