Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Решил попробовать на БКСе также торговать фондоми золота, но перед началой работы решил уточнить комиссии и прочие условия торговли данным активом. Подключилась оператор Зульфия, она подсказала что по моему тарифу "Инвестор" комиссия за покупку ценных бумаг и валюты не списывается, но зато есть комиссия 0.3% за продажу данных активов.

Также Зульфия добавила дополнительно объяснение по поводу активов при которых может возникать еще комиссии, например, плата за вывод валюты в сторонний банк. После этого я начала торговать фондом золото у данного брокера. Понравилось что оператор объяснила условия работы брокера по обратной комиссии (берут только при продажи активов) и объяснила дополнительные подводные камни.

Сегодня вечером обратился в чат поддержки БКС через мобильное приложение с вопросом по тарифу «Инвестор». Заметил, что каждый месяц списывают 300 ₽ за терминал QUIK, хотя я им не пользуюсь — торгую только через приложение. Спросил, можно ли отключить эту услугу и не повлияет ли это на доступ к торгам.

В ответ помощник Финс (к сожалению, имени консультанта не указали, но ответ был очень подробным) сразу подтвердил, что отключение QUIK никак не помешает торговле в мобильном приложении. И дал чёткую пошаговую инструкцию: зайти в веб-версию, раздел «Профиль» — «Счета и тарифы», выбрать счёт, потом «Торговые платформы» и отключить терминал.

Сказали, что изменения вступят в силу не позднее следующего рабочего дня. Всё понятно, никаких лишних звонков и очередей. За пару минут получил ответ и инструкцию, теперь буду платить меньше. Спасибо за оперативность и чёткий алгоритм действий!

Недавно совсем обратился в службу поддержки в бкс инвестициях с вопросом отражения моего счета. Сначала помогал помощник, но потом после моей просьбы переключить на оператора сделал это очень оперативно. Консультант Кирилл очень быстро изучил вопрос и помог мне разобраться с правильностью отражение денег на счету, уточняя что сумма может отображаться меньше из-за обнуления накопленного купона у облигаций. Очень быстро и все по делу. Очень доволен поддержкой!

Здравствуйте, хочу рассказать о опыте общения с поддержкой  БКС.
Недавно понадобилось срочно вывести средства — и тут возникли вопросы по процедуре. Обратился за помощью к консультанту Игорю. Игорь всё разъяснил чётко и по делу: объяснил, что оперативный вывод доступен в любой рабочий день до 21:30 МСК, а если выводить на счёт в БКС Банке, деньги приходят в считанные минуты. Для вывода в другой банк заявку нужно подавать до 19:30 МСК — Игорь про это тоже предупредил, чтобы я ничего не упустил. Все прошло хорошо. Спасибо за быструю поддержку, а то запутался в приложении.

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с технической поддержкой БКС Мир Инвестиций. Онипомогли мне успешно получить статус квалифицированного инвестора  - причём я использовал для этого сделки, совершённые в другом банке (в Т‑Банке).

В чём была сложность: Для присвоения статуса квалифицированного инвестора нужно подтвердить объём сделок за определённый период. У меня основная торговая активность была в Т‑Банке, но я хотел получить статус именно в БКС. По правилам можно суммировать сделки по разным счетам, но для этого нужны заверенные брокерские отчёты из других организаций. Я загрузил в личный кабинет БКС отчёты из Т‑Банка, но система их не приняла — формат не соответствовал требованиям. Объем файла превышал требования к загрузке. 

Я обратился в онлайн‑чат поддержки БКС. Оператор (к сожалению, не запомнил имя, но очень благодарен этому специалисту!) подробно объяснил, какой именно формат отчёта нужен, и помог составить корректный запрос в Т‑Банк. Кроме того, он: уточнил все нюансы по документам. Подсказал, какие именно данные должны быть отражены в отчёте. Проверил загруженный файл после того, как я получил корректный отчёт из Т‑Банк. Оперативно сопроводил весь процесс на каждом этапе.

В итоге статус квалифицированного инвестора был успешно присвоен в течение 2 рабочих дней после загрузкиправильного документа.

Что особенно понравилось:Компетентность. Оператор чётко понимал суть вопроса и знал все нюансы процедуры.Оперативность. Ответы приходили быстро, без долгих ожиданий.Вежливость и вовлечённость. Было видно, что специалист действительно хочет помочь, а не простоотработать обращение.Чёткие инструкции. Я получил понятные шаги, что и как нужно сделать.Очень доволен работой поддержки БКС. Приятно, когда даже сложные вопросы решаются так гладко ипрофессионально. Однозначно рекомендую БКС Мир Инвестиций тем, кто ищет надёжного брокера с качественной клиентской поддержкой!

В начале марта обращался в поддержку бкс мир инвестиций с проблемами по списанию комиссий за маржинальное кредитование. Комиссии были непонятным образом разделены на части и списывались не одним платежом, а частями. В онлайн чате оператор Виктория очень быстро и понятно объясняла почему и за что так списывается комиссия. Большое ей спасибо за консультацию. Так же хочу отметить удобство мобильного приложения и возможность открыть до 10 инвестиционных счетов для разных целей. Надеюсь и в будущем все вопросы будут решены так же быстро.

Я Запросил информацию о ставке купона по облигациям ТАЛК002P-04 с 20 февраля 2027 года. Сразу получил ответ в разделе "Профит" их приложения "мир инвестиций".  БКС скинули мне ссылку на решение о выпуске этих облигаций, я его скачал и ознакомился с ним. Мне все понравилось, оперативно ответили на мой вопрос.

Воспользовались акцией приведи друга, где по истечению месяца должен был получить 2500р, в последний день написал в поддержу, максимально оперативно разобрались в причинах, пошагово предоставили мне инструкцию, на все мои дополнительные вопросы отвечали профессионально, по итогу в тот же день зачислили мне моё вознаграждение. Остался доволен

Бкс мир инвестиций один из самых дешевых и надежных брокеров. Давно пользуюсь их услугами меня все устраивает! Любой непонятный вопрос можно решить онлайн. все сделки подтверждаются смс на мой номер. и покупки сразу отображаются на брокерском счете. компания одна из первых кто начал заниматься брокерской деятельностью.комиссии одни из самых низких. один из лучших брокеров что я знаю.

Недавно стал осваивать брокерскую площадку, бкс. ру. Открывал десять брокерских счетов, но из за плохого качества интернета открыл на один больше. Так как больше десяти счетов  и трех иис, за каждый брокерский счет взымается месячная плата в размере 200 рублей, а мне как начинающему инвестору это не кчему, а закрыть счет оказывается на площадке методом тыка  просто не получиться .

Выручила онлайн чат поддержка, где есть пошаговая инструкция как закрыть ненужный брокерский счет или иис. После подготовки счета к закрытию , пакет документов  на подписание электронной подписью необходимо заверить и по истечении времени он закроется. Онлайн помощник в освоении приложения всегда поможет и подскажет тоже

Лучшее приложение для брокеров и инвесторов всё очень удобно, отзывчивый коллектив и профессиональные работники в офисах знают свое дело также понравилась простота приложения и доступность для брокеров, я оценивая приложение и сотрудников БКС инвестиций на 5 + спасибо вам огромное за такую прекрасную возможность

Я только начинаю разбираться в инвестициях, и БКС Мир Инвестиций здорово помогает не растеряться. Приложение сделано так, что даже новичок быстро во всём разберётся: понятный интерфейс, подсказки, удобная аналитика. А если что-то непонятно — поддержка отвечает дружелюбно и простыми словами, без сложной терминологии. Очень ценю такой подход

Для меня, как неопытного инвестора, БКС стал отличной возможностью попробовать сохранить и увеличить свои средства за счёт использования. Его образовательные курсы помогли мне разобраться с основам торговли на бирже. Да, пока я не имею больших сумм на своём счёте, но я уже смог увеличить свой капитал на несколько процентов. Я рекомендую эту платформу для начинающих инвесторов из-за удобного и интуитивно понятного интерфейса. Из минусов это технические сбои в приложении

Всем доброго здоровья! Хочу поделиться о БКС. Недавно открыл брокерский счёт в мобильном приложении БКС в середине мая 2026 года. Я о БКСе знал давно, более 10 лет, почему-то обходил мимо. После открытия брокерского счета, вносил деньги с осторожностью, по чуть чуть, пытался понять принцип, суть работы приложения. Позже приложение стало зависать, было невозможно купить и продать, я насторожился, думал что больше вносить не буду, звонил и писал в чат. Себя только расстраивал. Через неделю все заработало. Все хорошо, приложение устраивает, сообщения приходят. Доволен.

Обращался в поддержку за решением вопроса по списанию налога с дохода по брокерскому счету, все понятно объяснили и решили мой вопрос оперативно, налог корректно списали, очень доволен работой приложения и поддержки всегда на связи 24 на 7, даже в праздничные дни, очень доволен работой данной организации.

Что нравится в Бкс брокере:
Возможность консультирования с финансовым советником по телефону в удобное для меня время. Что для меня не мало важно, тк из за работы остается мало времени для анализа фондового рынка. В бкс всегда можно запланирововать кунсультацию  по телефону в удобное для меня время. Финансовый советни к(Алексей) всегда перезванивает в точно указанное время и дает полные ответы на мои вопросы по фондовому рынку. А после дублирует информацию на эл почту

Для меня, как неопытного инвестора, БКС стал отличной возможностью попробовать сохранить и увеличить свои средства за счёт использования. Его образовательные курсы помогли мне разобраться с основам торговли на бирже. Да, пока я не имею больших сумм на своём счёте, но я уже смог увеличить свой капитал на несколько процентов. Я рекомендую эту платформу для начинающих инвесторов из-за удобного и интуитивно понятного интерфейса.

Являюсь клиентом уже давно, наверное лет пять точно, если не больше. Считаю лучшим брокером на сегодняшний день. Тех. поддержка всегда помогут по любыми вопросами и проблемам. Приложение брокера удобное и интуитивно понятное, каждый раз что то новое добавляют, развивают свой продукт и это очень радует.

Обратился в чат поддержки по вопросу обновления документов и надобности этого действия в принципе (в моём случае паспорта). Достаточно быстро соединили с оператором, для этого понадобилась всего 1 минута, который подробно объяснил, что для полноценной работы системы без блокировок это сделать нужно.

Хочу отметить, что я написал в предпраздничное и уже нерабочее время, а получил качественную помощь уже через пару минут. На мой взгляд, это сильно выделяет компанию на фоне других конкурентов, где даже в рабочее время оператор может не дать нормального ответа и через полчаса. Долго не пользовался услугами «БКС Мир инвестиций», но первая же коммуникация оставила положительное впечатление!

Я давно начал пользоваться различными брокерский, которые есть в России. Среди них всех БКС самый простой и удобный. У Т-инвестиции тоже понятный и удобный интерфейс. Хороших сторон очень много. Из недовльства то, что вывод денег занимает примерно 20-50 минут. Также часто происходят глюки на бирже, и брокеры звонят мне, извиняются за то, что слишком много денег у меня забрали. На звонках трейдеры и служба поддержки хорошо помогает решить вопросы. В целом удобно.

Обратился в поддержку БКС через чат в приложении. Хотел уточнить, какие сейчас российские акции смотрятся наиболее интересно, потому что рынок меняется быстро. Также спросил, где можно пройти обучение. Ответ пришел оперативно и по делу. Консультант Ольга представилась, уточнила мой опыт и цели, помогла подобрать варианты для инвестирования.

Плюс — общение спокойное, без давления. Чисто диалог по сути. Ссылку на курсы скинули, объяснили, где во вкладках искать. Единственный минус — чат иногда подвисает и вылетает, приходится переподключаться. Но в целом нормально. Для первого знакомства с брокером более чем достойно.»

Очень хорошее предложение, много обучения, куча возможностей, отсутствие комиссий, наличие удобного обучения. Мне очень понравилось , так же очень много вариантов развития и продвижения Банк идёт на встречу каждый раз и помогает не потерять финансы в общем мне понравилось, с помощью этого банка я собираюсь зарабатывать

Пользуюсь банком уже много лет и все устраивает , хорошие проценты кэшбэк и идеальная поддержка, всем доволен , советую работать с этим банком если есть проблемы с другим , молодцы ребята , особенно в это нелегкое время , переводы моментальные , работает без интернета и много всего , кредиты дают без проблем и на любые цели

Работаю с тремя брокерами. Бкс инвестиции устраивают больше всего. Оперативно реагирует оператор на вопросы. И в чате и по телефону. Я новичок в мире инвестиций. Была задержка зачисления, подсказали что проверить, что обновить. Все сделала. И зачисление отобразилось в портфеле. Потребовалось пара кликов и пять минут ожидания! Я довольна!

Захотел торговать фондами с помощью средств брокера и своих денег. Решил уточнить в чате БКС детали, комиссии. Подключился оператор Даниил, он подсказал, что если не закрывать сделку за 1 сутки, то будет возникать комиссия за перенос активов на следующий торговый день, для ознакомления с точными комиссиями по моим суммам он направил ссылку-докумет с подробной информацией.

Даниил рассказал, что до 6 млн рублей активов действует фиксированная комиссия. Если же выше - то комиссия привязывается к ключевой ставке. Я воспользовался советом оператора, и начал торговать с кредитными плечами закрывая сделки в этот же день, чтобы не получать комиссию. Понравилось что оператор подсказал конкретный документ с комиссиями, это удобно, а также помог избежать комиссий за переносы позиций.