Отзывы об инвестиционных компаниях

30 марта 2024 года я обратил внимание на то, что у некоторых облигаций имелась пометка «Купоны теперь выплачиваются в другой валюте». Мне было непонятно, в какой именно валюте будут производиться выплаты. В 11:38 я связался с поддержкой, чтобы прояснить этот вопрос. Для лучшего понимания ситуации в... Весь отзыв

Удобное приложение. Думаю лучше всех, кого пробовал ставить. Все под рукой. Удобный дизайн главного экрана. В каждой карточке актива все под рукой и сделало доступно. Отдельно хочется выделить пульс и календарь инвестора. Сделано на высоте. Очень нравится такой подход. Простота и ничего лишнего... Весь отзыв

Я случайно 3 марта узнал об маркетинговой акции, которую проаодит брокер и решил написать в чат с поддержкой, чтобы узнать как это работает и какие правила получения бонусов. Бот сразу мне прислал ссылку на странице, где есть всё условия акции. Мне эта информация показалась непонятной, я попросил... Весь отзыв

У меня появилась необходимость закрыть один из брокерских счетов, так-как я им решил больше не пользоваться. Для этого я написал обращение в чат поддержки в Личном кабинете брокера. 3 марта в 21:30 на связь вышел оператор Станислав. Он выслал мне в смс буквенный код для закрытия счёта, который... Весь отзыв

Возникла проблема со сбором необходимых документов для подачи заявление на вычет по ИИС через работодателя. Написал 03.03.2026 в поддержку и оператор Максим оперативно помог собрать нужный комплект документов, а также проконсультировал по данному вопросу. Комплект быстро пришел на почту и я смог их... Весь отзыв

У меня на брокерском счете появились свободные средства после продажи подарочных акций от Совкомбанка. Что бы вывести деньги я 1 мая обратился за консультацией в чат поддержки. Мне нужно было выяснить, как сделать перевод с брокерского счёта на банковскую карту. В 13:17 мне ответила сотрудник... Весь отзыв

Обратился в поддержку Т-Инвестиций 27.02.2026 около 22:00 с вопросом по поводу подсчета сделок для получения статуса квалифицированного инвестора. Ситуация была немного запутанная: нужно было понять, будет ли учтена моя первая сделка 30 октября 2025 года, в расчете необходимых четырех кварталов, и... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Т-Инвестиций Яну за оперативную помощь. 03 марта в 17:03 я обратился в чат поддержки, так как в профиле не засчиталось выполненное задание для получения подарочной акции. Яна быстро подключилась к диалогу, уточнила несколько деталей по операции и проверила... Весь отзыв

Столкнулся с новым для себя типом заявки трейлинг-стопом когда планировал покупку акций ВК. Раньше таким инструментом не пользовался, поэтому решил уточнить в чате поддержки БКС. Ответили не моментально, но оператор предупредил, что уточняет информацию, и действительно вернулся с разъяснением... Весь отзыв

Здравствуйте. 10 февраля 2026 года, я отправил ссылку на приглашение другу открыть брокерский счёт. Он в тоже даже день открыл брокерский счёт и купил акции на 5300 рублей, обычно зачисление бонуса бывает 5-7 дней, но до 20 февраля я подождал, но ничего не пришло. 20 февраля 2026 года в 19:15 я... Весь отзыв

Уже дважды обращался в поддержку с вопросами для подтверждения понимания при использовании механики торгов и применения инструментов. В обоих случаях ответ пришел сразу, полный и содержательный, никаких вопросов не осталось. Радует достаточно темное взаимодействие с клиентами на протяжении 24-х... Весь отзыв

Открыл ИИС-3 и в связи с отсутствием времени для активной торговли встал вопрос о подключении стратегии автоследования. 24.02.2026 11:03 обратился в чат поддержки Т-Инвестиции с просьбой разъяснить есть ли возможность и смысл открывать автоследование на ИИС-3. Специалист Эльвира пояснила, что... Весь отзыв

Начал присматриваться к инвестиционным идеям в приложении БКС, решил не просто смотреть текущие рекомендации, а понять, есть ли статистика по предыдущим, то есть как они отрабатывали, какая была динамика, насколько совпадали прогнозы с реальностью. Для меня это важный момент. Хочется опираться не... Весь отзыв

Недавно открыла брокерский счёт, очень много всего нового, в приложении много подробной информации и учебных пособий для новичков, за это спасибо, но особенно благодарна службе поддержки в чате, очень быстро, подробно и развёрнуто отвечают. Сегодня много уточняла по подсчётам налогов и по налоговым... Весь отзыв

Благодарю сотрудника Тамару за грамотность и оперативность в решении вопроса! Надеюсь,что все последующие трудные ситуации будут решаться с таким же профессионализмом и заботой о клиентах. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья и благополучия. А женщин хочу поздравить с наступающим днём 8 марта! Весь отзыв

Обратилась с вопросом в онлайн-поддержку приложения Т-инвестиции. Решить его помог чат-бот. Меня интересовало, можно ли убрать из сптска отображаемых акций бумагу РусАгро, которая давным давно не торгуется. К сожалению, ни скрыть, ни убрать совсем акцию пока что нельзя, но на вопрос ответили быстро... Весь отзыв

Добрый день! Сотрудник Максим Т-Инвестиций 03.03.2026 года помог разобраться в работе с брокерским счетом и проконсультировал по текущей промо акцией. Рассказ полные условия, технические моменты и как быстро ею воспользоваться. Помог быстро и понятно! Поддержка работает отлично !Всегда помогут и... Весь отзыв

Хочу искренне поблагодарить Юрия из команды поддержки клиентов T-инвестиции за высокий профессионализм и оперативность. Сегодня, 3 марта 2026 года, впервые столкнулся с процедурой подачи оферты облигаций. Юрий проявил искреннюю заинтересованность в решении моего вопроса и доступно объяснил всю... Весь отзыв

3 марта в 8:49 написала в  онлайн-чат "Т- инвестиций", позже , в 8:56,  ко мне присоединился оператор Сергей и попросил уточнить вопрос. Я хотела узнать, как можно установить  оповещение о достижении определённой цены на ценные бумаги, как сделать так, чтобы приходило уведомление. В 0:09... Весь отзыв

Спасибо Алексею за оперативность!  Отправил запрос про опционы, как правильно они работают, так как совершаю ошибки в инвестициях, он в свою очередь, мне все объяснил, а вдобавок, скинул материал по курсам Также рассказал про форум, который предстоит в апреле. Огромное благодарственное Алексею на в... Весь отзыв

2 декабря в 15:07 обратился в чат мобильного приложения за помощью в выводе средств с брокерского счета. Мне ответила Ольга и пояснила, что вывод денежных средств на счёт стороннего банка можно произвести через чат. Для этого необходимо указать нужную для вывода сумму, а также полные реквизиты счета... Весь отзыв

Недавно я решила попробовать новый для меня тип вложения - инвестиции. Я прочитала, что для этого нужен брокерский счет. Оказалось, что его можно открыть в Совкомбанке, так как я являюсь их клиентом и активным пользователем карты, я решила уточнить в чате мобильного приложения как воспользоваться... Весь отзыв

Альбина чудо!  вопрос решила за пол минуты. Из налоговой пришел отказ в вычете по ИИС, видимо рано подались. быстро сформировала новую декларацию и направила в налоговую. Жду вычет  Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу. лучшая поддержка Весь отзыв

Обратилась в поддержку с вопросами по дивидендной отсечке по акциям Новатэк. Хотела уточнить, нужно ли покупать бумаги именно 10 апреля, чтобы получить дивиденды, или достаточно купить их 9-го числа. Также интересовалась, насколько обычно падает цена акции после отсечки — на размер дивиденда или... Весь отзыв

Обратился в поддержку с вопросами по закрытию ИИС, так как открыл счет в 2025 году и хотел уточнить, нужно ли держать его 5 лет, а также как происходит перевод активов при закрытии — автоматически на брокерский счет или с участием специалистов. Сотрудник Юлия подробно и понятно объяснила все... Весь отзыв