Отзывы о брокере Совкомбанка

15.06.2026 увидел в интернете сообщение о приеме заявок на участие в put-оферте по облигациям эмитента Кокс. Учитывая, что ожидал уменьшение размера купона после оферты, решил подать заявку на участие в оферте.

В приложении брокера Совкомбанк не нашел как это сделать. 15.06.2026 в 06-32 обратился в службу поддержки брокера Совкомбанк. Сразу ответил оператор Роман и сообщил, что он составил обращение коллегам на участие в оферте, по результату мне должно поступить СМС.

Так и произошло, поступило СМС-уведомление, дистанционно подписал документы и через несколько дней на счет поступили денежные средства 100% от номинала. Хочу выразить благодарность оператору поддержки брокера Совкомбанк Роману за оперативную помощь.

Честный отзыв о Совкомбанк Инвестиции и их акции "26000 за инвестиции"

Сначала брокер сократили срок входа в акцию на месяц. Затем добавили условие о неснижаемом остатке.

Дальше началось самое интересное — участников (в том числе и меня) стали исключать из акции после полного выполнения условий, ссылаясь на субъективную оценку «несоответствие целям акции». После волны жалоб на Банки.ру брокер все же дал заднюю и начал возвращать в акцию тех, кого ранее исключили.

И вот очередной сюрприз. 

С 01.07.2026 вступают в силу новые изменения:

С 5-го месяца в портфеле можно держать только акции и облигации российских эмитентов (доля акций — не менее 30%)

Запрещены любые продажи активов, купленных начиная с 5-го месяца.

Выплаты за 5–9-й месяцы будут производиться в течение 60 дней после окончания соответствующего этапа.

Среднедневная стоимость активов должна быть не ниже минимальной суммы покупок за соответствующий месяц.

Повышены минимальные суммы покупок 49000 на 9 месяц, когда до этого было 30000 (почти в два раза.
При чём, мне как участнику акции, не пришло ни одного уведомления об изменении условий акции. О изменениях я узнаю из сторонних источников.

Не советую связываться с этими обманщиками, которые меняют правила акции на ходу.

Участвую в акции совком инвестиций "26000 за 9 месяцев". Решил уточнить в поддержке выполнил ли я условия по акции за 3-й календарный месяц. Оператор Анна ознакомилась с моим вопросом и дала ответ: в этом мемяце мне нужно сделать покупки активов не менее 1500 рублей и иметь остаток активов на конец месяца не менее 3700 рублей. Я спросил, у меня сколько не хватает до выполнения, Анна сказала что мне нужно сделать покупку еще на 301 рубль, чтобы попасть в условия. Я сделал это и еще раз уточнил выполнение, новый оператор Дарья подтвердила выполнение. Понравилось что сотрудник дал знать сколько в целом в этом месяце нужно купить и уточнила сколько я уже купил и сколько осталось, благодаря ей я успешно выполнил условия.

Очень удобное приложение, легко разобрался, все понравилось. Покупка акций удобна, можно установить отложенную покупку, стоп цену. если бы российский рынок на этой неделе не рухнул, и дальше бы продолжал пользоваться приложением,  а так приходиться выводить деньги. Будем ждать улучшения погоды на российском рынке.

Требовалось перевести все активы с ИИС на брокерский счёт. Оператор Совкомбанк в чате приложения Совкомбанк быстро разъяснил все нюансы по переводу без продажи активов на ИИС. В результате все активы перевели с ИИС на брокерский счет после создания заявки профильному специалисту. Очень удобно и быстро.

Обратилась в отделение совкомбанк на Вернадского 105. Консультант Андрей помог ответить на все вопросы, рассказал все на собственном примере, помог установить приложение. Благодарю за помощь! Обращалась несколько раз при открытии карты, установки приложения биржа, и при открытие брокерского счёта, заказ и снятия денег.

28 июня 2026 года в 14:20 по местному времени я обратилась в онлайн-чат в приложении Совкомбанк Инвестиции. Очень быстро подключилась оператор Валерия. На мой вопрос на какую сумму мне нужно купить в следующем месяце ценные бумаги(в июле), брокерский счёт в открыла в конце апреля и это у меня будет 4 месяц инвестирования. Участие в акции "26 000 за 9 месяцев". Валерия подтвердила, что мне нужно в июле совершить покупку ценных бумаг на сумму от 5000 рублей и сохранять в портфеле сумму 8700 на конец июля, чтобы получить бонус в августе.

Также, Валерия направила мне ссылку на изменный паспорт акции, ведь с 5 месяца инвестирования условия поменялись, будет сложнее выполнить требования для получения бонусов. Теперь нужно покупать только акции, ПИФы не учитываются в портфеле, продавать акции нельзя до конца срока акции, будет учитываться среднедневная стоимость акций за месяц, поэтому нужно за этим следить, бонусы теперь выплачиваются после того, как активы пробудут на счёте не менее 60 дней после отчетного периода. Акции нужно покупать в 1 день месяца, чтобы среднедневную стоимость акций соблюдать и выполнить условие.

В общем нюансов прибавилось. Но я благодарна Валерии, что она меня об этот вовремя проинформировала, пока у меня 4 месяц в июле будет, а там буду думать. Конечно хочется продолжать участие в акции, не смотря, но сложности с выполнением условий и риски снижения стоимости акций. Нужно все обдумать, время ещё есть.

Пользуюсь давно услугами банка. Банк предоставляет отличный сервис особенно хочу отметить чат поддержки, быстро и по делу решают любые вопросы. Прекрасная подписка 10 действительно выгодно. В банке так же брала кредит, под хороший процент. Являюсь зарплатным клиентом банка. Надежный банк, рекомендую!

Совкомбанк банк-оптимальный банк как для личного пользования, так как и для кредитных пользований. Банк предлагает обширный способ платежа ЖКХ, мобильных операторов, за обучение детей и тд. Так же в банке присутствуют обширные условия кешбэка и бонусов, которые можно за определённую покупку вернуть на свой счёт на карту.

Всё устраивает. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Своевременные выплаты. Высокие проценты. Отзывчивый персонал . Удобное местонахождение. Посоветовала многим знакомым.  Удобное приложение, налоги рассчитывают автоматически, справки для вычета формируют за пару кликов. Комиссии низкие, за хранение бумаг не берут. Пополняю раз в месяц, покупаю ОФЗ и дивидендные акции — прибыль растет. Для пассивного инвестора лучше не найти. Рекомендую!

Здравствуйте.

Хочу поблагодарить чат поддержки брокера Совкомбанк инвестиции за обстоятельную и полную консультацию!  Я писал в чат по поводу участия в Акции брокера "26 000 за инвестиции" 27 июня 2026 г. в 16-25 по МСК.!
Мне ответили очень быстро, качественно и вежливо! Всю информацию получил в полной мере! Спасибо оператору чата поддержки Валерии за помощь и консультацию!

Отличный брокер. Советую!

Хочу оставить отзыв о Совкомбанк инвестиции. Была акция + 26.000. сначала условия были очень понятные и в принципе их было легко выполнять, но с недавнего времени поменялись условия акции. Что стало очень непонятно, очень неудобно, и легко запутаться. Сейчас посмотрим вернут ли они деньги, потому что отзывы об этих инвестициях очень нехорошие стали. Поставила тройку только из-за того что поддержка очень хорошо отвечает и очень грамотно всё разъясняет.

Лучши банк в мире .

Когда речь заходит о Совкомбанке, в голове сразу всплывает их знаменитая «зеленая» реклама и агрессивный маркетинг, но я пользуюсь услугами этого банка уже около двух лет — у меня и карта «Халва», и вклад, — и за это время сложилось четкое впечатление.

Начну с того, что мобильное приложение у Совкомбанка действительно одно из лучших в моем телефоне: оно быстрое, интуитивно понятное, сбоев почти не бывает, все операции проходят мгновенно, а биометрия работает четко. Кроме того, если использовать карту «Халва» по назначению и покупать товары у партнеров, то рассрочка оказывается реально выгодной, а проценты на остаток собственных средств начисляются ежедневно — это приятный бонус.

Еще мне нравится, что банк часто звонит сам и предлагает персональные условия по вкладам с повышенными ставками, поэтому не нужно постоянно следить за рынком, а в офисах, в отличие от многих других банков, редки очереди, и сотрудники стараются решить вопрос на месте, не перекладывая на колл-центр. Однако есть и серьезные минусы, и главный раздражитель — это агрессивная продажа страховок при оформлении любого продукта, когда менеджер настаивает, что страховка обязательна, хотя на самом деле от нее можно отказаться в течение 14 дней, но новички часто попадаются на это и переплачивают.

Также важно помнить, что бесплатное обслуживание по «Халве» действует только при тратах от 10 тысяч рублей в месяц, и если забыть про это условие, со счета спишут комиссию — многие обжигаются именно на этой мелкой детали.

Что касается валютных переводов и конвертации, здесь у банка ситуация хуже: курсы не самые выгодные, а комиссии за SWIFT-переводы высокие, так что если вы работаете с зарубежными контрагентами, Совкомбанк явно не ваш вариант.

Операторы колл-центра вежливые, но иногда кажется, что они работают по жесткому скрипту и стараются скорее отболтаться, чем реально помочь, а в чате поддержки отвечают долговато. При этом экосистема банка активно растет — они скупают страховые и лизинговые компании, и мне нравится, что многие вопросы можно закрыть в одном месте, хотя меню в приложении из-за обилия услуг иногда кажется перегруженным.

В итоге я могу сказать, что Совкомбанк — это крепкий, современный и технологичный банк, который отлично подходит для повседневных расходов, хранения сбережений и покупок в рассрочку, но требует от клиента внимательности при подписании договоров и чтения мелкого шрифта, а если вы не готовы следить за условиями или часто проводите международные платежи, то этот банк, скорее всего, доставит вам больше хлопот, чем удобства.

Разместили актциб для привлечения клиентов рассчитанную на 9 месяцев можно было получить 26000 рублей бонусов при размещении инвестиций на 4 месяце в одностороннем порядке пересмотрели все условия в худшую сторону. Уменьшили количество инвестиция только актции и облигации причем акции не меньше 30 процентов на крайний день месяца и увеличили суммы для внесения и получения бонусов на 20% Мы договорились и была оферта. При всем удовольствии от приложения и от поддержки но я не буду иметь дальше дел с теми кто меняет условия в процессе в худшую сторону

Обратился проконсультироваться по вопросу распределение средств в портфеле. Специалисты Юля мне рассказала всё и даже больше. Активы конечно не сразу начали расти но постепенно это начало приносить свои плоды. Наверное это единственный специалист в этой сфере который действительно смог мне помочь. Г

Решил начать инвестировать, выбор пал на приложение брокера от компании совкомбанк. После того, как установил приложение, положил средства на счёт. Покупать и продавать в приложении удобно, все максимально понятно. Разобрался минут за пять. Все очень удобно, постоянный доступ к счету. Скорость обслуживания на высоте. Рекомендую.

Обратилась в Совкомбанк с вопросом по консультации брокерского счёта и базовым инвестиционным продуктам. Хотела понять, как открыть счёт, какие есть комиссии и с чего лучше начать инвестирование.Обслуживание было на хорошем уровне. Меня консультировала сотрудник Динара. Она подробно объяснил, как работает брокерский счёт, какие есть риски и какие инструменты подходят для начинающих.Вопрос решили достаточно быстро — примерно за 20–30 минут. Обращение было 10 июня 2026 года. (23:40)Канал обращения — онлайн-чат в приложении банка.Процесс был удобным и понятным. Всё объяснили простым языком, без сложных терминов, и в итоге мне удалось разобраться и принять решение по открытию счёта.

Недавно я обратился в Совкомбанк за консультацией по брокерскому счёту и инвестициям: через мобильное приложение быстро связался с сотрудником, который уточнил мои цели и уровень риска, предложил несколько вариантов стратегии, подробно объяснил условия и комиссии, а сам процесс — от первого обращения до открытия счёта и настройки приложения — оказался достаточно удобным и понятным для человека, привыкшего к аналитическому подходу и прозрачным финансовым решениям.

Оставила обращение по продлению полиса  ОСАГО! 
Неделю! Мне писали в чате, просили загрузить документы- хотя я каждый год делала полис в этом банке! В результате никакого ответа - ни расчета стоимости, просто ничего! Один специалист перекидывает на другого, потом опять на другого- снова просят загрузить все документы - делаю..... Тишина..... Просто тишина.... Все документы есть в базе, но видимо сотрудники просто не заинтересованы в своих постоянных клиентах(

Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку за возможность открыть брокерский счет. Честно говоря, долго сомневался, стоит ли выходить на биржу, казалось, что это сложно и доступно только профессионалам. Но благодаря Совкомбанку все оказалось на удивление просто и прозрачно.

Оформление заняло минимум времени — все делается онлайн, без беготни по офисам и нервотрепки. Интерфейс приложения интуитивно понятный, даже для новичка вроде меня: легко следить за котировками, анализировать портфель и совершать сделки. Подкупает и надежность банка, ведь доверять свои сбережения хочется проверенному финансовому институту, а не сомнительным конторам. Комиссии адекватные, а скорость исполнения заявок радует — все работает четко и без задержек.

Теперь я чувствую себя увереннее, планирую постепенно наращивать инвестиции и изучать новые инструменты. Это действительно шаг вперед в моем финансовом развитии. Отдельное спасибо за постоянную информационную поддержку — письма, подсказки, разборы ситуаций на рынке. Чувствуется, что клиентами здесь дорожат. Спасибо Совкомбанку за то, что открыли мне двери в мир инвестиций!

Сотрудник банка в онлайн чате в приложении Совкомбанк инвестиции помог разобраться с настройками в приложении. у меня по каким-то причинам приложение перестало показывать активы на русском  языке и в привычном представлении. Я написала о проблеме  в онлайн чат  Сотрудница банка Екатерина в онлайн чате очень быстро помогла решить проблему. На всё исправление ушло 10 всего минут.

09.06.2026 года ранним утром, приблизительно в 7-30 решил приобрести 30 ценных бумаг АКММ в приложении Совкомбанк инвестиции, но у меня ничего не получалось сделать, хотя ранее я уже эти бумаги приобретал.
Решил обратиться за помощью к специалистам в чат в 07-55 с вопросом, почему я не могу купить бумаги.

В 07-59 ко мне подключился оператор Владислав, и пояснил, что я не указал цену покупки и не заполнил поле стоп цена, и пояснил, что в данное время биржа еще не работает, и только принимаются заявки на покупку для исполнения, и заявки необходимо оформлять по другому, и что мне проще подождать 1 час и купить уже ценные бумаги по рыночной цене.

По совету Владислава я подождал немного, и купил, то что хотел просто по рыночной цене. Спасибо оператору за помощь в покупке ценных бумаг и консультации, ибо я вообще новенький и еще ничего не понимаю в инвестициях, и каждая помощь для меня значительная.
Документы о событии направлены на responses@banki.ru

26.06.2026 в 13:40 обратился в онлайн чат Совком инвестиций. Мне нужно было скачать брокерский договор. Мне помогла оператор Валерия. Общение длилось 10 минут, она помогла найти где в личном кабинете скачать документ. Была вежлива и профессиональна. Мне понравилось оперативное и точное решение моего вопроса. Спасибо за помощь!

12-го мая 2026 года в 09-58 обратился в чат за консультацией по вопросу выплаты вознаграждения по Акции "26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций". Общался с сотрудницей поддержки К-вой Валерий. Был приятно удивлён компетентностью и желанием помочь вышеназванного сотрудника. Вопрос был решён быстро и в полной мере. Выражаю благодарность ей и всей Компании и надеюсь на дальнейшее долгосрочной сотрудничество.