Отзывы о ВБРР в Самаре

Народный рейтинг

97 место

из 307 банка

1,63

средняя оценка

15.38%

решено проблем

отзыва

ответа

Непрофессиональная работа банка

Оценка:

Проблема решена

По истечению срока действия банковской карты перешаказала новую, цифровую. Затем заказала довыпуск пластика на нее. Пластик ко мне так и не пришел, потрачено много времени на выяснение, что с ним случилось и получено предложение ща доп.плату заново з...

10.06.2025 10:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие сервиса

Оценка:

Зачтено

Подавали заявку на IT-ипотеку, очень долгое рассмотрение, по заявке никто не звонил, приходилось самим звонить каждую неделю и уточнять статус. Самое главное, что дозвониться нереально, ипотекой занимается один сотрудник, Б. Татьяна. Если дозвониться...

26.04.2025 13:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание доп. услуг под видом страховки

Оценка:

Зачтено

28.02.2025г. мной была оформлена льготная ипотека в АО «ВБРР». В день сделки, уже после подписания кредитного договора, последними из документов мне передали на подпись заявление на приобретение, со слов менеджера банка, страховых услуг, а также не...

20.03.2025 16:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудемка Банка. Выражаю благодарность, Екатерине К-вой, за помощь в вопросах и оперативную работу. Грамотные специалисты работают по адресу: г. Самара, ул. Осипенко д. 11 так же выражаю б...

23.04.2024 12:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание страхования

Оценка:

Проблема решена

Являюсь клиентом банка, 10 лет. Брал кредит, являюсь зарплатным клиентом. Решил взять второй кредит. Было 2 предложения. Первое: С пониженной процентной ставкой и с договором страхования. Второе: повышенный процент, но без страхования. Решил воспольз...

23.09.2021 16:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удаление заявки на рассмотрение объекта недвижимости

Оценка:

Проблема решена

Подавал заявку на ипотеку. Ипотеку предварительно одобрили,менеджер выслал извещение о том, что принято решение о возможности предоставления кредита на приобретение недвижимости со сроком действия до 10 декабря 2019г. Были собраны документы на пр...

20.11.2019 11:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Вас много, а я одна"

Оценка:

Проблема решена

1. Зарплатная карта в данном банке, решил взять здесь же ипотеку, т.к. обещали выдать без справок и лишней волокиты (движение средств по карте то они видят). На деле оказалось все не так: и 2-НДФЛ все равно надо, и кучу других документов, что существ...

30.07.2018 09:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохая работа персонала, игнорирование созданной проблемы

Оценка:

Проблема решена

В феврале 2015 года был оформлен договор на потребительский кредит, так как я являюсь держателем зарплатной карты банка ВБРР, ежемесячный платеж списывался автоматически в указанные сроки. В январе (11.01.2018г) закрывал кредит досрочно, в отделении ...

19.02.2018 19:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохое отношение к корпоративным клиентам

Оценка:

Зачтено

Я работаю в одной из организаций, у которой открыт счет в ВБРР (Самарский филиал). Опишу 2 ситуации. 9 июня 2014г. в банк через систему "Банк-Клиент" было отправлено п/п для перечисления компенсации уволенному сотруднику (соответственно, на карту...

16.06.2014 12:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить интернет банкинг

Оценка:

Зачтено

Режим работы ограничен, работникам, занятым в будни, невозможно вписаться в этот график. Всего одно отделение в Самаре. 22 февраля обратился в отделение Всероссийского Банка Развития Регионов в г.Самара перед самым закрытием. Цель - получить досту...

14.03.2013 15:34

Отзыв проверен

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Отзывы о ВБРР в Самаре

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Самаре

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру