Отзывы об инвестиционных компаниях

Брокер по результатам года должен удержать налог с дохода. Не знаю как так получилось у разработчиков, но они в 2 местах показывали разную сумму налога. В чате поддержки при запросе "мой налог" выводит 24 тыс (и это правильная сумма), а в баннере в приложении - в 10 раз больше. Я написал в... Весь отзыв

Оператор Артем быстро и эффективно помог решить проблему закрытия счета ИИС, так как при вводе запроса вручную приложение выдавала ошибку, чат бот соединил с оператором и в течении 5 минут мне помогли, очень понравилось что работа построена оперативно. Выражаю огромную благодарность компании за... Весь отзыв

Эмитент объявил о выкупе акций и опубликовал порядок подачи заявлений на выкуп, который предусматривал отправку по почте или личное вручение бумажного поручения. Обратился к своему брокеру Т-инвестиции с просьбой сформировать поручение. В чате Валентина очень быстро все оформила и сэкономила мне... Весь отзыв

Обращался в поддержку 6 января 2026 чтобы оформить вычет типа А по своему индивидуальному инвестиционному счету, мне не пришлось даже дожидаться сотрудника так как бот-ассистент и сам легко справился, подробно все объяснив и оформив мою заявку на вычет, очень доволен что все доходчиво и быстро... Весь отзыв

Благодарю за помощь  сотрудника поддержки Т-Банка Дарью, за отличную работу с клиентами Инвестиций Т-Банка. К которой обратился 06 декабря 2026 года, за помощью в решении вопроса по выставлению   поручения на продажу акций "ПАО Фикс Прайс" Дарья очень быстро и оперативно отреагировала на мой... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 14 января 2026 сотрудник Владислав помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по логике продажи подарочной акции. Все было понятно расписано, приведены скриншоты. В результате я разобрался с вопросом, который у меня был и... Весь отзыв

Возник вопрос с продажей акций, обратился в чат поддержки 24 декабря 2025 г. Сразу началось общение с "Ассистентом поддержки", всё общение было быстрым и придельно понятным! Ответ на свой вопрос получил и сразу-же реализовал. Не потребовалось даже запрашивать сотрудника для решения моего... Весь отзыв

Пользуюсь банком с конца 24 года. Удобный интерфейс в банке и брокерском счёте. Хорошая поддержка, как мне преспичет , что надо узнать из договоров ,документов или условий акции кидают именно документ. Интерфейс в банке хорошо сделан глаза не разбегаются множество вкладок или ссылок. Советую всем... Весь отзыв

Служба поддержки Т-инвестиций в очередной раз порадовала и удивила высокой квалификацией сотрудников. 5 января я написал жалобу на неверное отображение (неправильность арифметических расчетов) информации по моему брокерскому счету. Взяв калькулятор, я выяснил. что расчеты не верны. Без всяких... Весь отзыв

Обратился в поддержку брокера 13 января 2026 года с просьбой прислать подробности по акции с бонусами за отзыв. Сотрудник поддержки Татьяна предоставила информацию о сроках проведения данной акции, и что она уже завершилась. Однако, бот чата поддержки в этой акции предложил поучаствовать после... Весь отзыв

Обращался в поддержку 14.01.2026 года, по поводу информации о параметрах оферты акций компании Европлан, предложенной Альфа-банком. Чат бот, к сожалению, не смог прояснить необходимую информацию в автоматическом режиме. После перенаправления на операторов, оператор Артём с первого раза корректно... Весь отзыв

У меня возник вопрос по выплате купонов по облигациям, так как они не пришли. К сожалению, чат бот не справился с проблемой, пришлось попросить переключить на оператора. 14 января подключился оператор Валерий, который чётко объяснил в чём проблема и почему не выплатили купоны. Хочу отметить... Весь отзыв

12 января 2026 года в 13.23 обратилась в чат поддержки в приложении Т-Инвестиции. Запросила отчёты за предыдущий год с оборотом на счетах, чтобы получить статус квалифицированного инвестора у других брокеров. Мне оперативно прислали отчёт по брокерскому счёту, но у меня остались ещё вопросы... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 14.01.2026 сотрудница Ольга помогла мне в чате поддержки мобильного приложения. У меня были вопросы по ИИС, а именно по вычетам А и Б. Ольга ответили на все мои вопросы быстро и оперативно. Вопрос был закрыт в течение пяти минут. Весь отзыв

У меня открыт брокерский счет в Совкомбанк-Инвестициях. Перед Новым Годом, 30 декабря 2025, я захотел снять небольшую сумму для текущих нужд, и продал часть акций. Но деньги оказались заблокированы. Я обратился в чат поддержки с вопросом - Почему? Сотрудница кол центра Валерия мне быстро и... Весь отзыв

В связи с некоторым подвижками с заблокированными акциями в EuroClear решил спросить у банка, по какой цепочке покупались мои акции и где они лежат.  Хотел получить документы, для возможных дальнейших разбирательств.  Казалось бы - простой вопрос - где деньги? Задал я его аж 27 ноября 2025... Весь отзыв

Обратился в поддержку брокера 11 января 2026 года с вопросом о том, подходят ли последние три квартала 2025 года под требования по обороту для получения статуса квалифицированного инвестора. Сотрудник поддержки Альбина предоставила квалифицированный ответ с исчерпывающей мой вопрос информацией... Весь отзыв

5 января я решил проконсультироваться по акциям Икс5 так как увидел что по этим акциям будет уже в январе выплата дивидендов,но к сожелению я в этих продуктах не силен и решил проконсультироваться с оператором т-инвестиций спросив когда можно продать акции и до какого числа их можно купить... Весь отзыв

Возник вопрос по закрытию Индивидуального Инвестиционного Счёта. Заявка была продана в офисе банка, позже пришло сообщение об отклонении заявки на закрытие Позвонил на горячую линию и менеджер Анжелика всё понятно объяснила. Очень профессионально и дружелюбно. После общения с Анжеликой никаких... Весь отзыв

Консультировался в АТОН по поводу инвестиций и управления уже имеющимся портфелем. Очень грамотный и взвешенный подход, высокий уровень экспертности. Подробно разобрали, куда и как я ранее вкладывал средства, проанализировали риски, помогли сделать ребалансировку портфеля. Теперь у меня есть личный... Весь отзыв

14 января обратился в службу поддержки Т-Инвестиции по вопросу налогового вычета по иис3. Консультант поддержки Денис помог разобраться с вопросом получения вычета по каждому из счетов иис3, о количестве максимального лимита, всё подробно рассказал и объяснил. Огромное спасибо службе поддержки т... Весь отзыв

Обратилась в службу поддержки: почему пришла не полная сумма купонов по облигации Евротранс  подключился оператор Денис, сразу понял вопрос и обьяснил, что в связи с тем , что фиксация списка идет в режиме Т+1. Докуплено 5 облигаций мной как раз в день фиксации. Все четко, быстро, понятно... Весь отзыв

Хотелось бы рассказать об отличном клиентском сервисе Т-Инвестиций. 14 января я обратился в поддержку с целью получить актуальную информацию касательно действующих акций и бонусов, которые я могу получить. Сотрудница поддержки Эльвира рассказала мне, где я могу узнать о действующих акциях, а также... Весь отзыв

**Банк ВТБ: высокий уровень сервиса и профессионализм консультанта**Дарья предоставила клиенту квалифицированную и подробную информацию, продемонстрировав высокий уровень компетентности и способность давать чёткие и полезные рекомендации. Её профессионализм и эффективная работа оставили... Весь отзыв

Я имею брокерские счета у 5 разных брокеров, однако Т-инвестиции - мой любимый брокер. Самое крутое в использовании продуктами Т-инвестиции - это чёткий продуманный алгоритм работы мобильного приложения с интегрированной социальной сетью для инвесторов и оперативной поддержкой.  13 января 2026... Весь отзыв