Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратилась в чат 22 января 2026 года в "Т-инвестициях" в 18:32. Бот предложил поискать ответы на вопросы в разделе "помощь" , так как время ожидания оператора было увеличено на тот момент, или выбрать "другой вопрос". Я предпочла второе. Так как вопрос не был срочным, я... Весь отзыв

Консультация по ИИС-3, в частности конвертации и налогам. Проводила консультацию Татьяна. Все было быстро, четко, профессионально, вежливо. Остальные слова добавляю, потому что Банки. ру почему-то считают, что всем пользователям очень удобно писать отзывы от 300 символов. Весь отзыв

Решил тут потестировать Инвесткопилку в Т-Банке. В общем, история интересная. Идея-то классная — чтобы с каждой покупки по карте копеечки автоматически откладывались. Типа купил обед за 387 рублей, а 13 рублей улетели в копилку. Не заметно, а к концу месяца уже какая-то сумма висит. Это, честно... Весь отзыв

23.01.2026г. обратился в службу поддержки тех.поддержки Т-инвестиции с вопросом о подарке от брокера за зачтенный отзыв написанный мной 02.01.2026 г. В 09:03 мной мыл задан вопрос в онлайн чат ,а уже в 09:07 оператор Александр ответил мне. Оказывается я не совсем внимательно прочитал условия где на... Весь отзыв

Здравствуйте, у меня возник вопрос по инвесткопилке: зачем то был продан один лот фонда 23 декабря и деньги никуда не переинвестировались, просто лежали на счёте. Я обратилась с этим вопросом в чат поддержки в 15:40 15 января и уже через 10 минут, в 15:50, к чату присоединился оператор Владислав и... Весь отзыв

У меня четвертый тариф в АТОН, который я считаю наиболее справедливым. Говорю так потому, что работаю с несколькими компаниями, так что есть с чем сравнивать. Здесь я плачу комиссию не за воздух, а за реальный прирост стоимости моих активов плюс минимальную брокерскую комиссию за сделки. То есть... Весь отзыв

Я клиент Инвестиций Т-банка. Хочу оставить отзыв об отличной работе сотрудника Максима, который в чате поддержки 19 января 2026 года оперативно помог мне с подачей Заявления на участие в корпоративном действии по облигациям, находящимся на моих брокерском и инвестиционном счетах. Он объяснил мне... Весь отзыв

Я открыл брокерский счет в Т-Инвестициях. В подарок подарилиакцию Роснефть. Чтобы продать подарок необходимо продержать баланс более 20 тысяч рублей 30 дней. У меня возникли дополнительные вопросы. Могу ли купить фонды Т-Банк для выполнения условия. Валюта, российские рубли, в портфеле учитывается... Весь отзыв

1 декабря 2025 года обратился к финансовому советнику через чат поддержки в мобильном приложении "БКС мир инвестиций", по поводу отзыва поручения на участие в обмене иностранных ценных бумаг на акции ПАО сбербанк. Общался с А-вым М. Вопрос решили оперативно, без проволочек. С брокером БКС... Весь отзыв

Я всегда любила ВТБ, я с этим банком около 20-ти лет. Верила в его исключительную честность и всегда всем говорила - если нужен банк, то ВТБ! Даже тут оставляла добрый отзыв. Но такой подлости от брокера любимого банка я не ожидала!  Письмо о списании налога мне не отправили, а потом попросту... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о возникшей проблеме с тем, что не начислялись бонусы по промоакции "Путь инвестора", хотя выполнил все условия. 23 июня 2025 года обратился в Поддержку Т-Инвестиции с просьбой проверить факт выполнения всех условий. Сотрудник Мария проверила и уточнила, почему условия по... Весь отзыв

Обратился в тех поддержку Т-Инвестиции, с вопросом подачи заявки на разблокировку гонконских активов, девушка Рима с тех поддержки помогла создать заявку и дала полную консультацию по другим считам, был для меня важный вопрос о том что на нескольких считах у меня числятся активы которые отображаться... Весь отзыв

Обращался в техподдержку Т-Инвестиций с нестандартным для меня вопросом — как продать подарочную акцию. Столкнулся с тем, что в интерфейсе не сразу очевидно, как это сделать. 22 января мне подробно и пошагово все разъяснила Валерия. Она не просто дала инструкцию, а убедилась, что я понял каждый... Весь отзыв

Вспомнил,что можно подать заявку на продажу акций SFIN,но не знал как это сделать.22.01.23 написал в поддержку в приложении,оператор Мирра быстро все объяснила с,скинула информацию и инструкции,подал заявку на продажу через чат,как раз вчера был последний день на подачу,успел. Спасибо за... Весь отзыв

20 января мне в почту пришло письмо о том, что 22 января будет списан налог. И сумма, которую необходимо держать свободной на счёте, чтобы налог списали. Сразу же для этого было проданы ценные бумаги на сумму в два раза превышающую необходимую для налога сумму.  Брокер списал только 75 рублей 22... Весь отзыв

Решил открыть брокерский счет дочери. В чате спросил, как отрыть брокерский счет подростку. Ответил Ассистент поддержки. Ребёнок может открыть брокерский счёт, если ему больше 14 лет и у него есть взрослая карта. Он может сам оставить заявку на открытие счёта: из своего приложения зайти в раздел... Весь отзыв

3 января обратился в поддержку Альфа-Банка с целью узнать какие налоги необходимо оплачивать с индивидуального инвестиционного счёта (ИИС).Оператор поддержки Дарья собрала всю необходимую информацию по данному вопросу.Из ответа сотрудника следует, что налоговый режим индивидуального инвестиционного... Весь отзыв

3 января обратилась в онлайн-поддержку Альфа-Банка с целью узнать стоимость обслуживания брокерского Альфа-счета.Сотрудник поддержки Марина оперативно и по существу дала информацию по интересующему вопросу.Из ответа сотрудника следует, что обслуживание, а также учёт и хранение ценных бумаг бесплатно... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе Инвестиций Т-Банка с постоянными клиентами. Обращаюсь часто и всегда получаю грамотную консультацию. 22.01 обратилась в поддержку по поводу разблокировки облигаций и уточнения алгоритма отправки заявления  при самостоятельном посещении офиса банка. Оператор... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность службе поддержки Т-инвестиции, а именно Марии. 21.01.26 обратился поздно вечером с проблемой продажи бонусной акции. Отсутствовала кнопка «продать» брокерском счете. Я обратился в чат поддержки. Мария сразу нашла причину - скрытый счет. Проблема решилась за 1 минуту... Весь отзыв

Приняли поручение на обмен заблокированных иностранных ценных бумаг. Быстро, качественно и без всяких проволочек. Прислали смс с кодом для подписания поручения. Сотрудник прислал смс с кодом, после чего я ввёл код в чат поддержки и поручение было подано. Спасибо большое сотруднику чата поддержки и... Весь отзыв

Получил уведомление что можно подать поручение об обмене/продаже заблокированных ценных бумаг. Сразу же обратился в чат где Алексей и Валерий мне понятно объяснили как это все будет происходить и что надо для этого сделать. Очень доволен быстрым и корректным ответом. Сразу же подал поручение и мне... Весь отзыв

Брокера выбрал по совету знакомых. Мне понравился тут гибкий подход к клиентам. Я без проблем перевел счет сюда от другого брокера, еще и программа лояльности есть и можно бонусы получать. Один бонус тут это один рубль и их потом можно вывести на свой брокерский счет или на обучение потратить. Я как... Весь отзыв

22.01.26 г. получил очередные  дивиденды от Лукойла и Х5 на ИИС в Т-брокере. Сразу уточнил сумму пополнений за текущий год и обнаружил, что сумма этих дивидендов не учитывается. Обратился за разъяснением в поддержку, оперативно ответила Екатерина и подтвердила это. Таким образом, целесообразно... Весь отзыв

Отвратительный сервис. Единственный брокер, мной используемый, который требует для закрытия счета ИИС- явиться к ним в офис на поклон. Вы ВТБ в каком веке застряли. В 21 веке все делается дистанционно. Это просто форменное издевательство гнать людей в свои отвратительные офисы, создавая очереди и... Весь отзыв