Совкомбанк

Отзывы о брокере Совкомбанка


Без оценки
Очень удобное приложение, благодаря которому я смогла получить быстро и понятно ответ на поставленный вопрос. В чате сотрудник объяснил ясно и понятно, дав пояснения по поводу моего вопроса кассе о том, начисляют ли баллы за приглашения друга, чтобы он открыл дебетовую карту или же карту халва. Все понятно и лаконично
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Обратилась в чат поддержки «Совкомбанк Инвестиции» с вопросами, как подключить маржинальную торговлю и какая будет комиссия. Сначала бот София дала инструкцию по подключению услуги через бегунок в мобильном приложении и веб-версии (раздел Портфель → Еще → Маржинальная торговля). На вопрос о комиссиях бот перевел диалог на сотрудника. К чату подключилась оператор Ангелина. Она помогла решить вопрос и подробно объяснила все нюансы. Ангелина... Читать далее
Обратилась в чат поддержки «Совкомбанк Инвестиции» с вопросами, как подключить маржинальную торговлю и какая будет комиссия. Сначала бот София дала инструкцию по подключению услуги через бегунок в мобильном приложении и веб-версии (раздел Портфель → Еще → Маржинальная торговля). На вопрос о комиссиях бот перевел диалог на сотрудника.

К чату подключилась оператор Ангелина. Она помогла решить вопрос и подробно объяснила все нюансы. Ангелина уточнила, что для использования услуги нужно сначала успешно пройти тест «Маржинальные/необеспеченные сделки» в Совкомбанк Инвестиции, а сама услуга после этого подключается за несколько минут. По комиссиям на тарифном плане Халва оператор дала четкий ответ: Ключевая ставка Банка России + 7.74% годовых.

Также она пояснила, что в брокерском отчете будут отображены сделки РЕПО, а в Истории операций в приложении комиссия отобразится как разница между двумя частями РЕПО. В конце оператор поделилась ссылкой на подробный документ с тарифами.Спасибо поддержке за профессиональную, быструю и очень подробную консультацию!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Я участвовала в бонусной программе в приложении Совкомбанк инвестиции, бонусы за покупки активов на брокерском счете. В мае бонус не пришел и я обратилась в онлайн чат приложения 11 мая в 10-48. Оказалось, что я не очень внимательно прочитала условия и была недостаточно активна. Специалист Екатерина быстро помогла решить вопрос, сама составила обращение и уже на следующий день я получила сообщение, что восстановлено мое участие в бонусной... Читать далее
Я участвовала в бонусной программе в приложении Совкомбанк инвестиции, бонусы за покупки активов на брокерском счете. В мае бонус не пришел и я обратилась в онлайн чат приложения 11 мая в 10-48. Оказалось, что я не очень внимательно прочитала условия и была недостаточно активна.

Специалист Екатерина быстро помогла решить вопрос, сама составила обращение и уже на следующий день я получила сообщение, что восстановлено мое участие в бонусной программе и бонус поступил на брокерский счет. Банку спасибо за бонусную программу, поскольку инвестор я совсем начинающий и неопытный, наверняка буду делать ошибки, а система бонусов позволяет их частично компенсировать.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
11 мая 2026 года обратился в Онлайн-чат с просьбой зафиксировать и рассмотреть мою претензию о неправомерной невыплате мне Бонуса за апрель 2026г по акции "26 000 на инвестиции". Мне быстро ответил реальный сотрудник и зарегистрировал мою Претензию присвоив Обращению номер 3707039. На следующий день мне пришел ответ о решении вопроса в мою пользу и выплате мне обещанного Бонуса по акции. Остался доволен положительным и быстрым решением... Читать далее
11 мая 2026 года обратился в Онлайн-чат с просьбой зафиксировать и рассмотреть мою претензию о неправомерной невыплате мне Бонуса за апрель 2026г по акции "26 000 на инвестиции". Мне быстро ответил реальный сотрудник и зарегистрировал мою Претензию присвоив Обращению номер 3707039. На следующий день мне пришел ответ о решении вопроса в мою пользу и выплате мне обещанного Бонуса по акции. Остался доволен положительным и быстрым решением моего вопроса и вежливостью сотрудников.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «На следующий день мне пришел ответ о решении вопроса в мою пользу», – пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты ответа по обращению, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

05.06.2026 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 4 Не засчитана
В апреле 2026 года воспользовался услугами брокера Совкомбанк Инвестиции, открыл и пополнил брокерский счёт и начал инвестировать в акции и облигации российских компаний. Мне понравилось приложение,очень удобный софт, комиссия за обслуживание небольшая плюс был бонус за открытие. После месяца пользования всё устраивает, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам удалось открыть брокерский счет и начать инвестировать с нашей помощью. Ценим ваше доверие и стараемся обеспечить комфортное сотрудничество.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
29 апреля 2026 года увидела в приложении, что в Совкомбанке идет акция "до 26 000 руб за открытие брокерского счета". И в этот же день решила обратиться в чат, чтобы уточнить ряд вопросов по этой акции, а также узнать успеваю ли я поучаствовать, так как  узнала об этой акции буквально за день до её окончания. В 19:37 подключилась оператор Колкина Екатерина, она проверила не было ли у меня до этого открыто брокерского счета, после... Читать далее
29 апреля 2026 года увидела в приложении, что в Совкомбанке идет акция "до 26 000 руб за открытие брокерского счета". И в этот же день решила обратиться в чат, чтобы уточнить ряд вопросов по этой акции, а также узнать успеваю ли я поучаствовать, так как  узнала об этой акции буквально за день до её окончания.

В 19:37 подключилась оператор Колкина Екатерина, она проверила не было ли у меня до этого открыто брокерского счета, после проверки подтвердила, что я успеваю и могу принять участие в этой акции. А также подробно рассказала о механике акции и на какие условия стоит обратить внимание. По акции надо покупать бумаги на определенную сумму каждый месяц и так до 9 месяцев, сумма идет на повышение, размер получаемого бонуса тоже увеличивается каждый месяц. Но если в каком-то из месяцев не выполнить условия акции, то участие прекращается, но уже полученные бонусы остаются при тебе.

Консультация была на 5, так как на все вопросы я получила понятные и конкретные ответы.

Приложения от Совкомбанка для инвестиций, достаточно интуитивно понятное,  проблем с открытием  брокерского счета и покупки бумаг не возникло. И уже за первый месяц мне пришел бонус по этой акции!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.

Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Профессиональное обслуживание. Спасибо. Обращалась в городе Щёлково в отделение банка по адресу пролетарский проспект д7а, регулярно посещаю данное отделение и являюсь давним клиентом банка относительно вкладов и депозитов, обслуживаюсь исключительно у Эльдара К., в очередной раз посетив отделение банка для переоформления вклада мне было предложено оформить ряд программ и предложений, после чего мы сошлись на оформлении облигации банка совкомбанк... Читать далее
Профессиональное обслуживание. Спасибо. Обращалась в городе Щёлково в отделение банка по адресу пролетарский проспект д7а, регулярно посещаю данное отделение и являюсь давним клиентом банка относительно вкладов и депозитов, обслуживаюсь исключительно у Эльдара К., в очередной раз посетив отделение банка для переоформления вклада мне было предложено оформить ряд программ и предложений, после чего мы сошлись на оформлении облигации банка совкомбанк лищинг , я очень довольна приобретением облигаций банка. Пришел доход, все честно и прозрачно, советую всем.
Администратор Народного рейтинга
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.4 Правил Народного рейтинга
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за высокую оценку!
К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации.
Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Всем доброго дня, хочу рассказать случай, который произошёл со мной 15 марта 2026 года. Выражаю благодарить Александру Е., (сотруднику Совкомбанка) он мне помог с Брокерским счётом. Изначально была проблема с получением карты Халва, открыл по ссылке друга, но не мог пользоваться картой, так как она была не активна (у курьера в первый раз получил, но банк заблокировал карту даже до получения), причина была неясна (самозапретв в госуслугах не... Читать далее
Всем доброго дня, хочу рассказать случай, который произошёл со мной 15 марта 2026 года. Выражаю благодарить Александру Е., (сотруднику Совкомбанка) он мне помог с Брокерским счётом.

Изначально была проблема с получением карты Халва, открыл по ссылке друга, но не мог пользоваться картой, так как она была не активна (у курьера в первый раз получил, но банк заблокировал карту даже до получения), причина была неясна (самозапретв в госуслугах не было),но Александр Е., помог разобраться с данной проблемой, самостоятельно взял проблему в свои руки, позвонил коллегам, уточнил в чём была проблема и лично помог получить карту Совкомбанка Халва.

А до этого я купил акции Совкомбанка, хотел снять наличные, которые накопились с продажи акций, но не мог этого сделать, а теперь это проблема решилась, спасибо большое
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

05.06.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Всë супер, классо, советую всём это очень удобно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
23 мая 2026 года обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом как узнать точную сумму, на которую у меня куплены активы (акции, фонды). Так как у меня на главной странице в приложении высвечивается общая сумма, вместе с рублевый счётом. Очень быстро в чат подключилась сотрудник Ангелина в 16:41 по местному времени. Она ознакомилась со скрмншотами, которые я ей направила в чат, и разъяснила, что информацию можно посмотреть... Читать далее
23 мая 2026 года обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом как узнать точную сумму, на которую у меня куплены активы (акции, фонды). Так как у меня на главной странице в приложении высвечивается общая сумма, вместе с рублевый счётом.

Очень быстро в чат подключилась сотрудник Ангелина в 16:41 по местному времени. Она ознакомилась со скрмншотами, которые я ей направила в чат, и разъяснила, что информацию можно посмотреть в истории операций, также в разделе "Портфель" есть перечисление наименование купленных мною активов. 

То есть сумма на главной странице это сумма всех активов по рыночной стоимости, а не по цене покупки и также в эту сумму входит сумма остатка денежных средств на рублевом счету(она указана в графе Российский рубль) . 
Также я уточнила, продолжаю ли я участие в акции "26 000 за 9 месяцев инвестиций"?

Ангелина проверила информацию, и написала, что да я корректно выполняю условия акции и продолжаю участие, бонус за строй месяц инвестиций 1200 рублей на поступит на брокерский счёт в течении 10 дней после выполнения условий предыдущего месяца, по результатам конца месяца. 

Также, Ангелина направила в чат ссылку на паспорт этой акции с подобными условиями.  Благодарю службу поддержки Совкомбанк Инвестиции и Ангелину за быстрые, вежливые и компетентные ответы и помощь в чате.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Открыл брокерский счет в Совкомбанке, предварительно задав несколько вопросов об условиях их акции в онлайн-чате. Поддержка отреагировала оперативно, менеджер подробно разъяснил все критерии получения бонуса: минимальный оборот, список подходящих инструментов и сроки зачисления. Благодаря этому не пришлось самостоятельно расшифровывать многостраничный договор. Сам счет открывается за пару минут через приложение без звонков и комиссии за... Читать далее
Открыл брокерский счет в Совкомбанке, предварительно задав несколько вопросов об условиях их акции в онлайн-чате. Поддержка отреагировала оперативно, менеджер подробно разъяснил все критерии получения бонуса: минимальный оборот, список подходящих инструментов и сроки зачисления. Благодаря этому не пришлось самостоятельно расшифровывать многостраничный договор.

Сам счет открывается за пару минут через приложение без звонков и комиссии за обслуживание. Тарифы конкурентные, интерфейс понятный для новичка. Покупку акций сделал на следующий день, бонусные баллы зачислились строго по условиям акции. Рекомендую как надежного брокера с живой и грамотной поддержкой. Объяснили про условия акции, выгодные акции (Invalid img)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Поддержка отреагировала оперативно, менеджер подробно разъяснил все критерии получения бонуса», – пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

05.06.2026 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам удалось открыть брокерский счет и начать инвестировать с нашей помощью. Ценим ваше доверие и стараемся обеспечить комфортное сотрудничество.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
23 мая 2026 года в 7-33 у меня в мобильном приложении Совкомбанк инвестиции не получалось разместить заявку на покупку акций. Обратился в чате Совкомбанк с вопросом. Ответил робот, уточнил вопрос и быстро перевел на оператора Ирину, которая быстро нашла ошибку в размещении заявки. В результате заявка была размещена. Очень комфортно взаимодействовать с ресурсом Совкомбанк инвестиции.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
23 мая в 01:00 я обратился в поддержку с вопросом о том, взимается ли комиссия при выводе денежных средств и удерживается ли налог в момент вывода. Со мной общалась сотрудница София. Она очень подробно и простым языком объяснила разницу между комиссией за вывод и налогом на доход.София уточнила, что комиссия за вывод средств с брокерского счёта не взимается, и деньги переводятся без дополнительных удержаний со стороны брокера. Также она... Читать далее
23 мая в 01:00 я обратился в поддержку с вопросом о том, взимается ли комиссия при выводе денежных средств и удерживается ли налог в момент вывода. Со мной общалась сотрудница София. Она очень подробно и простым языком объяснила разницу между комиссией за вывод и налогом на доход.София уточнила, что комиссия за вывод средств с брокерского счёта не взимается, и деньги переводятся без дополнительных удержаний со стороны брокера.

Также она объяснила, что налог удерживается не за сам вывод, а за полученную прибыль — например, от продажи ценных бумаг, купонов или дивидендов.Отдельно она разъяснила налоговые ставки: 13% для дохода до 5 млн рублей в год и 15% при превышении этого порога, а также отметила, что налог обычно удерживается автоматически самим брокером.

Понравилось, что объяснение было не формальным, а действительно понятным — после консультации стало ясно, за что именно взимаются налоги и когда они списываются.Ответ получил быстро, ожидание в чате было минимальным. Общение прошло спокойно и вежливо, вопрос удалось полностью прояснить за несколько минут.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без оценки
Вопрос по начислению кешбека. карта  дебетовая  Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с картинками пояснил все для меня понятным языком. Не сбрасывал диалог...банк очень удобен,
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без оценки
Недавно приобрела новый смартфон, и он меня приятно удивил. Быстрая зарядка и мощный процессор делают его незаменимым помощником в повседневной жизни. Камера просто отличная – фотографии получаются четкие и яркие. Единственный минус – немного громоздкий, но это не критично. В целом, рекомендую всем, кто ищет надежный и функциональный гаджет!
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без оценки, так как описываемая ситуация не относится к инвестиционному обслуживанию.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Благодарим вас за отзыв!

Наша организация предоставляет банковские услуги, и Ваш отзыв, судя по содержанию, относится к продукции электроники. Рекомендуем оставить его в соответствующем канале - например, на сайте производителя или в магазине.
Также обращаем внимание, что отзыв оформлен от женского лица, однако данные предоставлены от мужчины - возможно, это техническая ошибка или несоответствие в профиле.

Если у вас есть вопросы по банковским продуктам - с радостью поможем.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Выбирали из нескольких компаний,  в совкоме после прогулки по нескольким юрокерам явно лучшие условия на рынке сейчас. + отличное обслуживание, хороший процент, все очень детально объяснили и рассказали, все прозрачно. Предложили несколько вариантов с учётом нашей суммы, все очень профессионально. Однозначно рекомендуем
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без оценки
Отличная компания вес рекомендую воспользоваться их с услугами. Все оперативно решают. Честно открыто и все для клиента!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Нам не удалось идентифицировать Вас. Просим предоставить на адрес feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без оценки
Благодарность старшему специалисту Никите за решение наших вопросов. Произошла ошибочная операция по оплате путевки Южное Взморье. При возврате денег, программа не смогла принять их обратно. Мы обратились за поддержкой. Ранее были обращения, но решения не было, постоянно обещали в течении трёх дней. Пока не попали в тех поддержку к Никите.
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Оператор ответил оперативно все поделу приятный и сразу включился . И подошел к решению проблемы Помогли все объяснили сказали что лучше и как.. а так все Оператор ответил оперативно все поделу приятный и сразу включился . И подошел к решению проблемы Помогли все объяснили сказали что лучше и как.. а так все супер,
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Удобный интерфейс, понятные учебные пособия, новости в реальном времени, советы профессиональных участников рынка, разнообразие инструментов для участия в торгах, предложение различных портфелей для торговли на бирже, различные поощрения для клиентов, онлайн помощь для клиентов, проведение различных конкурсов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Без оценки
Карту получал ради брокерского счета, сама по себе халва была не нужна. Брокерский счёт открыли в офисе, очень быстро все прошло, даже помогли его пополнить. Открывал в Казани, улица проспект победы. Дали карту рассрочки с лимитом 50 копеек, через неделю сам банк поднял до 50к (без запроса с моей стороны). Обслуживание понравилось.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

Отметим, что карта «Халва» упрощает проведение операций по счетам Банка. Согласно общим условиям договора, Банк имеет право уменьшить или увеличить кредитный лимит. Если он Вам не требуется, Вы можете обратиться на горячую линию или в чат для его уменьшения.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Оценка: 5 Не засчитана
22.05.2026      года мне помогли с вопросом как открыть счет брокерский спасибо банку халва мне помогли операторы на сайте онлайн  большое спасибо. Буду обращаться еще к вам . мне очень приятно быть клиентом вашего банка .большое спасибо .я посоветовал.  Брокерский счет — это удобный инструмент для самостоятельного выхода на биржу и приумножения капитала, который открывает доступ к покупке акций, облигаций и валюты. Он обеспечивает высокую... Читать далее
22.05.2026      года мне помогли с вопросом как открыть счет брокерский спасибо банку халва
мне помогли операторы на сайте онлайн  большое спасибо. Буду обращаться еще к вам . мне очень приятно быть клиентом вашего банка .большое спасибо .я посоветовал. 

Брокерский счет — это удобный инструмент для самостоятельного выхода на биржу и приумножения капитала, который открывает доступ к покупке акций, облигаций и валюты. Он обеспечивает высокую гибкость: в отличие от ИИС, средства можно вывести в любой момент, а современные платформы позволяют совершать сделки даже в выходные. 
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Нам не удалось идентифицировать Вас. Просим предоставить на адрес feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5 Не засчитана
Обращался по вопросу переноса статуса квалифицированного инвестора от другого брокера. До этого немного намотался: сначала ИИ-ассистент дал противоречивые инструкции, выписку пришлось отправлять дважды, потом были непонятки с обратной связью. Оператор Валерия быстро разобралась в ситуации, нашла информацию о причине отказа, помогла разобраться с форматом нужной выписки и сама направила повторное обращение. Общалась вежливо, не торопила и не... Читать далее
Обращался по вопросу переноса статуса квалифицированного инвестора от другого брокера. До этого немного намотался: сначала ИИ-ассистент дал противоречивые инструкции, выписку пришлось отправлять дважды, потом были непонятки с обратной связью.

Оператор Валерия быстро разобралась в ситуации, нашла информацию о причине отказа, помогла разобраться с форматом нужной выписки и сама направила повторное обращение. Общалась вежливо, не торопила и не отделывалась формальными ответами. Спасибо Валерии за качественную поддержку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

05.06.2026 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка: 5
Благодарю оператора онлайн чата приложения банка Совком Денисову Ирину, которая помогла мне разобраться в вопросах о брокерском счете 27 апреля 2026 года. Я обратилась с просьбой помочь, как действует приветственна акция Совком банка для новых брокерских счетов, и какие условия обслуживания брокерского счета, так как отрыла новый счет в тот же день. Ирина расписала мне в деталях, сколько нужно инвестировать в месяц, чтобы попасть под условия... Читать далее
Благодарю оператора онлайн чата приложения банка Совком Денисову Ирину, которая помогла мне разобраться в вопросах о брокерском счете 27 апреля 2026 года. Я обратилась с просьбой помочь, как действует приветственна акция Совком банка для новых брокерских счетов, и какие условия обслуживания брокерского счета, так как отрыла новый счет в тот же день.

Ирина расписала мне в деталях, сколько нужно инвестировать в месяц, чтобы попасть под условия акции, уточнила что обслуживание самого счета бесплатное для меня, что можно начать инвестировать из любого счета (на тот день я открыла два счета). Она также уточнила, что премиальные выплаты за участие в акции начисляются именно рублями, а не бонусами. Спасибо Ирине за все подробности, акция действительно работает, уже получила первое вознаграждение в мае, буду инвестировать дальше.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что доверили нам начало Вашего инвестиционного пути. Мы очень ценим Ваши добрые
слова в адрес нашего сотрудника — для нас это лучшая оценка работы. Мы
обязательно передадим Вашу благодарность.

Рады, что смогли быть полезны, и надеемся на долгое и успешное сотрудничество.

С уважением, Департамент клиентскихвпечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Банк по сравнению с другими банками очень удобный в использовании, удобно переводить деньги, а главное безопасно, решают быстро любой твой вопрос, а если не получается, возмещают этот вопрос бонусами, которые можно обменять на рубли или какую нибудь услугу, очень добрые специалисты, обращаются как ты им преподнесешь, всем рекомендую Совкомбанк
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отзывов 701—725 из 1807

Продукты Банки.ру