Отзывы об инвестиционных компаниях

У меня, как у крайне неопытного инвестора все время возникает масса глупых вопросов. Брокер не только терпеливо, дотошно, подробно и вежливо отвечает на все эти глупые вопросы, но и предоставляет персонального консультанта, который практически круглосуточно готов давать рекомендации, обсуждать идеи... Весь отзыв

Недавно решила перевести свой брокерский счёт от другого брокера в финам. 24 сентября написала в чат поддержки на сайте, чтобы уточнить, что именно нужно сделать. Ответ получила буквально через пару секунд бот сработал мгновенно и выдал чёткую пошаговую инструкцию. Оказалось что всё довольно просто... Весь отзыв

20.01.2026 я задал вопрос в чате поддержки Т-Инвестиций по поводу того, что я хотел продать дробный лот акций Фикспрайса. Менеджер Дарья оперативно помогла мне, объяснила, как будет происходить процедура продажи, выставили заявку на продажу и ценные бумаги быстренько продались. Я остался доволен... Весь отзыв

Добрый день! 23.01.2026 я обратился в чат поддержки «Т-Инвестиции» с целью подписания документов по обмену заблокированных активов. Ответили быстро, сразу поняли в чем суть вопроса и быстро помогли составить и подписать все необходимые документы, спасибо сотруднику Елена! Данный банк и его... Весь отзыв

Получила уведомление от Т инвестиций о присвоение мне статуса квалифицированного инвестора и запросила документы для предоставления другому брокеру, чтобы получить стаус и там (у некоторых брокер это возможно). В чате не пришлось даже обращаться к специалисту, бот мгновенно понял, то требуетсяи тут... Весь отзыв

23 января я написал комментарий, после чего получил статус «Заблокирован». Это вызвало у меня вопросы и беспокойство. Я обратился в службу поддержки.Сотрудник Андрей оперативно отреагировал на мой запрос. Уже через две минуты я получил подробный ответ о причинах блокировки моего профиля, её... Весь отзыв

Добрый день! В марте 2025 года я уже писала жалобу на то, что при расчете налоговой базы, Т-Инвестиции не учитывают удерживаемую комиссию при переносе позиций при использовании средств брокера для покупки акций (так называемая комиссия "лонг"). Было составлено несколько обращений, где мне... Весь отзыв

Быстро и оперативно решили мой вопрос с подачей поручения на обмен заблокированными акциями. Сотрудник Светлана (23.01.2026), грамотно и понятно рассказала все условия обмена и помогла составить поручение. Сотрудник был вежливым. Отвечали на вопросы достаточно быстро. Одна из лучших тех.полдержек в... Весь отзыв

23 января 2026 года в 18:15 я обратился в чат поддержки в приложении Т-инвестиции. Мне нужно было узнать как поменять код для входа в приложении, а также как и где установить актуальную версию приложения Т-инвестиции на IOS. Через 1 минуту, в 18:16, со мной связался оператор Александр и помог мне... Весь отзыв

Обратился в понедельник 19.01.2026 по телефону к ним что бы отключить Единый брокерский счет, так как торговля опционами недоступна. Мне сказали куда нажать в личном кабинете и сказали что завтра всё будет работать без него. По итогу во вторник 20.01.2026 так ничего и не заработало. В среду 21... Весь отзыв

Я клиент Т-Инвестиций много лет. Подключен тариф Премиум и самый высокий уровень Diamond.    21 января 2026 г. поддержка Т-Инвестиций в соц.медиа на мой вопрос про стратегии автоследования полностью без комиссий ответила мне, что таких стратегий нет. Ответ готовился в рамках нескольких обращений... Весь отзыв

Пользуюсь стабильно брокерским счётом в БКС около полугода. В целом доволен, платформа рабочая, удобное и интуитивно понятное приложение, поддержка отвечает быстро при запросах, сидят на линии живые люди. Иногда бывают мелкие технические моменты и поломки (скорее не у брокера, а когда сама биржа... Весь отзыв

Здравствуйте, 23.01.2026 обратился в поддержку для подачи поручения на разморозку активов. Ранее я не очень глубоко вникал в этот вопрос, поэтому решил спросить у оператора в чате. Огромное спасибо Дарье за подробные разъяснения и оперативность. Она очень быстро приняла у меня все смс-коды по всем... Весь отзыв

10.01.26г. обратился в чат. Нужна была помощь. Я в декабре по акции открыл брокерский счёт и купил акции. В начале января должны были зачислиться на счет подарочные акции. Уже 10 число, а зачисления нет. Стал волноваться, что не понял условия и сделал что-то не так. Решил написать в чат, ответила... Весь отзыв

Спасибо Татьяне, разобрали несколько вопросов. Помогла. обещала передать в службу поддержки по улучшению предложения. так же разобрали подачу по оферте, порядок, комиссии, алгоритм. напишу еще раз здесь: пожалуйста, сделайте возможность просостра истории бумаги за день, без привязки к часовому поясу... Весь отзыв

22-го января 2026 года общался в мобильном приложении Т-инвестиций с сотрудником Михаилом по поводу передачи поручения на обмен заблокированных бумаг. Все было четко, быстро и грамотно. Рад, что все получилось и надеюсь на положительный исход. Т-брокер периодическими акциями: бесплатное обслуживание... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Александра из Т-инвестиций за помощь. Кратко и понятно объяснил, что НКД обнуляется ещё до выплаты купона. Особенно хочу отметить скорость ответа - она почти мгновенная. Обратился в 18:05 - ответили через четыре минуты. Спасибо большое за быстрое обслуживание и заботу о клиентах... Весь отзыв

11 февраля 2025 года в 14:44 я связался с поддержкой «Т-Инвестиций», чтобы узнать о закрытии моего индивидуального инвестиционного счёта (ИИС). Мне ответил Тимур, сотрудник компании. В 14:47 он объяснил, что ИИС должен быть открыт не менее пяти лет. Также он сообщил, когда мой счёт был открыт. В 14... Весь отзыв

Добрый день, решил поделиться опытом инвестирования через инструмент, разработанный Т-Инвестициями. [b]Кратко: [/b]меньше чем за месяц [b]минус 49 %[/b], закрытие стратегии автоследования и полное [b]разочарование[/b]. Подробно: Обсудив с менеджером данный инструмент и как он работает, выбрал... Весь отзыв

Я давно хотела начать инвестировать и решила выбрать для этого Т Банк и его сервис Т-Инвестиции. Друг, который уже пользуется платформой, прислал мне свою пригласительную ссылку, чтобы я могла открыть брокерский счёт и получить за это приветственный бонус для новых клиентов.К сожалению, в процессе... Весь отзыв

БКС выбрал из-за удобства работы с налогами. ИИС, отчёты, документы и тд и тп всё формируется без лишних действий. Это сильно экономит время. Сделки проходят быстро, деньги выводятся без задержек. Для меня это один из главных плюсов. По-моему сейчас и уже долгое время это лучший брокер по многим... Весь отзыв

Хотел подписать заявление об обмене заблокированных ИЦБ. Руслан из службы поддержки помог: сформировал заявления для каждого счёта, прислал коды для подписания. Оперативно. Спасибо! Также спасибо Юрию (консультанту по инвестициям) за то, что поделился информацией об открывшейся возможности обменять... Весь отзыв

23 января в 13:29 спросил в чате про срок действия получения вычетов типа А и Б. Сначала мне ответил Александр с уточняющим вопросом, так как я не сразу смог ответить меня перебросило к другому менеджеру поддержки Тимуру, он быстро сориентировался по чату и дал исчерпывающий ответ с ссылкой на... Весь отзыв

Не знала, как изменить код, который я использую для входа в  "Т-инвестиции",  поэтому 23 января в 14:23 написала в чат. А в 14:31 ко мне присоединился оператор Наталья, которая уточнила номер телефона, который я использую для входа, я его подтвердила в 14:49. В 14:58 оператор посоветовал... Весь отзыв

Я являюсь постоянным клиентом Т-Инвестиции в г.Санкт-Петербург. В конце 2025 года узнал об обмене заблокированных ИЦБ. Я обратился в чат помощи в приложении Т Инвестиции.Ассистент поддержки Валентина, подготовил  предзаполненное поручение,которое я подписал путем введения кода СМС. Мне понравилось... Весь отзыв