Комиссия за снятия личных средств

20.05.2016 23:45
3660
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я пользовалась кредитной картой банка Русский стандарт, лимит на карте был в размере 70 тыс.рублей. Когда мне выдавали карту, я обговаривала с оператором, чтоб не подключали никаких доп опций. На что был получен ответ, что доп опций нет. При оплате первого платежа оказалось, что подключена страховка, которая начислялась от суммы кредита. 20.05. в банкомате Русский стандарт я внесла на карту 75 тыс рублей, тк лимит 70 тыс рублей, я сняла 5 тыс обратно. За снятие наличных банк взял с меня комиссию 399 рублей. Эти действия я считаю не правомерными, тк эти 5 тыс собственные средства.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-05-23T16:09:28+03:00
Уважаемая Боинг737! Все Платы взимаются Банком строго в соответствии с Тарифами по карте, которые представлены в общем доступе на сайте Банка – https://www.rsb.ru/cards/documents/perechen_tp_010714/ Для проверки корректности списанной платы уточните дату и время операции, номер договора о карте. Для проверки корректности подключения Услуги страхования прошу уточнить адрес отделения, где Вами была получена карта и заключен договор. Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). Договор о Вашей карте уступлен в стороннюю организацию с 2010 года, пользование картой не возможно. По вопросу погашения задолженности необходимо обращаться в такую организацию. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка