Отзывы об инвестиционных компаниях

Начну с самого начала, мне ограничили переводы и дистанционное обслуживание по ФЗ-115. Но речь не об этом, потому что при разбирательстве по этому вопросу, я понял, что с этим банком бесполезно что-то решать, даже предоставленные мной документы не помогли. Банк всячески настаивает, чтобы я закрыл... Весь отзыв

Обратилась в офис банка по адресу Ижевск ул. Советская 8а 03.01.26. Направили меня туда сотрудники горячей линии для написания заявления о закрытии индивидуального счета, сказав, что через личный кабинет удалённо это сделать нельзя. В офисе мне отказали принять заявление, сказали, что закрыть можно... Весь отзыв

Я лбращалась в поддержку в чате приложения т-инвестиций недавно, по вопросу о сроках  начисления купонов и пришло сообщение что оно начислены в на счету ещё не было денег,  не могла разобраться.  Оператор Дмитрий быстро все подсказал, мне понравилась оперативность ответа  и четкость. Услугой... Весь отзыв

Возник вопрос по правилам действия реферальной программы, приведи друга, точнее как в ней учитываются брокерские счета и ИСС, оказалось для акций приведи друга это одно и тоже, что в рекламе не видно и могут возникнуть неясности, ии помощник не смог ответить на это вопрос, специалист Александр в... Весь отзыв

29. 01.26 сотрудница чата поддержки Татьяна помогла мне рассчитать сумму налогового вычета на взнос на иис , так как возникли небольшие затруднения . Татьяна быстро , четко и грамотно все рассчитала , после чего я все поняла и вопрос на этом решился. И всегда ребята быстро реагируют на вопросы... Весь отзыв

Пытался заказать справку для госслужащих через бот в чате приложения, как банка, так в приложении брокера, выходила ошибка. Моментально подключилась сотрудник - Алсу. Быстро отреагировала, сообщила о готовности необходимой мне справки. Работой поддержки в данном вопросе доволен. Брокера советую и... Весь отзыв

«Хочу выразить благодарность команде Т‑Инвестиций и программе «Привилегии»! Я активный участник программы и был очень рад достичь отметки в 1000 подписчиков, чтобы получить заслуженные бонусы: футболку и подписку PRO. Возник небольшой вопрос: я не получил автоматического уведомления о достижении... Весь отзыв

Выражаю благодарность поддержке компании Т-инвестиции за оперативную помощь! Мне было непонятно, почему сразу две мои заявки , выставленные по тейк профиту, отменились. Я запереживала, что что-то упустила. Сотрудник поддержки вежливый, ответил ёмко, точно и очень быстро, буквально в считанные минуты... Весь отзыв

Впервые выставлял заявку на выкуп акций. Все было очень легко. Написал в чат. Через несколько сообщений с ботом, ответил оператор, быстро разобрался, и через несколько минут уже все сделали. Думал намного сложнее этот процесс происходит. Но вообще поддержкой Т-Банка очень доволен, много с чем... Весь отзыв

Сегодня ночью (около 4 утра) обратился с вопросом: участвовал в первичном размещении облигаций Glorax 001P-05, внёс 10 000 ₽, но купил только на 5000 ₽, остальные не тронули. Данила оперативно ответил, объяснил, что аллокация составила ~53,19%, поэтому часть денег не была задействована при покупке... Весь отзыв

При использовании услуг брокера для меня важно наличие отзывчивой поддержки и удобный интерфейс мобильного приложения. Именно это я нашёл у брокера Т-инвестиции. Во-первых, брокер имеет очень удобное мобильное приложение, которое можно легко скачать на телефон с Рустор. На мой взгляд, это самое... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность за помощь, Ольге, которая помогла мне разобраться с тем как начисляется прибыль с фьючерсов 28 января. Все было объяснено максимально четко и доступно. Благодаря вам я избежал множества типичных ошибок новичков и сэкономил много времени. Теперь чувствую себя... Весь отзыв

Я пришел в «Альфа-Капитал» с долей скепсиса, после работы с другими УК и самостоятельной торговли. Привлекли громкие титулы: и «Элита фондового рынка», и рейтинг А++. Решил проверить на практике, купив паи их фонда облигаций. За тот период, что я держал паи, фонд показал хороший рост. Не... Весь отзыв

28 января я обратился в поддержку через онлайн чат для подачи поручения для участия в корпоративном действии. Оператор Кристина быстро разобралась в необходимых действиях и формировала электронное поручение, которое очень удобно было подтвердить с использованием смс кода. Все заняло несколько минут... Весь отзыв

Мне было известно, что у Брокера Т-инвестиций можно без комиссия взять деньги для торговли до конца торгового дня. Возник вопрос - какое это время по московскому часовому поясу. Для ответа на вопрос обратился в онлайн-чат Т-инвестиций  27.01.2026 в 8:44 МСК. Оператор Диана оперативно подключилась к... Весь отзыв

21 января у меня возник технический вопрос: требовалось проверить, опускался ли баланс инвестиционного счёта ниже 20 000 ₽. После обращения в чат поддержки ассистент быстро перенаправил запрос специалисту, и со мной в течение нескольких минут связалась оператор Полина. Полина проявила терпение и... Весь отзыв

8 января у меня возник вопрос о сообщении «Инвестируйте до 29 января включительно, чтобы получить выплату», которое отображалось в карточке фонда. Я обратился в чат поддержки за разъяснением. После краткого взаимодействия с ассистентом мой запрос был оперативно передан специалисту. Оператор Роман... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Розе за профессиональную и внимательную работу с моими вопросами по облигациям. Она терпеливо объясняла сложные детали, помогла разобраться в условиях и рисках, грамотно подобрала варианты, соответствующие моим целям и уровню риска. Благодаря её поддержке... Весь отзыв

Недавно разбирался в теме облигаций, и мне невероятно повезло пообщаться с Иваном. Он не просто дал сухие определения, а проиллюстрировал, как это работает на практике, и ответил на все мои вопросы по доходности и налогообложению. Объяснения были настолько четкими и понятными, что я сразу... Весь отзыв

выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ САРЕ оператору банка втб за то , что оказала мне качественную услугу/обслуживание при покупке облигаций в январе-месяце  Весь отзыв

Обращался в Т-Банк по вопросу переноса моего номера T-Mobile на eSIM. Общался с сотрудником по имени Наталья — вопрос был решён в течение нескольких минут, за что выражаю искреннюю благодарность. С этим банком я сотрудничаю уже много лет, и все возникающие вопросы неизменно решаются быстро и... Весь отзыв

Я перешёл на новый телефон с поддержкой eSIM и мне потребовались настройки от оператора сотовой связи Т-Банк. Я обратился в чат поддержки с вопросом о том, как подключить и настроить eSIM. Александр оперативно подсказал, как выполнить подключение. Процесс занял всего лишь около двух минут, что стало... Весь отзыв

В ВТБ есть некоторая особенность с зачислением купонов на счет, обычно уведомление о поступлении денег приходит за несколько минут до фактического зачисления. В этот раз деньги не отображались на счете более получаса после уведомления. Написала в чат, Максим решил вопрос моментально. Деньги... Весь отзыв

28 января возник вопрос по отображению доходности портфеля в разделе аналитика. Обращался в чат поддержки брокера Т- Инвестиции. Ответил бот, немного с ним пообщался и понял, что ответить на мой вопрос не сможет. Позвал оператора. Ответила Светлана. Ответила на поставленный вопрос в полном объеме... Весь отзыв

У меня отрыто несколько брокерских счетов. Решила закрыть. Но не смогла найти, как закрыть на компьютере. Обратилась в чат Т-Инвестиций.  Ассистент поддержки уточнил, какой счет меня интересует. И стал задавать вопросы: «По какой причине хотите закрыть счет?», «Понимаю, что счёт вам сейчас не... Весь отзыв