Ингосстрах» продлевает действия полисов для застрявших за границей туристов
«Ингосстрах» сообщает о продлении действия страховых полисов выезжающих за рубеж (ВЗР) для клиентов, которые не могут своевременно вернуться домой в связи с ограничениями авиасообщения в ряде зарубежных стран.
Полисы ВЗР, оформленные через любые каналы продаж – на официальном сайте компании, у туроператоров и агентов, а также через партнерские сервисы, – будут действовать до момента фактического возвращения застрахованных на территорию России.
Продление распространяется на туристов, которые были вынуждены задержаться в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Саудовской Аравии и других странах региона, а также на путешественников, находящихся в третьих странах и не сумевших вылететь в связи с отменой или переносом стыковочных рейсов через ближневосточные авиационные транспортные узлы.
«Ингосстрах» сохраняет страховую защиту для клиентов на весь период вынужденного ожидания вылета. Компания внимательно следит за развитием ситуации и находится в постоянном взаимодействии с партнерскими сервисными центрами для обеспечения своевременной медицинской помощи застрахованным.
«Добрейшего вечерочка», «коллеги, есть минутка?» и загадочное «привет» без продолжения вошли в число самых раздражающих формулировок в рабочей переписке. Почти каждый второй россиянин при этом признается, что по манере общения в чатах делает выводы о профессиональных качествах коллег. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого «HR Lab. – Лабораторией HR Инноваций» и платформой «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.
В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке компания «Гелиос» приняла решение о немедленном и бесплатном продлении срока действия страховых полисов для туристов, которые не могут вылететь из региона из-за введенных ограничений.
Страховая компания «Абсолют Страхование» расширяет возможности дистанционного обслуживания клиентов и запускает официальный канал коммуникации в российском мессенджере «MAX». Новый формат взаимодействия позволит получать страховые услуги быстрее и удобнее.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, совместно с сервисом аренды электросамокатов «Юрент» подвел итоги исследования пользования самокатами и зафиксировал снижение аварийности при росте суммарной дистанции.
26 февраля в Совете Федерации состоялось совещание «О предварительных итогах работы системы агрострахования с государственной поддержкой в 2025 году и дальнейших планах по ее совершенствованию».
19 февраля 2026 года в Москве состоялась закрытая встреча Naumen Service Leaders Club – Клуба лидеров клиентского сервиса. Мероприятие прошло в формате Stand Up, где руководители CX-направлений ведущих российских компаний делились реальными историями из практики управления клиентским опытом в неформальной атмосфере: без глянцевых презентаций, с самоиронией, юмором и акцентом на уроках из ошибок.
На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» СОГАЗ и Positive Technologies представили «Кибераптечку» для бизнеса, совместный продукт, который помогает компаниям упростить процесс ликвидации последствий хакерских атак.
На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» СОГАЗ и Positive Technologies представили «Кибераптечку» для бизнеса, совместный продукт, который помогает компаниям упростить процесс ликвидации последствий хакерских атак.
Минимальный объем средств на восстановление деятельности может составлять от 100 до 400 млн руб., при этом стоимость киберполиса в сотни раз ниже потенциального ущерба от серьезного инцидента. Об этом на Уральском форуме по кибербезопасности рассказала Татьяна Лаврова, заместитель директора по корпоративному страхованию по имущественному андеррайтингу «АльфаСтрахование».
Страховой случай, который подтверждает: полис накопительного страхования жизни может стать финансовой опорой в самый трудный момент. Клиентка компании получила миллион рублей на лечение, несмотря на то, что онкология была диагностирована повторно.
- февраля 2026 года в Сибирском университете потребительской кооперации (СибУПК) состоялась торжественная церемония закрытия регионального этапа Всероссийского чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы». В соревнованиях приняли участие 150 конкурсантов и 170 экспертов из Новосибирской области.
Компания «Абсолют Страхование» урегулировала страховой случай с грузовиком-бетоносмесителем HOWO, который был опрокинут и поврежден на строительной площадке в Москве.
Многочисленные отзывы клиентов и оценка деятельности - печальный итог. Пример моего случая в основе. Страховой случай. ..Полис с ремонтом у дилера. Направление 1- где в списке один из 20 не дилеров. Едим осмотр ждём. Месяц два, как кому достаётся. И вот отказ нет запчастей. Добиваемся пересмотра направления. Дилер 2- приезд, осмотр, два -три месяца, отказ. Нет запчастей. Знакомая теперь для всех схема-уловка. СТС -3. Но это не дилер. Вас отравляют туда где якобы есть запчасти. Осмотр...
В социальных сетях все чаще появляются ролики, где снежные лавины с крыш падают на прохожих, нередко приводя к травмам. Такие инциденты могут иметь серьезные последствия. Особенно много таких происшествий происходит при сильных морозах или в период оттепели, когда солнце растапливает снег, делая его нестабильным.
