Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Всем привет! Сегодня, 6 июля 2026 увидел в приложении Бкс брокера, что мне начислили купон за облигацию Полипласта RU000A10CTH9. Очень удивился, что купон пришел в рублях, хотя покупал за юани. Мне стало интересно, а погашение-то хотя бы будет в юанях?…За достоверной информацией я обратился в службу поддержки Бкс брокера. Специалист Даниил без дополнительных уточняющих вопросов, быстро и четко ответил: погашение будет в рублях. Хочу выразить благодарность всем специалистам Бкс брокера и лично Даниилу за их полезную, важную работу. Спасибо!

Я хочу торговать на рынке Форекс и для этого нужен брокер. Я решила уточнить в брокере БКС можно ли у них торговать Форекс. Поэтому 5 июля в 22:33 написала обращение в чат поддержки. Мне помогал оператор Александр. Он рассказал, что возможность торговать Форекс действительно есть. Но для этого нужно пройти онлайн тест и скачать платформу для торговли. Также поделился контактами профильных специалистов, которым можно задавать вопросы. Большое спасибо Александру за быстрые и четкие ответы, вы помогли разобраться

Являюсь клиентом брокера БКС. Обратилась в компанию с заявлением на закрытие нескольких брокерских счетов. Всего было подано заявление на закрытие 11 счетов, из которых 5 имели нулевой баланс (0₽), а 6 счетов имели небольшие остатки денежных средств (от 1 614₽ до 1 746₽).

Хронология событий:

Подала заявления на закрытие всех счетов через личный кабинетНа всех счетах отсутствовали ценные бумаги, имелись только денежные средства (на некоторых счетах - нулевой баланс)После подачи заявлений решила уточнить статус их рассмотрения и обратилась в онлайн-чат поддержкиВ чате меня сначала обслуживал автоматический помощник "Финс", после чего был подключен оператор Даниил. Оператор оперативно изучил мою ситуацию (потребовалось несколько минут на подготовку ответа) и предоставил конкретную информацию: Все счета, которые я указала, находятся в процессе закрытия
Была озвучена плановая дата закрытия - 23.07.2026

Получила подтверждение, что заявления приняты и зарегистрированы

• Оператор вежливый, компетентный
• Предоставил конкретную дату закрытия счетов
• Не пришлось долго ждать ответа
• Информация дана четко и понятно

• Процесс закрытия счетов занимает значительное время (более 2 недель с момента подачи заявления)
• Не получила автоматического подтверждения о принятии заявлений сразу после их подачи
• Пришлось самой инициировать обращение для уточнения статуса

На текущий момент счета находятся в процессе закрытия с плановой датой 23.07.2026.

Служба поддержки сработала оперативно, оператор предоставил всю необходимую информацию. Однако хотелось бы, чтобы процесс закрытия счетов происходил быстрее, а клиенты получали автоматические уведомления о статусе рассмотрения заявлений.Оцениваю работу службы поддержки положительно, но есть замечания к скорости внутренних процессов компании.

‎05.07.26 в 18:16 Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как можно пополнить счет через сбп и будет ли комиссия от банка. ‎Оператор Никита ответил, что Т банк ввёл коммиссию за пополнение брокерского счета. Компания БКС комиссию не взимает. Также Никита подробно объяснил, как пополнить счет через сбп и какие при этом лимиты. ‎После консультации я успешно пополнила счет через сбп из другого банка. ‎Понравились подробный ответ и оперативность. Ответ пришёл в течение 15 минут. Благодарю за помощь!

Обращалась в чат в мобильном приложении брокера БКС Мир инвестиций по поводу комиссии за продажу ценных бумаг на ИИС, тк покупка у них без комиссии для меня было важно знать и про продажу, в чате мне ответил менеджер Кирилл оперативно, вопрос мой был решен в короткие сроки. Рекомендую брокера для работы с брокерскими счетами и ИИС, поддержка всегда быстро реагирует на проблемы и решает в короткие сроки

Поделюсь своим опытом открытия брокерского счета в БКС. Само по себе открытие счета происходит буквально за пару минут, нужно лишь заполнить все необходимые данные о себе. Далее, со мной связался финансовый советник, выяснил мои потребности, толково объяснил,  что и как нужно сделать. Никаких продуктов или услуг не навязывал, просто предоставил мне необходимую информацию. Приятно также, что дополнительные вопросы можно задать по электронной почте, что я и сделал.

Также, очень быстро получил статус квалифицированного инвестора, перенеся свой статус от брокера СберИнвестиции. У других брокеров это занимало значительное время. В целом, пока брокер оставляет положительное впечатление, буду переносить туда часть своих активов. О процессе переноса бумаг поделюсь в следующем отзыве.

Мне нужно было закрыть 5 счетов лишних не нужных в брокере БКС. Самому это сделать невозможно, поэтому 24 июня в 7:47 я написал в поддержку и попросил закрыть счета. Мне ответил оператор Денис, передал мой запрос в профильный отдел и далее я стал ожидать документы для подписания о расторжении. После подписал и спустя несколько дней решил уточнить все ли хорошо (1 июля в 14:4. Оператор Денис снова все проверил и подтвердил, что закрытие счетов идет. Спасибо большое Денису за помощь и содействие в закрытии не нужных счетов. Вы всё сделали быстро и профессионально!

Давно работаю с брокером БКС. В целом обслуживание устраивает. Недавно мне потребовалось закрыть пустые счета. Для этого я обратилась в онлайн-чат.

30 июня в 8:53 я написала в чат просьбу закрыть неиспользуемые счета. Сначала мне ответил Помощник Фикс. Он предоставил полную информацию по процедуре закрытия счетов - сроки и условия закрытия. После чего предложил перевести на сотрудника уже непосредственно для закрытия лишних счетов. Сотрудник Анастасия приняла моё заявление и сказала ожидать документы на подпись. Не смотря на то, что процедура занимает до 30 дней, документы на подпись я получила уже на следующий день. 

Вежливость, заинтересованность и скорость обслуживания на высоте! Несмотря на загруженность БКС прекрасно справляется и работает как хорошие часы.

5 июля в 00:28 спросил в чате БКС об автоследовании, что это такое, как выбрать стратегию и какие есть комиссии. Оператор Виталий дал исчерпывающий ответ.Объяснил, что автоследование это подход, при котором инвестор доверяет торговлю опытному трейдеру, все сделки автора стратегии автоматически повторяются на счёте клиента. При этом самостоятельно совершать операции по подключённому счёту нельзя. Оператор подсксзал в каком разделе приложения можно найти стратегии. Виталий уточнил все действующие комиссии, которых несколько видов, подсказал где посмотреть актуальные ставки. Также узнал, что стратегии создают не менеджеры БКС, а сторонние авторы, опытные трейдеры.Развёрнутая и полезная консультация, всё объяснили чётко и по делу. Спасибо!

3 июля в 19:51 спросил в чате БКС, можно ли в поиске бумаг отфильтровать акции по наличию дивидендов и срокам выплат. Оператор Илья пояснил, что отдельного фильтра по дивидендам в приложении нет, но есть удобный скриннер в разделе «Акции» нужно нажать иконку двух ползунков, выбрать «Больше фильтров в скриннере» и применить фильтр «Высокие дивиденды».Также подсказал, что информацию о ближайших дивидендах по конкретной акции можно посмотреть прямо в карточке компании, во вкладке «Дивиденды».Нашёл всё быстро, функция оказалась удобной. Заодно оставил пожелание добавить отдельный дивидендный фильтр в основной поиск, было бы ещё удобнее. Спасибо Илье за чёткий и оперативный ответ!

Обратилась в поддержку в приложении БКС мир инвестиций 4.07.2026 г. с вопросом, как работают стоп - заявки. На помощь пришла оператор Анастасия, которая проявила себя как настоящий эксперт и всё доступно  и понятно объяснила. Поддержка этого брокера всегда отвечает  быстро. Спасибо сотрудникам за работу. Очень приятно было общаться.

04.07.26 в 22:17 Обратилась в чат в приложении, чтобы узнать, как можно вывести деньги со счета и какая комиссия при выводе. ‎Сначала бот ответил, что деньги выводятся на личный банковский счет и объяснил как это сделать в приложении. Затем Оператор Кирилл подключился и ответил, что комиссия на вывод рублей с брокерского счета не взимается, в том числе на сторонний банк. Есть комиссия за вывод валюты, взимается в рамках тарифа по счёту. ‎Ответ пришёл очень быстро — менее 10 минут. Понравилось вежливое общение и подробный ответ на мой вопрос, без лишней информации. Благодарю за помощь!

Пользуюсь брокерским счетом в БКС уже некоторое время. Чаще всего захожу в мобильное приложение для того, чтобы отслеживать общую статистику по всем своим счетам в одном месте — интерфейс для этого сделан очень наглядно, баланс отображается четко.

Также для меня большой плюс, что прямо в приложении можно оперативно мониторить общие графики: регулярно смотрю за динамикой индекса Мосбиржи, котировками драгметаллов и американским индексом S&P 500. Все ключевые индикаторы под рукой.

Отдельно хочу отметить удобство работы с деньгами. В апреле пополнял свой брокерский счет через приложение — средства зачислились на баланс практически мгновенно, без каких-либо задержек или скрытых комиссий.

Из небольших минусов — хотелось бы, чтобы графики зарубежных индексов иногда подгружались чуть быстрее при слабом мобильном интернете, но в целом сервис очень стабильный. За скорость пополнения и удобный мониторинг ставлю пятерку.

Обратился в чат 20.06.2026 с информацией о том, что я давно не заходил в мобильное приложение, и попросил уточнить, установлена ли у меня актуальная версия. Сначала робот дал общую информацию о том, как проверить самостоятельно актуальность версии. Направил в чат скриншот с номером версии приложения. Оператор Александр ответил, что это актуальная версия. Спасибо за быстрое решение вопроса.

Обратился по телефону 04.07.2026 по вопросу отмены последнего направленного поручения на вывод денежных средств. Разговаривал с Георгием, запросил номер счета. Сначала я назвал ему номер генерального соглашения, но специалист меня соориентировал и уточнил, каким образом я могу посмотреть номер счета в мобильном приложении.

После получения запрашиваемой информации специалист сообщил, что перевод уже на стадии бухгалтерии, это финальная стадия, и отменить его уже не получится.Дополнительно уточнил, что, поскольку указанный в поручении мой банковский счет уже закрыт, деньги автоматически вернутся в течение 3 рабочих дней и отобразятся на моем брокерском счете.Благодарю за решение вопроса.

Отличная компания которая предоставляет услуги. Компания БКС, удобная, конструктивная. Всем советую. 

Отзыв о компании БКС Мир Инвестиций БКС — один из старейших и наиболее надежных российских брокеров с многолетней историей. Компания успешно сочетает проверенные временем традиции с современными инновациями, создавая комфортные условия как для начинающих инвесторов, так и для опытных трейдеров.

Основные преимущества:Удобство использования- Интуитивно понятное мобильное приложение «БКС Мир инвестиций»- Быстрая регистрация счета (5 минут онлайн)- Стабильная работа без задержек при совершении сделок[1]

Клиентский сервис- Оперативная поддержка в чате приложения (ответы за 2-3 минуты)- Профессиональные консультации по всем вопросам инвестирования- Помощь в решении технических проблем[1]

Тарифы и условия- Отсутствие комиссии на покупку акций (только на продажу)- Возможность бесплатно открыть до 10 брокерских счетов- Гибкая реферальная программа[1]Образовательные возможности- Качественные обучающие материалы прямо в приложении- Подробная аналитика от экспертов- Обучающие курсы по различным инвестиционным инструментам[1]

Практический опыт пользователей:Многие клиенты отмечают простоту начала работы — можно стартовать буквально с 10 рублей, покупая акции компаний. Приложение позволяет легко отслеживать портфель, совершать сделки и получать актуальную информацию о рынке. Особенно ценится возможность настройки интерфейса под свои предпочтения: скрытие копеек, настройка приватности баланса, управление уведомлениями[1].

Служба поддержки заслуживает отдельной похвалы — операторы не просто отвечают шаблонными фразами, а действительно разбираются в вопросе клиента и дают конкретные пошаговые инструкции. Будь то перевод активов от другого брокера, получение статуса квалифицированного инвестора или настройка налоговых вычетов ИИС — специалисты помогают разобраться во всех нюансах[1].

Аналитические возможности:БКС предоставляет профессиональную аналитику по российским и зарубежным акциям. Например, аналитики компании регулярно публикуют прогнозы по Netflix, АЛРОСА, ВТБ и другим эмитентам, что помогает принимать взвешенные инвестиционные решения[2][3].

Итоговая оценка:БКС подходит как новичкам благодаря простоте входа и отсутствию барьеров, так и профессионалам благодаря широкому функционалу и качественной аналитике. Это надежный партнер для долгосрочного инвестирования с прозрачной политикой и развитой инфраструктурой обслуживания клиентов.Рекомендую начинать именно с проверенных временем брокеров вроде БКС, особенно если вы только знакомитесь с миром инвестиций.

Всем советую инвестиции в бкс очень все понятно всему обучают и во всем помогают. Подойдёт для каждого. Особенно то что можно начать с 10 р и эти 10 рублей ты уже можешь купить некоторые акции и уже начать расширять свой инвестиционный портфель.Регистрация очень простая не чего сложного и самое главное то что уже примерно через месяц 10р превращаются в100р

02.07.2026 вечером мне понадобилось настроить уведомления в приложении БКС Мир инвестиций, чтобы не пропустить важные изменения по своим активам. Не сразу сообразив, где именно это делается, в 23:07 я обратилась в чат поддержки прямо в мобильном приложении. Ответ пришел очень оперативно, ровно в 23:10, что составило всего три минуты ожидания. Для позднего вечера это, на мой взгляд, отличный показатель скорости реакции.

На мой вопрос о том, как подключить уведомления, оператор Ирина предоставила предельно четкую и понятную инструкцию. Она объяснила: "Подключить и отключить разные типы уведомлений можно в приложении БКС Мир инвестиций в разделе "Профиль" - "Настройки" (в правом верхнем углу) - "Настройки пуш-уведомлений"". Условия подключения и отключения различных типов уведомлений стали абсолютно прозрачными благодаря такому пошаговому объяснению. Мне не пришлось догадываться или искать что-то самостоятельно, все было изложено максимально ясно и по делу.

Следовать этим указаниям в приложении БКС Мир инвестиций оказалось удивительно просто. Интерфейс приложения интуитивно понятен, и я без труда нашла раздел "Профиль", затем значок "Настройки" в правом верхнем углу, а уже там — "Настройки пуш-уведомлений". Весь процесс настройки занял буквально пару минут, не вызвав никаких затруднений или необходимости возвращаться в чат.

Приложение БКС работает стабильно, а его логичная структура способствует быстрому выполнению любых операций. В целом, этот опыт взаимодействия с поддержкой БКС и дальнейшая работа в приложении оставили вполне положительное впечатление, подтверждая, что решение подобных вопросов происходит быстро и без лишних сложностей.

02.07.2026 мне потребовалось упорядочить свои счета в приложении БКС. У меня несколько инвестиционных счетов, и я хотела изменить их последовательность отображения для большего удобства. Поскольку я не сразу нашла эту опцию самостоятельно, решила обратиться в поддержку. В 18:38 я написала в чат поддержки через мобильное приложение. К моей радости, ответ пришел очень быстро: ровно в 18:39 оператор Екатерина уже была на связи. Минутное ожидание — это, на мой взгляд, отличный показатель оперативности.

Условия и инструкции, которые предоставила Екатерина, были максимально прозрачными и понятными. Она сразу обратилась по имени, что всегда приятно, и четко объяснила: "Валентина Витальевна, спасибо за ожидание. Для изменения порядка счетов необходимо в разделе Портфель нажать Еще - Настройки - Порядок счетов." Не было никаких отсылок к другим разделам или сложным объяснениям, все по делу и прямолинейно. Такая конкретика исключает любые недопонимания и позволяет точно следовать инструкциям. Я оценила, что ответ был исчерпывающим и не потребовал дополнительных уточнений с моей стороны.

Что касается удобства, процесс выполнения рекомендаций оказался очень простым благодаря интуитивно понятному интерфейсу приложения БКС. Я без труда нашла раздел "Портфель", затем опцию "Еще" и далее "Настройки". Внутри "Настроек" пункт "Порядок счетов" был на видном месте.

Весь путь от обращения в поддержку до успешного изменения порядка счетов занял всего несколько минут. Приложение функционирует стабильно, а его структура позволяет быстро находить нужные функции. Мое впечатление от использования мобильного приложения БКС в очередной раз подтвердилось как положительное: все продумано для пользователя.

2 июля в 21:21 написал в чат БКС как перевести ценные бумаги от другого брокера и что для этого нужно. Оператор Юрий дал развёрнутый ответ с чётким порядком действий.Юрий ответил, что сначала нужно запросить у текущего брокера депозитарные реквизиты и реестр-пакет документов на бумаги. Затем в веб-версии БКС подать поручение на перевод в разделе профиль.

Юрий также предупредил, что при переводе важно правильно учесть налоги: нужно запросить у предыдущего брокера расходные документы, подтверждающие стоимость покупки бумаг, чтобы не потерять право на налоговые льготы.Отдельно уточнил нюансы для квалифицированных инвесторов и нерезидентов, сроки депозитарного перевода до 30 календарных дней для Московской биржи.Тема непростая, но оператор разложил всё по шагам и не упустил важные детали. Спасибо за развёрнутую консультацию!

2 июля в 19:43 написал в чат БКС, чтобы узнать можно ли пополнить брокерский счёт не с БКС Банка и какие есть способы, будет ли комиссия. Оператор Кирилл подробно объяснил, что пополнить можно через СБП, с карты другого банка, по банковским реквизитам или переводом с другого брокерского счёта. Подсказал, где находятся реквизиты для пополнения.Про комиссию Кирилл ответил, что через СБП пополнение без комиссии со стороны БКС, а с банковской карты комиссия банка-эквайера 2,45% от суммы. Сам БКС за пополнение ничего не берёт, но стоит уточнить в своём банке, не возьмут ли они комиссию за перевод.Всё чётко и по делу, с конкретными цифрами и путём в приложении. Спасибо за оперативный ответ!

Доброго времени суток
техподдержка ответила быстро ,четко и по делу. Мне подробно объяснили алгоритм процесса перевода активов от другого брокера и подсказали как заполнить депозитарное поручение онлайн. Со всеми ссылками , явками и паролями. Сервис и уровень вовлеченности оставили самые приятные впечатления. Мне понравилось , рекомендую

Пользуюсь услугами брокера БКС «Мир инвестиций» уже достаточно давно и в целом очень довольна сервисом. Приложение удобное и понятное даже для новичков, все операции — покупка, продажа, вывод средств — проходят быстро и без лишних сложностей. Большой плюс — широкий выбор инструментов и доступ к аналитике, что помогает принимать более взвешенные решения. Отдельно хочу отметить работу службы поддержки.

Обращалась несколько раз по разным вопросам — от настройки приложения до уточнения по операциям. Каждый раз отвечали достаточно быстро, вежливо и по делу, без «отписок». Чувствуется, что специалисты реально стараются помочь и разобраться в ситуации, а не просто закрыть обращение.

Решил попробовать инвестировать, но не хотел заморачиваться с кучей бумажек. Остановился на БКС, потому что брокер старый и вроде надёжный.

Скачал приложение «БКС Мир инвестиций» — открыл счёт буквально за 5 минут, даже из дома не выходил. Удобно, что паспорт не надо никуда тащить. Для новичка самое главное — не переплачивать, пока разбираешься. У них тариф «Инвестор»: комиссии за покупку акций нет вообще, платишь только когда продаёшь. Для меня это было решающим, потому что я планирую покупать и держать долго.

Приложение поначалу кажется немного перегруженным, но через пару дней привыкаешь. Главное — графики понятные, портфель видно наглядно, всё нужное под рукой. Иногда ловлю себя на мысли, что захожу просто посмотреть, как там мои бумаги.

Из минусов — поддержка работает неидеально. Один раз написал в чат, ответили не сразу, пришлось ждать. Но по деньгам вопрос решили, так что не критично. В целом я доволен. Для старта — отличный вариант. Надёжно, дёшево, всё под рукой в телефоне. Буду постепенно наращивать портфель.

Здравствуйте. Сегодня 01.07.2026 примерно между 13 и 14 часами , скачал приложение БКС Мир инвестиций и начал оформлять счет. Не успел до конца еще зарегистрировался как мне звонит поддержка БКС, помогли быстро все оформить и разъяснили порядок подачи документов онлайн на квалифицированного инвестора. Счет на бирже зарегистрировали почти моментально, торговать мог почти сразу. СПАСИБО!