Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Понадобилось открыть дополнительный брокерский счёт - написал в поддержку узнать, как это сделать. Ответил Роман, предупредил, что нужно немного времени на подготовку ответа, и буквально через пару минут дал развёрнутый ответ: открыть счёт можно самостоятельно, без похода в офис - через приложение (раздел «Портфель» - фильтр счетов - «Открыть новый продукт» - «Брокерский счёт»), через личный кабинет БКС Мир инвестиций.

Сразу уточнил, не платная ли это история - оказалось, до пяти счетов можно открыть бесплатно, приятная новость. Ответ был коротким и по делу, без лишних формальностей. В итоге разобрался с вопросом за несколько минут, никуда идти не пришлось, всё сделал сам через приложение. Поддержкой доволен: объяснили чётко, с вариантами на все случаи, и не забыли про важную деталь с бесплатными счетами.

Ранее обращался 19.01.2026 в поддержку БКС Инвестиции, увидев новость об обмене заблокированных иностранных активов на акции российских эмитентов. Позвал оператора в онлайн чате, на вопрос ответила Софья буквально за пару минут предоставила информацию по вопросу. К сожалению в обмене БКС не участвовал, но недавно такая возможность появилась в компании. Радует оперативная поддержка от сотрудников и технологичный удобный интерфейс приложения!

Обратился за консультацией в онлайн чат брокера на счёт доверительного управления. Услугой такой ранее никогда не пользовался. Очень подробно мне помог в данном вопросе сотрудник Илья. Отдельный субсчет для этого открывать не нужно, налогообложение идет по стандартному режиму, отключиться можно в любой момент. Также можно подключаться к стратегиям, которые соответствуют моему риск профилю. 

Меня больше всего заинтересовала стратегия " Лесенка ОФЗ". Автором является Антон К. Стратегия с минимальным уровнем риска. Вложения от 100 тыс. руб. Комиссия за следование 1%, за успех 0%. Также предусмотрены ежемесячные выплаты. В общем, буду думать. Спасибо Илье за информацию.

Решил узнать у своего брокера БКС Мир Инвестиций о новом для меня финансовом инструменте как ИИС. Меня заинтересовал ИИС третьего вида. В чате мобильного приложения помощник Финс рассказал мне обо всех преимуществах ИИС-3, по сравнению с ИИС-1 и ИИС-2 (налоговый вычет на взносы, освобождение дохода от налога и то, что нет ограничений по пополнению), также рассказал про срок инвестирования не менее 5 лет. Также помощник рассказал что по ИИС-3 доступны оба вида вычетов: вычет на взнос и вычет с дохода. Также на примере Финс разложил сколько примерно я смогу вернуть при моем доходе и сумме взносов. Я благодарен брокеру БКС Мир Инвестиций за доступ к данному инструменту и за подробную информацию о нем.

27.07.2026 в 12:49 обратилась в чат приложения БКС инвестиций к оператору Ксении, чтобы закрыть накопившиеся пустые счета с нулевым балансом, в связи с изменениями в тарифах. Меня предупредили, что документы готовятся до 5 дней, поэтому быстро и не ждала. Но уже через пару часов в 14:51 пришли оповещения, что поступили документы на подпись. Там же было указано, что нужно подписать в этот же день до 23:59 по московскому времени. Очень удобно, что не пришлось долго ждать и что бумаги подписала прямо в телефоне одной кнопкой, электронно. Спасибо за оперативность и четкость, сервис действительно работает как часы!

Открыл брокерский счет в БКС инвестиции. Купил акции, которые идут в рост  Буду изучать стратегию получения прибыли и увеличивать количество акций в портфеле. За мной закрепили сотрудника в помощь и консультациям. Последний звонил и мы познакомились, очень приятный молодой человек. Думаю рассчитывать на совместное сотрудничество.

Мне посоветовал этого брокера один мой товарищ. После , его изучения я не в коем случае не разочаровался. Данный брокер предоставил мне самые лучшие услуги , по этапно обучил торговле , и помог приумножить капитал , а также брокер дает хорошие советы , всем рекомендую пользоваться им , ведь этот сервис простой в использовании и обучении.

Добрый день. Меня попросил БКС за 1000р написать отзыв о Брокере БКС. Клиентом БКС являюсь с августа 2025. Персональный брокер Максим С. и Персональный советник Ирина. В сентябре Максим скоропостижно переквалифицировался в менеджера  по Дубай, но по факту остался в Тюмени. Мне предложили Максим П. г. Омск он мне принес убыток в шортах с ноября по февраль. В целом работа песонального советника и брокера была несостакована. Голова не знала , то делают ноги.

Далее был предложен Игорь -персональный советник  и Антон г. Омск брокер.   Последний  безуспешно пытался втереться в доверие и присоседиться к прибыли, но так как он был для меня услугой от банка этого не случилось. С ним с февраля по май было совершено 4 сделки. Все неудачные - 30%. Затем он замолчал и тут! 26 июня оказалось, что рынок уже 16 недель падает, а мы с ним все в лонг берЁм. Вот это было откровение.
Оба Омича не знают что такое  "стоп"и в принципе за портфелями не следят. На заключительной беседе он свалил на меня ответственность по "стопам". Не его это дело стопы ставить. Лонг по Самолету -бумажная прибытль 128к , фиксация +60к по причине отсутствия тейков.

Итого Антон мне принес -30%  и 50 к дивов от Роснефти, которую покупали под поездку В.В. в Китай. При этом тариф за сопровождение портфеля составил ок 100к. Далее мне был предложен 4 эсперимент с моими деньгами, от которого я отказалась.  

Итого: услуга персональный брокер абсолютно не нужна. Антон, Максим П., представители БКС не делю их по персоналиям. В целом репутация брокера представлена в виде этих двоих. Добавлю, что Антон присылал одновременно рекомендации в шорт мне и в лонг еще одному клиенту БКС на одну и ту же акцию. Заключение сделайте сами. От услуги отказалась. Крайне не рекомендую. 

Сообщения от банка: «извините и все в этом ключе мне не интересны». Требую вернуть деньги за сопровождение портфеля, которого фактически не было. Заявление написано.

Пользуюсь БКС «Мир инвестиций» уже несколько месяцев — в целом впечатления очень хорошие. Особенно хочу отметить работу поддержки: обращался в чат по вопросам комиссий и вывода средств, отвечали быстро, без «воды», всё разложили по полочкам. Отдельно спасибо консультанту Александру — помог разобраться с выводом дивидендов с ИИС и подсказал, как настроить зачисление на банковский счёт. Приложение удобное, отчёты понятные, интерфейс не перегружен. Тарифы прозрачные, скрытых комиссий не встречал. Рекомендую тем, кто ищет брокера с нормальной поддержкой и без навязывания лишних услуг. Оценка: 5/5.

Недавно общался с инвестиционным консультантом БКС через приложение в чате, хотел уточнить, какие сейчас акции российского рынка наиболее привлекательны, т. к. понимаю хотя бы то, что ситуация на фондовом рынке постоянно меняется и ещё уточнил где найти обучающий курс. Ответ получил быстро и довольно подробно.

Консультант Ольга представилась, задала уточняющие вопросы по моему опыту и целям, предложила подобрать подходящие условия инвестирования. Как безусловный плюс — общение проходило спокойно и без навязывания. Просто диалог по делу. Ссылку на обучение тоже дали, объяснили, где искать в личном кабинете. Единственное иногда чат будто обрывается, и приходится заново подключаться, но в целом впечатление положительное. Для начального знакомства с брокером всё очень даже хорошо.

Здравствуйте, хотел бы рассказать про компанию БКС МИР ИНВЕСТИЦИИ.  Надежный и современный брокер с мощным софтом, которому доверяешь. 

«В БКС пришел 5 лет назад из-за аналитики — их обзоры по рынку действительно одни из лучших, часто спасали от поспешных решений. Интерфейс приложения «Мир инвестиций» удобный, все под рукой: от акций до банковских карт. Самое главное это низкая комиссия.

Радуют стратегии от известных людей, смотришь анализируешь, думаешь.  В целом мой портфель меня устраивает. Часто звонят с поддержки, предлагают интересные решения. Быстрая поддержка в чате ,оперативно разбираются в проблеме. Мне нравится, лучше чем у конкурентов В целом твердая четверка.»

Буду рекомендовать.

Я являюсь клиентом БКС с 2004 года, активно пользуюсь брокерским счетом и сервисом «Мир Инвестиций». Хочу отдельно отметить работу поддержки, к которой неоднократно обращался за помощью и консультацией, по вопросам комиссии, тарифов, налогообложения, работы приложения и т.п.  

Сотрудники (имена многих даже не вспомню), подробно и терпеливо объяснили условия, приводили примеры и помогали принять решение, благодаря чему я выбрал подходящий тариф, избежал лишних комиссий, понял, как работают нужные инструменты.

Повторные обращения были связаны с налогообложением, консультант Татьяна доходчиво обьяснила что такое и как применяется сальдирование: что сальдирование налоговых баз происходит автоматически. Таким образом, излишне удержанный налог будет возвращен в конце налогового периода (календарного года), а также при расторжении последнего действующего договора. Вот уровень консультации, пример:
   "У клиента есть прибыль по ЦБ обр 80 000 руб, убыток по ПФИ обр фонд, 70 000 руб. В середине года клиент выводит 100 000 руб, у него удерживают налог 10 400 (80 000 * 13%). В конце года клиенту на брокерский счет поступит излишне удержанный налог 9 100 (70 000 * 13%). В итоге клиент заплатил налог только с разницы (80 000 - 70 000) * 0,13 = 1 300 руб."

Специалист Виктория доступно растолковала про депозитарный перевод, дав ещё и контакты консультантов. Денис помог разобраться с выводом денег с брокерского счета без комиссий. Да, много чего было полезного.  Каждый раз ответы были по делу, без «воды», с понятными формулировками и практическими советами. Отдельно отмечу, что ответы приходили достаточно быстро, а вопросы доводили до конца, пока ситуация полностью не прояснялась.

В итоге за период моего общения с БКС мне много раз помогали решить вопросы без лишней нервотрепки:  вернуть комиссию, правильно оформить операцию, помогли разобраться с отчетом, закрыли техническую проблему. В целом сервисом БКС доволен: удобное приложение, понятные отчеты, адекватная и доступная поддержка. 

Отдельно отмечу очень умного и человечного ИИ ассистента Феликса, который может заменить целую команду диспетчеров. Продолжаю пользоваться и рекомендую тем, кто хочет спокойно инвестировать и при этом иметь возможность быстро получить человеческое объяснение по своим вопросам.

Решил разобраться, как пополнить брокерский счёт - написал в чат поддержки. Ответила Анастасия, поздоровалась по имени и сразу объяснила: пополнить счёт можно прямо в приложении, в разделе «Портфель» - «Пополнить». Просто и без лишних шагов.

Сразу уточнил момент, который волновал больше всего - есть ли комиссия. Ответила честно: БКС комиссию за завод средств не берёт, а вот банк-отправитель может взимать свою за пополнение брокерского счёта, посоветовала уточнить это уже у своего банка. Важный нюанс, о котором сам бы не подумал.

Переспросил ещё раз, чтобы окончательно убедиться, что именно со стороны БКС комиссии нет - подтвердили.  Вопрос закрыл за пару минут, теперь чётко понимаю, как пополнять счёт и на что обращать внимание.

Узнал о БКС из рекламы по ТВ и интернету.
Приложение очень удобное, зарегистрироваться получилось быстро. Мне, как новичку в инвестициях, понравилась дружелюбная экосистема - есть обучение, много подсказок и советов. Пробую мир инвестиций с небольшими суммами, еще многое нужно изучить. Уверен, что с БКС все получится!

Обратилась в поддержку БКС через чат в мобильном приложении, чтобы уточнить условия открытия ИИС-3. Интересовало, на какой минимальный срок можно открыть счет. Ответ получила практически сразу. Консультант объяснил, что в 2024–2026 годах минимальный срок ИИС-3 составляет 5 лет, а затем он будет постепенно увеличиваться. Также мне прислали ссылку на подробную информацию. Консультация была понятной, вопрос был решен, общением с поддержкой осталась довольна.

Добрый день. Обратился в онлайн-чат поддержки БКС 29 июля 2026 года примерно в 11:13 по московскому времени, чтобы уточнить, какой у меня тариф по брокерскому счёту и какие по нему комиссии. Оператор Софья подключилась практически мгновенно и сразу дала чёткий ответ: у меня установлен тариф «Инвестор», комиссия брокера за продажу ценных бумаг и валюты составляет 0,3% от оборота, а также скинула ссылку на полные условия на сайте. Я переспросил, взимается ли комиссия и на покупку — она уточнила, что на покупку комиссии нет, только на продажу.

Затем я поинтересовался, является ли этот тариф базовым, и Софья подтвердила, что да, он устанавливается по умолчанию, и его часто выбирают новички, но при желании его можно сменить на тариф «Трейдер». Я сразу спросил про условия «Трейдера», и она подробно объяснила разницу: в отличие от «Инвестора», там уже есть абонентская плата 299 рублей в месяц, и дала ссылку на страницу с условиями. Меня также волновал вопрос, есть ли скрытые платежи за обслуживание счёта — она чётко разграничила: по тарифу «Инвестор» платы за обслуживание нет вообще, а по «Трейдеру» — 299 руб./мес.

После этого я спросил, как можно сменить тариф, и Софья буквально пошагово расписала обе инструкции: для веб-версии БКС Мир инвестиций — раздел «Профиль», затем «Счета и тарифы», выбор нужного счёта, далее «Тарифы и услуги», клик на название тарифа и кнопка «Сменить тариф»; для мобильного приложения — «Профиль», «Счета и тарифы», выбор счёта, вкладка «Услуги», «Тариф», кнопка смены. Она также предупредила, что новые условия начнут действовать на следующий рабочий день после получения пуш-уведомления.

Весь диалог занял буквально несколько минут, Софья отвечала без задержек, по делу, не уходя в общие фразы. В итоге я получил исчерпывающую информацию по комиссиям, сравнению тарифов, скрытым платежам и порядку перехода — всё, что хотел узнать. Очень доволен скоростью и качеством консультации, оператор действительно профессионально и доброжелательно разложила всё по полочкам. Спасибо БКС и отдельно Софье за отличную поддержку!

Добрый день! Обратился в чат поддержки БКС 29 июля 2026 года в 09:59 — буквально на следующий день после открытия брокерского счёта. Хотел разобраться, как удобнее пополнить счёт, особенно с учётом того, что у меня нет банковской карты БКС, а средства приходят из другого банка, где могут быть свои комиссии.

Меня консультировала Дарья. Она ответила уже в 10:00, предупредив, что потребуется время на подготовку, но уже в 10:07 прислала развёрнутое сообщение со всеми способами пополнения: через СБП, по реквизитам, с карты другого банка, переводом между брокерскими счетами. Причём она не просто перечислила пункты, а дала конкретные инструкции — где в приложении искать раздел «Пополнить», как найти реквизиты в «Профиле» или в версии 5.59, и даже как правильно заполнить назначение платежа, чтобы средства зачислились без задержек.

Самое ценное — она заранее предупредила, что банк-отправитель может удержать свою комиссию за перевод, и посоветовала уточнить этот момент в его поддержке. А затем тут же подсказала альтернативный бесплатный путь: перевести деньги через СБП на счёт в БКС Банке (до 30 млн в месяц без комиссии), а уже оттуда закинуть на брокерский счёт. Это оказалось очень полезным лайфхаком, который сэкономил мне и время, и деньги.Дарья отвечала быстро, вежливо, без шаблонных фраз. В 10:12 она уточнила, остались ли ещё вопросы, а в 10:14 завершила диалог, попросив оценить работу.

Всё чётко, структурированно и с искренней заботой о клиенте.Для новичка в инвестициях такая поддержка — бесценна. Теперь я точно знаю, что в БКС можно положиться не только на функциональный интерфейс, но и на живых специалистов, которые готовы разложить всё по полочкам и подсказать оптимальное решение. Огромное спасибо Дарье! Определённо рекомендую БКС всем, кто ценит качественный сервис и внимание к деталям.

Здравствуйте,через приложение БКС мир инвестиций ,я узнала про ИИС нового типа,написала в чат поддержки, со мной связалась оператор Анастасия, через пару минут она мне предоставила подробную информацию по счету, вычетам и освобождению от налога. Мне ,как человеку не сильно разбирающемуся во всем этом стало все понятно благодаря Анастасии, спасибо за профессиональное отношение к клиенту.

Здравствуйте, через приложение БКС мир инвестиций, хотел приобрести облигации, но я не знал куда будет проходить купон и как будет удержан налог. С помощью онлайн чата меня соединили с оператором Анастасией, которая спустя некоторое время, расписала мне все детально и понятно, очень благодарен поддержке и грамотному отношению ко мне

Хотелось бы начать с того,что приложение само по себе достаточно удобное.Регулярно выходят обновления и аналитика.Всегда можно проследить за любыми интересующими тебя компаниями,облигациями и так далее.

Удобство приложения основывается на том,как все можно легко проследить,всегда видны новости акций в портфеле,выплаты дивидендов и их излагаемое.Вывод денег всегда оперативен,не было такого что бы приходилось чего то ждать.Всегда приходят оповещения ,которые помогают проследить за результатом движения .

А самое главное что все происходит без комиссий.Однажды обращался в офис по личным вопросам.Работающий персонал очень быстро и понятно ответил на все вопросы и помог с решением проблем.Всем рекомендую данную компанию !

22 июля в 17:46 я обратился в службу поддержки брокера БКС чтобы получить консультацию по поводу различных фондов со средним уровнем риска. Практически сразу мне ответил оператор Александр и рассказал про различные статьи и торговые идеи, которые я могу изучить, чтобы мне было легче сделать выбор и приобрести какой-либо фонд.

Он направил мне несколько ссылок на сайты с полезной информацией. Там я периодически читаю статьи, посты и изучаю актуальную информацию уже на протяжении нескольких дней. Спасибо большое Александру за помощь и за то, что поделился ссылками на данные ресурсы, тем самым, хоть оператор и не может как оказалась порекомендовать конкретный продукт, но мне все равно помогли, предоставив дополнительно много интересной информации для размышления! Спасибо

Я хотела найти информацию про маржинальную торговлю - сколько можно брать в займы у брокера в день денег, чтобы за это не пришлось платить деньги. Пришлось написать в службу поддержки, сделала я это 27.07.26 в 16:58. Мне ответила оператор Зульфия  и рассказала, что по текущим условиям можно одалживать до 5000 рублей и тогда никаких платежей платить не придется, несмотря на то, когда я верну деньги брокеру.  Спасибо оператору службы поддержки за быстрый ответ на мой вопрос, сама найти информацию я никак не смогла в приложении.

В своём брокере БКС я подавала заявку на закрытие лишних счетов. Но они до сих пор не закрылись, поэтому я написала в службу поддержки 27.07.2027 в17:14 чтобы узнать что происходит. Мне ответила оператор Нелли и после проверки информацию сказала, что плановая дата закрытия счетов 31 июля, а оно ещё не наступило, поэтому мне нужно подождать. Спасибо оператору за быструю помощь и ответ на мой вопрос, буду ждать, пока счета не нужные окончательно пропадут из портфеля

В приложении у своего БКС брокера я искала информацию про счета, могу ли я открыть дополнительные счета и сколько их можно содержать, чтобы не платить дополнительные деньги за обслуживание, это очень удобно, чтобы разделять стратегии инвестирования. Про актуальные условия мне рассказала оператор Зульфия, после того как я обратилась в службу поддержки 27.07 в 16:57 Она рассказала, что всего можно открыть 5 счетов бесплатно, а за остальные нужно платить 200 рублей ежемесячно. Это основная информация которую я хотела узнать, большое спасибо Зульфие за помощь. Хорошо, когда поддержка работает быстро и качественно

В своём брокере БКС я искал информацию о получении статуса квалифицированного инвестора. Но не смог ничего узнать нормально. Поэтому решил написать 27.07 в в 17:19 в службу поддержки клиентов, чтобы мне рассказали про это. Отвечал мне оператор Алексей и рассказал подробно про данный статус. Оказывается есть несколько вариантов его получить. Алексей оставил мне много информации, которую я себе сохранил на будущее чтобы не забыть. Большое спасибо вам за такой подробный ответ на мой вопрос, очень удивлен такой подробностью и желанием помочь клиенту.