Чисто спортивный интерес

Преамбула. Есть такие люди - спортсмены. Все люди делают что-либо для дела, а спортсмены - для интереса. Охотники стреляют дичь, потом её ощипывают, потом жарят и едят. А спортсмены стреляют по тарелочкам. Африканцы носят на спине грузы, а спортсмены на олимпиаде поднимают железки. Я это к тому, что реальной пользы от действий спортсменов немного, но им это делать интересно и есть зрители, их в этом увлечении поддерживающие. Нормальный человек как берёт потребительский кредит? Собирает все бумажки в 7 экземплярах и подаёт в 7 банков. Где-то точно дадут. А спортсмен собирает в 1 экземпляре и подаёт в банк ВТБ24. Эта увлекательная история началась 26 февраля 2009 года. Решил я взять кредит небольшой. Всего лишь в 3 своих белых зарплаты. Сертификат решил оплатить. Поучиться и повысить квалификацию. Мониторинг банков, выдающих кредиты, выдал: не всем нравится всего полгода стаж на новом месте, некоторым нужны поручители, а в какие-то банки соваться просто опасно - или проценты слишком высокие, или репутация слишком низкая. Вырисовывается не так много банков - и ВТБ24 в том числе. Звонок в службу поддержки - на вопросы ответили, приходите - говорят. Работаю я много - с 9 утра до 8 вечера, так что в банк пришёл только 28 февраля - в субботу то есть. В отделении банка на Плющихе встречала меня замечательная девушка - Авдеева Надежда Александровна. Оформили все бумажки за рекордное время. Когда ждать ответа - говорю? Один, два рабочих дня максимум. Ну, я конечно настроился получить ответ в понедельник. Звоню в понедельник - нет ответа. Вторник - такая же история. Надежда Александровна обнадёживает - скоро, скоро будет ответ. К концу недели позвонил в службу поддержки по телефону 777-24-24. Говорю - как же так, два рабочих дня обещали... А служба поддержки говорит - нет, не 2 дня, а 5. Ждите дальше. Ну, жду дальше. В начале 3-й недели Надежда Александровна говорит - зависла ваша заявочка... Висеть будет от недели до года. Неопределённый такой срок. Я интересуюсь, а мне-то что делать Ждать, конечно... Жду. До середины недели подождал, значит, и начал письма писать в техподдержку. На пару писем ответили - ну что вы ерепенитесь-то, ждите терпеливо. А потом и отвечать перестали. Задал вопрос по горячей линии Наталье Смирновой - вице-президенту, директору центра клиентского обслуживания. Директор центра ответить не соизволила. Два письма зря писал... Ну что делать? Надежда Александровна предложила новую заявку писать. Тащить все документы заново и писать вторую. Мне это сложно понять - я не банковский работник. Что значит заявка будет висеть до года? И зачем оформлять вторую заявку, если по первой нет ответа? И все данные для второй заявки есть в первой. И почему в отделении банка ВТБ24 отсылают в техподдержку, в техподдержке отсылают в отделение банка, потом советуют писать письма на письма, забивают также болт, а вице-президент вообще не отвечает на письма. Нормальные люди в другие банки относят документы. А спортсменам кредит не шибко нужен. Они ответа ждут. Четвертая неделя пошла, однако... :)