Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Торгую через БКС больше года, в основном через приложение. Недавно произошла ситуация, показавшая важность техподдержки. Подключена услуга автоследования, и сделки одного управляющего перестали отображаться в моём портфеле. Написал в чат поддержки, описал проблему со скриншотами. Ответили оперативно, извинились и пообещали разобраться.

Ожидал решения в течение нескольких дней, но уже через пару часов сообщили, что проблема устранена - какой-то сбой синхронизации. Проверил – всё работало, сделки отображались.

Был приятно удивлен такой оперативности. Ошибки бывают, но скорость реакции важна. В БКС с этим всё отлично. Заодно уточнил в чате моменты по налогам с автоследования – проконсультировали быстро и понятно. Оказалось, что налог рассчитывается в стандартном режиме. БКС умеет быстро и эффективно решать вопросы, за что им спасибо.

Давно хотела разобраться с новым ИИС 3, но всё путалась в условиях, много нюансов. Решила написать в чат, и честно сказать не ожидала такого чёткого и структурированного ответа. Ещё и быстрого. Консультант Арсений не просто скинул инструкцию по открытию счета, а-ля разбирайтесь сами, а подробно объяснил нюансы, о которых я даже не подозревала. Ну то есть правильно сделал, что обратилась в чат за помощью.

Особенно ценно, что разъяснили про ограничения: оказывается, можно иметь до трёх ИИС 3 одновременно, но если уже есть старый ИИС первого или второго типа, то есть риск потерять налоговые вычеты. Такой информации я ни в статьях, ни в обзорах не встречала. Так что кто вдруг тоже не знает, имейте ввиду.

Что по поду фин. консультанта, Арсений не торопился, вежливо предупредил, что уточняет информацию, и в итоге прислал всё с пояснениями. И про личный кабинет, и про приложение, и ссылку на раздел Новый счёт. После такого диалога действительно чувствуешь, что тебе помогли, а не отделались шаблонными фразами. Спасибо БКС и Арсению тоже!

31 марта 2025 года перевел активы на сумму ок. 10 млн рублей на счет 277***7/23-фл по акции с начислением бонуса 0.5% Согласно условиям акции, 0.5% (ок. 50к руб) должны были начислить на 45-ый день после истечения 181, т.е. не позднее 11.11.2025

В нарушение условий БКС ничего не начислил

Примечательно, что в прошлом году у меня была такая же ситуация:
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/32923/

Таким образом, БКС в очередной раз плевать хотел на свои контрактные обязательства и ничего не собирается выплачивать без многочисленных пинков и жалоб с моей стороны. Никому не рекомендую держать в такой конторе деньги/бумаги

Недобрый день

Сам бы я в БКС, конечно, не пошел. Но у них обслуживается мой возрастной батя, получающий дивиденды с акций. И под промо-акцию БКС "приведи друга" он решил привести к ним меня и подарить немного акций

С промо акцией БКС кинул нас сразу. Сказали, что надо было записываться через приложение, а мы пришли лично (хотя в приложении акция не отображалась - там был "баг". Или наоборот фитча от БКС, чтобы не дарить 1-3 к).

При оформлении дарения взяли все необходимые документы и год закидывали меня спамом с предложением занести им еще денег, после чего насчитали 100к налога ... ведь они якобы не знали, что мой отец - мой отец, а документов я якобы не предоставил.

На все заявления БКС издевательски отвечает мол "надо было раньше" и "мы ваш налоговый агент только в налоговый период", что противоречит закону. Ну и налоговая, соответственно, отказывается что-то учитывать, т.к. учетом налогов должен заниматься налоговый агент, т.е. БКС.

А БКС НЕ ХОЧЕТ. Т.е. им нужно поправить одну цифру и дослать обновление в налоговую. Но им лень. Лень соблюдать закон.

Посмотрим, что скажет суд.

Обращалась в чат БКС с вопросом по терминалу квик. Недавно прошла обучение по инвестициям и хотела разобраться, как его установить и сколько он стоит.

На помощь пришла моя тёзка Анна. Крайне подробно и понятно всё объяснила: какие комбинации терминалов бесплатны, как подключать и отключать платформы, дала прямую ссылку на инструкцию по установке. Удивило, что можно бесплатно использовать, например, QUIK + PocketQUIK Это получается и правда удобно, чтобы торговать и с компьютера, и с телефона.

Общение было вежливым, без задержек, всё четко и по делу. В конце Анна вежливо попросила оценить её работу. Поставила высокую оценку там, и ставлю здесь, с чистой совестью рекомендую!

У меня немало дивидендных акций на брокерском счете. Недавно узнала, что в БКС есть функция вывода дивидендов на банковский счет, даже с ИИС. Очень крутая функция, решила подключить, но не разобралась, как это сделать в приложении. Оказалось, что всё просто.

Написала в чат поддержки по моему вопросу, мне ответила оператор Валерия. Нужно всего лишь зайти в приложении во вкладку "управление счетами", выбрать нужный счет и там подключить необходимую функцию и всё. Очень удобно.

Также мне в подробностях расписали про данную функцию. Например, то, что дивиденды и купоны в валюте по обычному брокерскому счету всё равно будут зачисляться на брокерский счет, а не на банк. Консультацией также осталась довольна, очень объемно, несмотря на то, что мой вопрос был только по подключению данной функции.

Уже несколько лет не пользуюсь услугами данного брокера. Там лежат только замороженные акции. И все эти годы мне постоянно названивают со всякими предложениями. Каждый раз прошу их больше не звонить никогда и каждый раз все повторяется снова. Сложно им понять что своими постоянными звонками они только отталкивают от сотрудничества? Тем более когда просят не звонить.

На днях обратился в чат, спросил как перевести ценные бумаги от другого брокера. Подключился ко мне оператор Александр. Ответил быстро, всё в подробностях расписал. Также скинул много ссылок на сайт БКС с инструкциями. Вообще для себя подчеркнул, после этой консультации, что стоит ознакомиться с официальным сайтом бкс брокера, так как там немало полезной информации. Также Александр прошелся по нюансам, по вопросу предоставления дополнительных документов, при каких условиях нужен определенный перечень документов и т.д. В целом, быстро получил качественный и полноценный ответ. Спасибо!

Забыла пароль от личного кабинета БКС, в поддержке посоветовали восстановить по номеру телефона, но загвоздка в том, что я и телефон сменила. В общем, не подумала. Решила спросить, что делать в таком случае. Сказали, что только в офис, ну пришлось ехать. Поехала в этот же день, так как было не поздно и офис был недалеко, на Невском СПБ.

В очереди была не долго, передо мной был 1 человек, быстро восстановила доступ по паспорту. Конечно, с одной стороны было не очень ехать из-за этого в офис, но я после уже восстановления доступа подумала, что это всё таки большой плюс в безопасности, что так просто аккаунт не взломают.

Ну а плюсы того, чтобы прийти в офис и получить бесплатную консультацию по инвестициям перечислять не буду, итак понятно, то при живом общении можно получить ответы на вопросы, которые ты даже не задавал, которые были пойманы в ходе диалога. Сервис хороший в общем

В июле 2025 я открыл счёт в БКС Инвестиции по акции Приведи друга, пополнил его на 101.000 руб. и купил ценные бумаги. Таким образом я полностью выполнил условия акции. Но БКС до сих пор не выплатил вознаграждение 2500 руб. 

В октябре с вопросом о выплате я обратился в чат, но безуспешно. Специалисты просто сбегают из чата и отмораживаются. После открытия счёта в июле я сразу написал в поддержку. Вот текст переписки в чате: 

22 Июля 2025 г.Оператор Антон в чате
Антон: Здравствуйте, Кирилл Л. Скажите, пожалуйста, чем я могу вам помочь?

11:12 Добрый день! Я открыл счёт в БКС Инвестиции по акции Приведи друга. Я прошёл по ссылке https://bcs.ru/friends/accept-invitation?promo=ifrbgdrep и открыл счёт. Прошу подтвердить что я участвую в акции и после пополнения счёта на 100.000 руб и покупки активов получу от БКС вознаграждение 2.500 руб.

11:12 Антон Мне нужно некоторое время, чтобы ознакомиться с вашим запросом и подготовить ответ или уточнение.

11:12 ок

11:12 Антон Спасибо за ожидание. Кирилл Л., я проверил информацию - вижу, что ваш брокерский счет был открыт по реферальной ссылке в рамках акции "Приведи друга". Участником акции можно стать, если вы не являетесь/не являлись клиентом ООО «Компания БКС» и/или «БКС Банк» и/или АО УК «БКС» и/или ООО СК «БКС Страхование жизни», не состоите/не состояли в родственных отношениях с вашим другом и не участвовали/участвуете в других рекламных акциях БКС.

Для участия в акции вам необходимо:

1. В период проведения акции с 15.04.2025 - 31.12.2025 перейти по реферальной ссылке, которую направил друг и открыть брокерский счет (не ИИС).

2. В период проведения акции, в течение 90 календарных дней с даты открытия счета обеспечить на брокерском счете на конец одного любого из дней сумму активов не менее 100 000 рублей и совершить на эту сумму хотя бы одну сделку (по сделке должны пройти расчеты до окончания акции). При расчете портфеля учитываются все активы за вычетом рублевого денежного остатка. Учитываются только активы на брокерском счете (не ИИС).

3. Не закрывать брокерские счета/ИИС до момента получения приза. В течение 45 рабочих дней после выполнения условий вам будет зачислен приз в размере 2 500 рублей. Приз будет зачислен на брокерский счет (не ИИС). Приглашающий и друг могут получить приз только в случае, если оба участника выполнили все условия. Если какое-то условие не выполнено, то оба участника утрачивают право на получение приза. Если вы принимали/принимаете участие в других рекламных акциях БКС, то утрачиваете право на получение приза в акции "Приведи друга 6.0.".С полными условиями акции вы можете ознакомиться по ссылке: https://cdn.bcs.ru/static/bcs/promo2/friends/rules6.0.pdf

11:14 ок, понял вас

11:16 Антон Рад был вам помочь! Если вам понадобится консультация - обращайтесь.

11:17 Чат с оператором завершен

Хотела переговорить с финансовым советником по вопросу подбора активов. Написала в чат поддержки в приложении, чтобы назначили мне звонок, а мне робот финс дал контакты на которые можно позвонить самостоятельно.

На следующий день позвонила, не стала звонить в тот же день, так как был уже поздний вечер. Трубку взяли быстро, задала свой вопрос, меня не стали переключать на другого специалиста или еще что-либо еще, специалист, который взял трубку сразу начал вести беседу и работать со мной.

В целом консультацией осталась довольна, специалист помог сформировать адекватные цели, а также дал советы по формированию портфеля, для телефонного разговора достаточно информативно. Думаю как-нибудь посетить офис, чтобы вживую переговорить с советником и получить более подробную консультацию.

Недавно общалась с инвестиционным консультантом БКС через приложение в чате, хотела уточнить, какие сейчас акции российского рынка наиболее привлекательны, т. к. понимаю хотя бы то, что ситуация на фондовом рынке постоянно меняется и ещё уточнила где найти обучающий курс. Ответ получила быстро и довольно подробно.

Консультант Ольга представилась, задала уточняющие вопросы по моему опыту и целям, предложила подобрать подходящие условия инвестирования.

Как безусловный плюс - общение проходило спокойно и без навязывания. Просто диалог по делу. Ссылку на обучение тоже дали, объяснили, где искать в личном кабинете. Единственное иногда чат будто обрывается, и приходится заново подключаться, но в целом впечатление положительное. Для начального знакомства с брокером всё очень даже хорошо.

6.12.2024 я обратилась в офис БКС на пр. Мира 69 (г. Москва), желая продать доставшуюся мне в наследство от мужа купонную ноту 59. Я никогда до этого не занималась инвестициями. Там мне объяснили, что можно продать по телефону через их брокеров.

11.12.2024 я подала заявку по телефону. Стоимость купонной ноты на момент продажи составляла 96150р. На следующий день я обнаружила, что с меня взяли подоходный налог 12462р. Это при том, что номинальная стоимость бумаги 100000р. 

Я поехала в офис БКС, где мне объяснили, что брокер не проставил затраты на покупку. Сотрудник офиса составил заявление, дал мне заверить кучу документов и сказал, что со мной свяжутся примерно через 3 недели. Но прошли уже новогодние праздники, а никто со мной так и не связался. 

Я снова поехала в офис, где мне сказали, что налоговый период закончился 1 января 2025 г. А по закрытому периоду затраты не проставляются. И мне посоветовали обратиться в налоговую и подать декларацию 3-НДФЛ.

В налоговой я подробно объяснила ситуацию, а они очень удивились, почему из БКС меня отправили к ним. В итоге, они согласились, что да, мне нужно подать декларацию 3-НДФЛ, из которой они поймут, в каком документе видно, что с меня не должны были брать налог. 

6.02.2025г. я вновь поехала в БКС и попросила предоставить мне документ, подтверждающий, за сколько мой муж купил купонную ноту 59. Они посоветовали мне снова съездить в ФНС и уточнить, какие именно документы им нужны.  После длительных выяснений и нескольких поездок как в БКС, так и в налоговую, в налоговой мне наконец-то объяснили, что им нужны документы, из которых было бы ясно, за сколько купонная нота куплена и за сколько продана. 

В итоге, после стольких мытарств, 2.09.2025г. в офисе БКС мне наконец-то выдали справку о стоимости выведенных ценных бумаг и брокерские отчеты. Только есть один маленький нюанс: брокерские отчеты напечатаны на обеих сторонах листа А4, прошиты, и размер печатного знака 1мм. В налоговой спросили: "Как тут можно что-то разглядеть?!" 

В итоге я, в свои почти 60 лет, вместе с дочерью (инвалидом 3 группы), попыталась заполнить декларацию на сайте налоговой. И мы не понимаем, как её нужно заполнить. Обратились за помощью в ФНС, а там ответили, что не оказывают помощи в заполнении декларации. Начальник налоговой сказала: "Вы современный человек, раз Вы занимаетесь инвестициями, то разберётесь и с этим." 

Я хочу понять: почему сотрудники БКС отнеслись халатно к своим служебным обязанностям и допустили серьёзную ошибку, а разбираться со всем этим приходится мне? Тратить на это свои время, силы и нервы?!

Видела где-то что у бкс хороший календарь инвестора, скачала приложение, зарегистрировалась. И честно говоря обыскалась его, решила и чат с поддержкой потетировать заодно с этим вопросом. Ответили практически мгновенно и четко. Плюс уточнили что даты закрытия реестров можно посмотреть и на странице ценной бумаги во вкладке Дивиденды. Также подсказали, что отдельный дивидендный календарь есть на сайте БКС Экспресс и доступен для всех.

Через некоторое время мне позвонил фин. советник, поговорили с ним на счет функционала, который может предложить бкс, я обозначила свои цели, он после беседы дополнительно прислал полезную подборку дивидендных акций, точнее ссылку на статью с топ-5 префами по дивидендной доходности.

Довольна оперативностью и качеством помощи: дали то, что нужно и даже больше. Удобно, когда можно быстро получить и справочную информацию так сказать, и персональные рекомендации.

Плохо работают. Пытались разобраться с сайтом, функционал не удобный, звонили в тех поддержку сами не понимают. Спросили о том, где в каком разделе будут сохранены документы, которые он-лайн подписываются, нам ответили что они поступают в раздел "документы на подпись", мы их подписываем и топом все .... они там не хранятся. Спросили как увидеть реестр документов и сами документы, подписанных по смс, тоже поддержка что-то не внятное говорила, вроде как "запрашивать нужно у перс консультанта". 
Одним словом мутно как-то.

Прочитал много отзывов в различных источниках. Меня тоже пытались «развести» на БКС Дубай. Доводы звучали разные: счет в Дубае и ты крутой, спрятать от глаз наших властей, увести от налогов, не увидят для алиментов. Это все была попытка обратиться к человеческим порокам. Кроме отзывов, которые доносили мысль об опасности я изучил закон о рынке ценных бумаг и обратился в ЦБ. Ответ однозначный БКС не имеет право это предлагать, реализовывать и тд. Вот ссылка на Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ "Орынке ценных бумаг":

6.1. Иностранные организации, их представительства и филиалы не вправе осуществлять деятельность некредитных финансовых организаций (за исключением деятельности субъектов страхового дела в установленных страховым законодательством случаях), в том числе деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг, а также предлагать услуги иностранных организаций на финансовых рынках неограниченному кругу лиц на территории Российской Федерации или распространять информацию о таких организациях и (или) об их деятельности среди неограниченного круга лиц на территории Российской Федерации.

6.2. Запрещается размещение в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", информации, позволяющей в целях неправомерного завладения или создания условий для неправомерного завладения имуществом, в том числе финансовыми инструментами, клиентов профессиональных участников рынка ценных бумаг и (или) клиентов иных некредитных финансовых организаций осуществлять доступ к информационным системам профессиональных участников рынка ценных бумаг, информационным системам иных некредитных финансовых организаций, программному обеспечению, которое применяется указанными клиентами с использованием технического устройства, подключенного к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и используется при предоставлении (получении) услуг профессиональных участников рынка ценных бумаг и (или) иных некредитных финансовых организаций, а также к базам данных, содержащим полученную с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", информацию об указанных клиентах.
 
БКС говорят то, что хотят слышать наши внутренние пороки, а сами видимо просто выводят деньги
граждан из-под контроля наших властей и правоохранителей и клиент с ними прощается. В этой ситуации я не понимаю, почему тогда они (БКС) так открыто это делают и открыто заманивают? Одним словом я не повелся и не жалею об этом.

Неоднократно обжегся на этой конторе. Боремся с ними. Очень сожалеем, что связались.  Все бумаги которые БКС "рекомендуют к покупке" падают и приносят убытки клиенту и прибыль брокеру. Их любимое выражение : "у нас каждую бумагу рассматривает и рекомендует специальный комитет". Становится интересно - для чего они их рекомендуют в реальности?

Недавно обратилась в поддержку БКС, чтобы разобраться, что за новый ИИС-3 и стоит ли вообще его открывать. Честно, информации в интернете много, но всё разрозненно, т.к. где-то про налоги, где-то про ограничения, а понять картину целиком мне сложно.

В чате быстро подключился оператор Виталий и очень подробно всё разъяснил: сколько счетов можно открыть, какие действуют сроки и какие есть льготы. Оказалось, что можно открыть до трёх ИИС-3 одновременно и получать сразу два вида налоговых вычетов — и на взнос, и с дохода. Плюс есть возможность выводить часть денег, если они понадобятся на лечение, без потери вычетов. Вот это для меня может быть актуально.

Для меня, как человека, который не так давно инвестирует, это оказалось действительно полезным инструментом — именно для долгосрочного накопления. Особенно понравилось, что Виталий очень подробно, доходчиво, спокойно объяснил все нюансы. Отдельный плюс — всё можно сделать онлайн, без визита в офис.
Осталась приятное впечатление. БКС не просто брокер, а сервис, где действительно помогают.

Делюсь своим положительным опытом общения с поддержкой. Обратился в чат с поддержкой по вопросу налогов, интересно было узнать в целом, как удерживаются, за что и когда. К сожалению, робот Финс вопрос не совсем понял, хотя тоже дал полезный совет, в каком документе можно посмотреть данные по налогам. Попросил подключить оператора, подключился Олег.

Оператор выкатил мне очень большую и подробную информацию по налогам. Написал мне про ставки налога, они стандартные, 13% до 2,4 млн. рублей дохода и 15% всё, что выше 2,4 млн. рублей. Очень важное примечание, что 15% удерживается только к сумме, которая превышает 2,4 млн. рублей. То есть если я заработаю 2,5 млн. рублей, то по 2.4 удержится 13%, а со 100 тыс. рублей будет удержано 15%. Это я прочитал по ссылке, которую мне также скинул оператор. Причем, как я понял, это нововведение, действует не так давно, а именно с 1 января 2025 года. Я даже этого не знал, так как столько не зарабатываю, как бы смешно это не звучало, так что очень полезная информация в целом, которая относится не только к брокерской части. За это отдельный плюс.

Также узнал, когда налог удерживается, и оператор мне еще повторно направил информацию в каком документе можно посмотреть информацию по налогам, как и бот Финс. В ходе общения конечно у меня возникали вопросы, не связанные с налогами, на все получил исчерпывающие ответы. В общем, всё расписано было очень подробно и понятным языком, даже для такого новичка, как я. За это отдельное спасибо неравнодушному оператору

Мне уже несколько раз в мессенджере приходит сообщение от некого Виталий А. Он отправляет мне сообщение и звуковые и видео и текстом сообщения. Я безусловно сомневаюсь, что генеральный директор БКС пишет лично. Но этот кто-то направляет мне уведомление о проверке в БКС. Этот кто-то, обращается ко мне и знает мои персональные данные – мою фамилию имя отчество.  Я сомневаюсь, что мне лично пишет генеральный директор БКС, однако скорее всего это свидетельствует об утечки данных БКС. В чатах и на формах другие клиенты БКС пишут примерно тоже самое. Это свидетельствует о том, что утечка персональных данных БКС была достаточно большая. Берегите от них свои персональные данные.

Стал клиентом БКС не так давно. Сразу захотел получить статус квалифицированного инвестора по образованию, так как у меня есть высшее экономическое образование. Решил далеко не ходить и спросить в чате какое именно нужно образование, нето вдруг моё не подходит.

Оператор Алёна подключилась, быстро мне сформировала развернутый ответ. До этого еще мне ответ предоставлял Помощник финс, но он, к сожалению, не совсем понял вопрос и ответил чуть-чуть не то. Так вот, прочитал я про то какие нужны документы, подхожу по одному из. Решил оставить заявку на квала, но не нашел где. Вернулся в чат, спросил, подключился тот же оператор – Алена. И на этот вопрос она ответила тоже быстро. Всё делается в личном кабинете, в разделе «профиль».

Спасибо оператору Алене, всё быстро и понятно. Сейчас жду рассмотрения заявки, надеюсь сразу всё примут.

Ни когда ни кто не доверяйте им свои деньги. Они придумывают все новые и новые формы развода и отъема денег у населения.

Недавно мы получили ответ РОСКОМНАДЗОРА. Так вот они пишут, что домен принадлежит компании The Ultimate World DMCC и зарегистрирован в ОАЭ. Сначала на этой платформе по Кипру народ разводили, обирали, а теперь на модный Дубай ее переключили. 

Далее Роскомнадзор пишет: 

По запросу Управления The Ultima World (DIFC) Limited предоставило информацию об аренде вычислительных мощностей у ООО «Брокеркредитсервис» То есть пылесос для денег местного БКС напрямую в Дубай, минуя наши Центральный Банк, минуя наши правоохранительные органы и тд. 

Новичок в инвестициях, у меня есть брокерский счет в БКС с купленными бумагами, но бумаг там не много и захожу я на счет не часто, поэтому опыт у меня не богатый. Как то разговаривал с другом на тему инвестиций, и он мне сказал, что закрывал свой ИИС с типом Б. Я вообще в курсе, что есть ИИС, а не только обычный счет, но я думал, что бонусы от него не значительные.

Решил написать в поддержку, спросить про ИИС. Мне начал отвечать робот от БКС и мне это даже понравилось. Отвечал по теме, ровно на заданный вопрос и отвечал быстро, не надо было даже звать оператора. Не говорю, что операторы в поддержке плохо работают, но всё же надо ждать пока оператор прочитает и подготовит ответ, а тут сразу в ту же секунду мне поступает вся нужная информация. Причем, он мне даже расписал подробно про вычет по ИИС.

БКС в целом имеет отличное приложение, оно прям радует. И вот для себя подметил такого карманного помощника. Есть еще вкладка с чатом с финансовым советником, чтобы проконсультироваться конкретно по инвестициям. Если вдруг попробую, тоже напишу про это отзыв.

Открыла брокерский счет в БКС по ссылке друга. БКС кинул и бонусы не выплатил, ссылаясь на то, что я являюсь родственником приглашающего! Зато всем новым клиентам, кто просто так открывает счет бонусы положены! Логики нет, есть обман, желание завлечь клиента, а потом стричь деньги. Поддержка невменяемая, на все вопросы - дежурные отписки. Не советую никому с ними связываться!

По облигациям ОФЗ 26245 Министерство финансов РФ перечислило купонную доходность брокерам 08 октября 2025 года. Порядочные брокеры в эту же дату купоны отправили облигационерам. Сегодня 09 октября 2025 года от БКС Мир инвестиций купонов по данной облигации нет. 

Пишу в службу поддержки. Ответ - классический для данного брокера - по регламенту зачисление купонной доходности производится брокером в течение 7 рабочих дней, а поскольку закрытие реестра по облигации происходило в тот момент, когда они находились в режиме овернайт, то и все 10 дней. 

При этом на запрос о точном времени закрытия реестра - оно ночью что ли происходит, раз облигации попали в овернайт? - молчат... Вопрос - зачем такой брокер, когда у всех других купоны пошли уже как 2 дня дальше работать, а мне предлагается 10 дней ждать?