Налог

Добрый день! В марте прошлого года закрыла кредит в вашем банке, кредит на 3 тысячи, но проблем было куча, (№61750512805) позвонила на горячую линию узнала сумму для досрочного погашения после обеспечила с запасом сумму на счете, через некоторое время мне позвонили, сказали, что суммы не достаточно. Я еще перевела деньги и опять с запасом, но через некоторое время мне опять позвонили сказали, что денег не достаточно, положив 100р и перезвонив на горячую линию вашего банка мне сказали, что у меня переплата в 400 руб. и что мне можно перевести их на счет другого кредита в вашем банке, что я делать не стала, оставив эти деньги в доход вашего банка. Но через некоторое время мне ОПЯТЬ позвонили и сказали, что кредит не закрыт... на что мое терпение лопнуло, и я написала жалобу в Центробанк, благодаря ей ваш банк закрыл мне кредит. Я взяла справку о том, что кредит закрыт и успокоилась, все бы ничего, но вчера мне по почте России пришел конверт от вашего банка, в котором справка о налогах физического лица, я в недоумении позвонила на горячую линию вашего банка, где мне объяснили, что в прошлом году после моей жалобы в Центробанк ваш банк добавил на мой счет 42 рубля и закрыл мой кредит, не оповестив меня о том, что добавили средства на мой счет, удивительно прям получается... И я теперь должна платить налоги за то, что вы добавили средства... Я прошу вас разобраться в ситуации, и дать ответ, как я могу отвязаться от вашего банка навсегда по этому закрытому кредиту! И не получать никаких писем! Уже совсем не смешно, который год меня доставать!