Обслуживание на высшем уровне

03.04.2016 14:58
2733
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Неделю назад покупал технику для дома в М-Видео. Заинтересовало предложение по рассрочке. К сожалению, не весь товар можно было купить по акции, поэтому часть пришлось взять наличкой, чтобы не переплачивать. В торговом зале, когда я только уточнил у продавца про акцию, ко мне сразу же подошел специалист банка Арсен, рассказал про рассрочку и кредит, сказал, что есть разные варианты (в зависимости от первоначального взноса и срока), предложил пройти в кредитную зону для того, чтобы более подробно рассказать. После того, как я определился с товарами, прошел в кредитную зону, в ней было 3 банка, я сразу заметил, что специалисты Ренессанс Банка встречают прямо со входа и "подзывают" клиентов к себе, что я и сделал (видимо остальные банки не были заинтересованы во мне как в клиенте). Заполнили заявку, я попросил без первоначального взноса на год, рассматривали минут 10, после чего пришел ответ банка. Одобрено, но с первоначальным взносом и только на 10 месяцев, что для меня было даже удобнее. В общем, я остался доволен. Минусов пока не обнаружил. Специалисты приветливые, общительные и что самое главное - грамотные. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Арсену, за честный и добросовестный труд, и пожелать успехов в работе и карьерного роста.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-04-04T09:02:16+03:00
Уважаемый Клиент! Очень рад, что наше сотрудничество начинается с положительных эмоций. Мы постараемся, чтобы и дальнейший процесс нашего взаимодействия соответствовал Вашим ожиданиям. Слова благодарности переданы Арсену и его непосредственному руководителю. Надеюсь, что в будущем Вы еще не раз отметите положительные моменты нашего партнерства. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка