Благодарность за работу

14.04.2016 10:37
2896
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Банка за проделанную работу, принимавшим участие в расследовании и процессе возврата украденных с карты денег. Это и сотрудникам call-центра, и сотрудникам внутренних структур, и сотрудникам отделений. У меня с кредитной карты были украдены деньги, причем в это время я находилась в Москве, а деньги были списаны в турецких лирах (около 22 тыс. руб.). Мной сразу же были приняты все меры (написаны заявления в УВД, в банк...), а затем расследование больше не потребовало моего участия. Возврат денег был возвращен примерно через три месяца в полном объеме. Благодарю еще раз сотрудников банка по оспаривании мошеннической операции и возврат денежных средств. Благодарю немного с опозданием, но лучше поздно, чем никогда).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-26T11:22:18+03:00
Укажите отделение, где Вы обслуживаетесь.
lotos1963
2016-04-29T16:16:04+03:00
Отделение в Зеленограде
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-04-15T10:59:57+03:00
Уважаемая lotos1963! Благодарю Вас за обращение и высокую оценку Банка. Мы искренно рады оказать посильную помощь и рады каждому решению вопроса в пользу Клиента. Слова Вашей благодарности непременно будут доведены до сотрудников. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка