Худший банк, который я знаю

13.04.2016 10:24
2945
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Кратко: в 2012-13 году был кредит в БРС. Кредит погашен без просрочек. Но, как помните тогда в метро можно было оплатить картой банка, и я такую получил бесплатно. Но потом поменялись условия и платить картой банка стало не выгодно, соответственно она стала мне не нужна. После погашения кредита я лично обратился в офис БРС на Земляном валу с просьбой проверить по базе долг и закрыть все возможные карты. Что собственно и было сделано. И вот по прошествии 3-4 лет я узнаю, что оказывается у меня долг 81 рубль перед БРС. И как узнаю? Звонки коллекторов. ППЦ. Если криворукие сотрудники банков, не могут по требованию клиента проверить долг и закрыть ВСЕ карты, я должен терять время, чтобы сходить в этот банк. Никому не советую пользоваться услугами БРС.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-25T12:05:13+03:00
Вы узнавали результаты банковской проверки? upd: обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Nikotin
2016-04-25T12:11:16+03:00
Только что позвонил, из текста ответа: по договору № *** проведены проводки, задолженность отсутствует, банком проводится работа по расторжению договора. Ни слова про факт того, что клиент уже обращался к ним за расторжением и закрытием всех договоров/карт.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-04-14T10:25:54+03:00
Уважаемый Nikotin! Банк готов рассмотреть вопрос об отмене выставленной платы, для чего необходимо составить при личном обращении в отделение Банка с паспортом РФ заявление о расторжении договора о карте. Для принятия у Вас такого заявления прошу Вас уточнить удобное для Вас время обращения в Банк и адрес отделения. Такую информацию прошу направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). Пожалуйста, дождитесь моего ответа об информировании сотрудников отделения, поскольку при наличии задолженности такого рода заявления не принимаются. В отношении действий сотрудника, принимавшего Ваши заявления о расторжении договоров по другим Вашим картам, Банком будет проведена проверка. О ее результатах Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 278166. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка