Оформила автокредит в совкомбанке, банком довольна, никакие допы не навязывали, все вопросы решаются достаточно быстро в онлайн-чате, всегда есть связь, так же звонила на горячую линию насчет изменения процентной ставки, где меня очень добрая женщина успокоила и сказала, что мои условия по кредиту никак не меняются Любой момент решается индивидуально, главное-будьте ответственны с платежами и все будет хорошо!) Всем добра!
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
К сожалению, по указанным Вами данным, нам не удалось идентифицировать Вас. Просим Вас предоставить нам на адрес feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всем поделюсь работой поддержки оператора в мобильном чате у брокера. Сегодня день зарплаты решил снова пополнить брокерский счет только у нового брокера так сказать дифференцирую риски.
Но вот беда забыл. Как его пополнить решил получить консультацию в чате. Не хотелось лишний раз перекидывать на дебетовую карту, а сразу пополнить с втб. Меня проконсультировала Дарья все пошагово объяснила и рассказала условия. Кстати оператор очень быстро...
Читать далее
Всем поделюсь работой поддержки оператора в мобильном чате у брокера. Сегодня день зарплаты решил снова пополнить брокерский счет только у нового брокера так сказать дифференцирую риски. Но вот беда забыл. Как его пополнить решил получить консультацию в чате. Не хотелось лишний раз перекидывать на дебетовую карту, а сразу пополнить с втб. Меня проконсультировала Дарья все пошагово объяснила и рассказала условия. Кстати оператор очень быстро ответила не пришлось долго ждать. Это плюс. А то банки начинают экономить на оператор со свои глупым ИИ и не дождёшься человека живого. А здесь у все отлично!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Дарья все пошагово объяснила и рассказала условия», — уточните, какую информацию озвучил сотрудник?
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В данном банке я всегда находил для себя и своей семьи самые выгодные финансовые предложения. Отличный кэшбек и высокая доходность по всем финансовым продуктам, которые только может предложить банк. Дополнительно хочу отметить карту "Халва", которая является лучшим аналогом кредитных карт других банков
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Большое спасибо программистам поработавшим над приложением. Все интуитивно понятно, все инструменты более чем доходчивы даже для новичков. Раньше пользовался инвестициями других банков , но там иной раз приходится устраивать танцы с бубном. Перешёл в Совкомбанк лет 5 назад и для меня это лучший банк как в плане держания пластиковой карты , так и ведение брокерского счёта. Так же рекомендую данный банк и своим знакомым и родственникам , все кто...
Читать далее
Большое спасибо программистам поработавшим над приложением. Все интуитивно понятно, все инструменты более чем доходчивы даже для новичков. Раньше пользовался инвестициями других банков , но там иной раз приходится устраивать танцы с бубном. Перешёл в Совкомбанк лет 5 назад и для меня это лучший банк как в плане держания пластиковой карты , так и ведение брокерского счёта. Так же рекомендую данный банк и своим знакомым и родственникам , все кто перешёл только довольны.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Качественная надежная компания с которой ничего не страшно, просто берешь и делаешь быстрые и качественные выплаты своевременное решение любых проблем которые случаются, я не рекомендую то чего не могу посоветовать друзьям, а эту компанию я рекомендую, надеюсь этот отзыв поможет кому нибудь сделать правильный выбор
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу выразить благодарность команде Совкомбанк за профессиональное и внимательное обслуживание при открытии и ведении брокерского счёта. С самого первого визита почувствовал(а), что попал(а) в надёжные руки. Сотрудники вежливые, компетентные и терпеливые — подробно объяснили все этапы открытия счёта, помогли выбрать оптимальный вариант под мои цели. Не было ощущения навязывания услуг — только честная консультация и поддержка.
Особенно...
Читать далее
Хочу выразить благодарность команде Совкомбанк за профессиональное и внимательное обслуживание при открытии и ведении брокерского счёта. С самого первого визита почувствовал(а), что попал(а) в надёжные руки. Сотрудники вежливые, компетентные и терпеливые — подробно объяснили все этапы открытия счёта, помогли выбрать оптимальный вариант под мои цели. Не было ощущения навязывания услуг — только честная консультация и поддержка.
Особенно впечатлило, что специалист не просто заполнил документы, а рассказал о налоговых льготах, комиссиях, порядке торговли, а также порекомендовал бесплатные обучающие материалы это очень ценно для начинающего инвестора.
Офис чистый, уютный, есть зона ожидания, работает без очередей. Все процессы отлажены — справки, подписания, активации прошли быстро и без лишних хлопот.Теперь, когда у меня открыт счёт, знаю, что в случае вопросов — могу прийти или позвонить, и мне помогут без лишних переключений и ожиданий. Рекомендую всем, кто ищет не только платформу для торговли, но и человеческое отношение, поддержку и знания.Спасибо!
Мы не может подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: точную дату, время обращения и номер договора. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить скриншоты.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Имею брокерский счёт у данного брокера. Около двух лет. Комиссии приемлемые. Приложение (для телефонов на android) очень удобное и понятное, что для меня очень важно. Вопросы по обслуживанию решаются быстро через чат. Вывод средств от брокера осуществляется быстро и удобно. Так что в целом брокером я доволен и готов рекомендовать его другим.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Клиентом Совкомбанка являюсь довольно продолжительное время. Активно пользуюсь картой Халва. Открыла через приложение Халва брокерский счет, затем и ИИС. Далее установила Совкомбанк Инвестиции. Стала изучать вопрос . Информации в приложении много. При возникновении вопросов обычно обращаюсь в Чат. Хочется отметить, обратная связь поставленна отлично. Всегда оказывают помощь, вопросы разрешают. Недавно у меня возник вопрос по комиссии за вывод...
Читать далее
Клиентом Совкомбанка являюсь довольно продолжительное время. Активно пользуюсь картой Халва. Открыла через приложение Халва брокерский счет, затем и ИИС. Далее установила Совкомбанк Инвестиции. Стала изучать вопрос . Информации в приложении много. При возникновении вопросов обычно обращаюсь в Чат. Хочется отметить, обратная связь поставленна отлично. Всегда оказывают помощь, вопросы разрешают. Недавно у меня возник вопрос по комиссии за вывод средств и налогу на прибыль. Обратилась в Чат. Бот София порадовала, что комиссия не взимается за вывод средств, а налог на прибыль напрямую зависит от суммы дохода. Полный ответ. Все-таки Чат -это очень удобный и крайне необходимый сервис.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Стал клиентом банка пару месяцев назад. Очень удивило большое разнообразие банковских продуктов с одними из самых выгодных условий на рынке. Нет подводных камней, всё чисто и прозрачно. Поддержка банка реагирует быстро, качественно обрабатывает все возражения, что для меня стало одной из весомых причин быть клиентом именно этого банка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
«Совкомбанк Брокер — палка о двух концах. Приложение удобное, комиссии низкие (0,09%), ввод/вывод быстрый. Но подпортила репутацию акция на 26 000 руб. Банк массово исключал участников, менял правила задним числом, условия становились невыполнимыми. Поддержка бессильна. Технически всё хорошо, но доверие к честности компании утеряно. Обещают — не верьте, читайте мелкий шрифт. Для спекуляций сойдёт, для серьёзных вложений — подумайте дважды».
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
К сожалению, по указанным Вами данным, нам не удалось идентифицировать Вас. Просим Вас предоставить нам на адрес feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно открыла брокерский счёт и очень довольна обслуживанием! Всё максимально прозрачно: тарифы понятны с первого взгляда, никаких скрытых комиссий. Приложение удобное — сделки проходят быстро, интерфейс интуитивный, даже новичку несложно разобраться.Особенно ценю оперативную поддержку: на все вопросы отвечают чётко и по делу, не приходится ждать часами. Ещё приятно, что есть обучающие материалы — они здорово помогают сориентироваться в основах...
Читать далее
Недавно открыла брокерский счёт и очень довольна обслуживанием! Всё максимально прозрачно: тарифы понятны с первого взгляда, никаких скрытых комиссий. Приложение удобное — сделки проходят быстро, интерфейс интуитивный, даже новичку несложно разобраться.Особенно ценю оперативную поддержку: на все вопросы отвечают чётко и по делу, не приходится ждать часами. Ещё приятно, что есть обучающие материалы — они здорово помогают сориентироваться в основах инвестирования.В целом, уровень сервиса высокий, чувствуется, что компания заботится о клиентах. Однозначно рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Когда финансам нужен верный ориентир,
И чтоб стабильностью светился целый мир,
Мы выбираем тот, кто делом доказал:
Совкомбанк — надежный наш причал.Здесь для клиентов — и забота, и уют,
Решенья верные всегда подберут.
Рассрочка с «Халвой», выгодный процент,
Улыбкой встретят в памятный момент.Пусть процветает банк из года в год,
Пусть множит прибыль и уверенно идет
К вершинам новым, к лидерам страны,
Ведь в Совкомбанк мы искренне влюблены...
Читать далее
Когда финансам нужен верный ориентир, И чтоб стабильностью светился целый мир, Мы выбираем тот, кто делом доказал: Совкомбанк — надежный наш причал.Здесь для клиентов — и забота, и уют, Решенья верные всегда подберут. Рассрочка с «Халвой», выгодный процент, Улыбкой встретят в памятный момент.Пусть процветает банк из года в год, Пусть множит прибыль и уверенно идет К вершинам новым, к лидерам страны, Ведь в Совкомбанк мы искренне влюблены!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открыл брокерский счёт в Совкомбанке и остался доволен удобством сервиса. Приложение понятное, легко отслеживать состояние портфеля, совершать сделки и получать информацию по инвестициям. Понравилось, что есть доступ к разным инструментам, а также полезные подсказки для начинающих инвесторов. Поддержка отвечает быстро и помогает разобраться с возникающими вопросами. Брокерский счёт удобно использовать как для первых шагов в инвестициях, так и для...
Читать далее
Открыл брокерский счёт в Совкомбанке и остался доволен удобством сервиса. Приложение понятное, легко отслеживать состояние портфеля, совершать сделки и получать информацию по инвестициям. Понравилось, что есть доступ к разным инструментам, а также полезные подсказки для начинающих инвесторов. Поддержка отвечает быстро и помогает разобраться с возникающими вопросами. Брокерский счёт удобно использовать как для первых шагов в инвестициях, так и для более опытного управления финансами. В целом впечатления положительные, сервис работает стабильно, интерфейс простой и удобный. Могу рекомендовать Совкомбанк тем, кто хочет начать инвестировать и ищет понятную платформу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
С Совкомбанком работаю довольно давно, в банке все довольно прозрачно, честно, и понятно, если сравнивать с каким-либо другим банком, и в частности с альфа-банком, то в Альфа-Банк. Творится полный треш,обращаясь в службу поддержки, отвечают мы не знаем, придите позже, позвоните попозже, маринуют и всячески затягивают ситуацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Возникла необходимость закрыть брокерский счёт. 6 августа я сначала обратилась в онлайн чат банка с вопросом о закрытии счета. Бот София объяснила, что закрыть брокерский счёт можно в отделении банка. Тогда я 7 августа обратилась в офис банка в городе Чебоксары пр Ленина. Сотрудник офиса Юлия сначала пыталась закрыть счёт в приложении , но затем составила обращение о закрытии счет. Все это заняло примерно 15 минут. На телефон пришло уведомление...
Читать далее
Возникла необходимость закрыть брокерский счёт. 6 августа я сначала обратилась в онлайн чат банка с вопросом о закрытии счета. Бот София объяснила, что закрыть брокерский счёт можно в отделении банка. Тогда я 7 августа обратилась в офис банка в городе Чебоксары пр Ленина. Сотрудник офиса Юлия сначала пыталась закрыть счёт в приложении , но затем составила обращение о закрытии счет. Все это заняло примерно 15 минут. На телефон пришло уведомление что заявка на закрытие счета принята. Через неделю я заметила, что брокерский счёт закрыт. Одну звезду сняла за то, что закрыть нельзя в приложении, а так все отлично, спасибо за сотрудничество.
Мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: точную дату и время обращения. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить скриншоты.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Возникла необходимость закрыть брокерский счёт. 6 августа я сначала обратилась в онлайн чат банка с вопросом о закрытии счета. Бот София объяснила, что закрыть брокерский счёт можно в отделении банка. Тогда я 7 августа обратилась в офис банка в городе Чебоксары пр Ленина. Сотрудник офиса Юлия сначала пыталась закрыть счёт в приложении , но затем составила обращение о закрытии счет. Все это заняло примерно 15 минут. На телефон пришло уведомление...
Читать далее
Возникла необходимость закрыть брокерский счёт. 6 августа я сначала обратилась в онлайн чат банка с вопросом о закрытии счета. Бот София объяснила, что закрыть брокерский счёт можно в отделении банка. Тогда я 7 августа обратилась в офис банка в городе Чебоксары пр Ленина. Сотрудник офиса Юлия сначала пыталась закрыть счёт в приложении , но затем составила обращение о закрытии счет. Все это заняло примерно 15 минут. На телефон пришло уведомление что заявка на закрытие счета принята. Через неделю я заметила, что брокерский счёт закрыт. Одну звезду сняла за то, что закрыть нельзя в приложении, а так все отлично, спасибо за сотрудничество.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь Совкомбанком несколько месяцев — опыт получился скорее нейтральным. Приложение в целом работает, базовые операции (переводы, оплата) проходят без проблем. Но пару раз сталкивалась с тем, что уведомления приходили с задержкой — из‑за этого не сразу видела списания.В отделении была один раз: очередь длинная, но сотрудник всё объяснил спокойно и по делу. Условия по продуктам вроде расписаны, но местами формулировки слишком сложные...
Читать далее
Пользуюсь Совкомбанком несколько месяцев — опыт получился скорее нейтральным. Приложение в целом работает, базовые операции (переводы, оплата) проходят без проблем. Но пару раз сталкивалась с тем, что уведомления приходили с задержкой — из‑за этого не сразу видела списания.В отделении была один раз: очередь длинная, но сотрудник всё объяснил спокойно и по делу. Условия по продуктам вроде расписаны, но местами формулировки слишком сложные — приходится перечитывать по несколько раз.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень нравится использование данной платформы, рекомендую к использованию, выражаю огромную благодарность Совкомбанку за высокий уровень обслуживания и удобство использования их услуг. Недавно открыл брокерский счёт и был приятно удивлен насколько все оказалось просто и быстро, вообще регистрируйтесь не пожалеете
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь давно,кредит взяла в этом банке выгодные условия. Процент не большой,если нужно закинуть на карту,либо снять-подойдет любой банкомат. Без процентов можно снять и закинуть. Работает без перебоев,все нравится. Посоветовала знакомая,сама пользуется тоже давно. Она так же взяла кредит на свои нужды, теперь еще и денежный кредит. Говорит очень удобно. Возможно обращусь и сама.
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поблагодарить оперативную службу поддержки приложения Совкомбанк Инвестиции за быстрый ответ по комиссиям на переводы в другой банк. Обращался в онлайн-чат 13 августа в 14:15 мск. Специалист Дарья очень быстро дала мне исчерпывающий ответ по моему вопросу. Комиссия за переводы денег с БС 1,5%, но не меньше 150 рублей и не больше 1500 руб. Также оператор дал рекомендацию по выводу без комиссии через собственный счёт в Совкомбанке. Я это и так...
Читать далее
Хочу поблагодарить оперативную службу поддержки приложения Совкомбанк Инвестиции за быстрый ответ по комиссиям на переводы в другой банк. Обращался в онлайн-чат 13 августа в 14:15 мск. Специалист Дарья очень быстро дала мне исчерпывающий ответ по моему вопросу. Комиссия за переводы денег с БС 1,5%, но не меньше 150 рублей и не больше 1500 руб. Также оператор дал рекомендацию по выводу без комиссии через собственный счёт в Совкомбанке. Я это и так знал, но приятно, что поддержка предлагает альтернативные решения. Спасибо за скорость и клиентоориентированность.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открыла Брокерский счет в Совкомбанк инвестиции. Что мне тут очень понравилось, так это быстрая и внимательная работа службы поддержки. Обращалась к ним с любым непонятным моментом в работе с ценными бумагами, каждый раз получала четкий ответ. Само приложение инвестиций тоже понравилось, разделы расположены интуитивно понятно, есть подсказки и обучение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Сотрудничаю с данной инвестиционной компанией уже более двух лет, и за это время сформировалось вполне устойчивое положительное впечатление. Изначально пришел к ним по рекомендации коллеги, который занимается пассивным инвестированием около пяти лет. Выбирал брокера осознанно, сравнивая комиссии на фондовом рынке и удобство мобильного приложения.
Что однозначно понравилось:
Прозрачность.
Никаких скрытых комиссий или навязанных услуг. Все...
Читать далее
Сотрудничаю с данной инвестиционной компанией уже более двух лет, и за это время сформировалось вполне устойчивое положительное впечатление. Изначально пришел к ним по рекомендации коллеги, который занимается пассивным инвестированием около пяти лет. Выбирал брокера осознанно, сравнивая комиссии на фондовом рынке и удобство мобильного приложения.
Что однозначно понравилось:
Прозрачность. Никаких скрытых комиссий или навязанных услуг. Все тарифы расписаны максимально четко, а в личном кабинете видна детализация каждой списанной копейки. Приятно удивило отсутствие платы за неактивность счета.
Инвестиционные инструменты. Широкий выбор активов — от стандартных акций российских голубых фишек до замещающих облигаций, фондов недвижимости (ЗПИФ), золота на бирже и инструментов азиатских рынков. Это позволяет грамотно диверсифицировать портфель без необходимости открывать счета у нескольких брокеров сразу.
Техническая часть. Мобильное приложение работает стабильно даже в моменты пиковых нагрузок на биржу, интерфейс интуитивно понятен новичку. Вывод средств на банковский счет происходит быстро, обычно в течение одного рабочего дня, хотя регламентом заявлено до трех.
Аналитика и поддержка. Собственная аналитическая рассылка помогает держать руку на пульсе макроэкономических событий. Служба поддержки отвечает в чате в среднем за 5–7 минут, операторы компетентны и не уходят от прямых вопросов о налогообложении.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень удобный и понятный интерфейс. Возможность быстро заключать сделки и выводить прибыль. Очень выгодные цены на акции, маленькая комиссия. Огромный выбор акций как иностранных фирм и компаний , так и российских .Всем советую сотрудничать с Совкомбанком и пользоваться этим приложением, потому что здесь можно получить очень хорошую прибыль
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вчера была в отделении Долгопрудного на Первомайской ул. 31 утром. Очереди нет, вопрос решили быстро, работой довольна. Удобное расположение в центре, до станции недалеко и режим работы хороший, открыто даже по понедельникам. Есть замечание по качеству дебетовых карт, пару раз пришлось делать перевыпуск, карта перестала работать, эту проблему быстро получилось решить. В других отделениях банка, находящихся в соседних областных городах ( например...
Читать далее
Вчера была в отделении Долгопрудного на Первомайской ул. 31 утром. Очереди нет, вопрос решили быстро, работой довольна. Удобное расположение в центре, до станции недалеко и режим работы хороший, открыто даже по понедельникам. Есть замечание по качеству дебетовых карт, пару раз пришлось делать перевыпуск, карта перестала работать, эту проблему быстро получилось решить. В других отделениях банка, находящихся в соседних областных городах ( например отделение в Лобне или Дмитрове) при посещении офиса банка были большие очереди, работал один сотрудник, обслуживал каждого клиента довольно долго, так как вопрос был по получению и оплате кредитов.
По дебетовым картам предоставляют хороший кешбек, прилетает даже при оплате коммунальных платежей, что редко можно встретить в других банках. В озоне оплата товаров дебетовой картой производится с хорошей скидкой, а в случае возврата товаров нет проблем с поступлением возвратных денежных средств. Достаточно неплохой процент по короткосрочным вкладам, что по сравнению с другими банками очень заметно. Так же пользоваться личным кабинет в приложении очень удобно, понятно, доступно, можно получить всю информацию без посещения отделений банка.
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».