СОГАЗ и Yandex Cloud подписали соглашение о сотрудничестве на форуме ЦИПР-2026

Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.

С начала 2026 г. количество запросов на киберстрахование увеличилось в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, по данным «АльфаСтрахование». Число заключенных договоров выросло на 25%.

Везде сейчас пишут про клещей, и я, кажется, наконец-то сломалась.

«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, проанализировал статистику оформления страховых полисов для путешествующих и выяснил, какие туристические направления стали наиболее популярными у жителей России по итогам прошедших майских праздников.

К страхованию люди часто относятся скептически: кажется, что это лишние траты и «деньги в никуда». Пока всё хорошо, полис воспринимается как формальность. Но отношение резко меняется после первой серьёзной проблемы — ДТП, затопленной квартиры, болезни или отменённого путешествия.Главная ошибка — думать, что страхование нужно только при высокой вероятности неприятностей. На самом деле его задача не в том, чтобы «окупиться», а в том, чтобы защитить человека от крупных финансовых потерь, которые...

Разбитый экран смартфона — классика. Мой предыдущий телефон погиб именно так: одно неловкое движение, и ремонт стоил 12 000 ₽. Когда я купил новый флагман за 80 000 ₽, то понял, что хожу с ним как с хрустальной вазой. Друг посоветовал оформить страховку гаджета. Я сперва отмахнулся — думал, что это дорого и муторно. Но Банки.ру показал, что защита стоит вменяемых денег.

Если честно, раньше я сам относился к страховым полисам довольно формально. Особенно к каким-то «необязательным» историям страховка квартиры, техники, поездки. Смотришь цену, пару базовых условий и оформляешь. В последние месяцы отношение поменялось. Причём не только у меня. Недавно знакомый оформлял КАСКО и потом почти полвечера сидел, разбирался в деталях договора. Франшиза, ограничения по ремонту, выплаты без справок, список исключений. Раньше, мне кажется, большинство людей вообще бы это...

Я всегда считал, что серьёзное страхование здоровья нужно людям в возрасте или с плохой наследственностью. Пока мой близкий друг — 34 года, спорт, ЗОЖ — не столкнулся с онкодиагнозом. Лечение потребовало суммы, которая в разы превышала его накопления. Хорошо, что помогла семья. Я понял, что риск есть у каждого, и пересмотрел свою защиту. Банки.ру помог разобраться, какие программы реально работают, и оформить полис без паники и лишних трат.

Живу в многоквартирном доме, и историй про заливы наслушался предостаточно. Но когда у приятеля лопнул шланг стиральной машины и он затопил свежий ремонт этажом ниже, я примерил ситуацию на себя. Соседи выставили счёт на 120 000 ₽, и приятелю пришлось платить из своего кармана — страховки ответственности у него не было. Я пошёл проверять, покрывает ли мой полис квартиры ущерб третьим лицам, и выяснил, что в базовом варианте этой опции нет. Пришлось искать решение. Банки.ру снова выручил.

Раньше я покупал самый простой полис для путешествий — только медицина. Но прошлым летом рейс в Италию задержали на 14 часов, багаж потерялся на двое суток, и я остался без вещей и с испорченным настроением. Компенсацию никто не предложил. В этом году, планируя долгожданный отпуск, я решил подойти к страховке ответственнее. Банки.ру помог найти полис с полным набором опций.

Пару месяцев назад мой знакомый потерял 80 000 ₽ с карты после фишингового звонка «из банка». Он не глупый человек, просто устал и на секунду потерял бдительность. Тогда я задумался: что, если завтра такая же уловка сработает на мне? Оказалось, можно застраховать деньги на картах и счетах от киберрисков. Банки.ру помог найти программу без лишних иллюзий.

Раньше я разделял сбережения и страховку: вклад — для накоплений, полис — на случай беды. Но однажды консультант в банке спросил: «А почему бы не соединить?» Так я впервые задумался о накопительном страховании жизни. Инструмент показался сложным, но Банки.ру помог разобраться без навязанных продаж и красивых обещаний.

Сын записался в секцию тхэквондо, и на первом же собрании тренер сказал: «Без страховки от несчастного случая к занятиям не допускаем». Предложил оформить полис через клуб за 2800 ₽ в год. Я взял паузу и решил проверить, есть ли варианты выгоднее. Банки.ру снова стал отправной точкой.

Если честно, раньше я сам относился к страховым полисам довольно формально. Особенно к каким-то «необязательным» историям страховка квартиры, техники, поездки. Смотришь цену, пару базовых условий и оформляешь. В последние месяцы отношение поменялось. Причём не только у меня. Недавно знакомый оформлял КАСКО и потом почти полвечера сидел, разбирался в деталях договора. Франшиза, ограничения по ремонту, выплаты без справок, список исключений. Раньше, мне кажется, большинство людей вообще бы это...