Отзывы об инвестиционных компаниях

06.01.2026 г. - оператор Константин буквально за пару минут помог с вопросов о сроках и примерных датах выплат дивидендов по ценным бумагам, за что ему большое спасибо) изначально покупалась ценная бумага Т-технологии, в которой было сказано (как я думал) выплата 6 января 2026 г., но это оказался... Весь отзыв

Обратился с вопросом касаемо налогообложения прибыли от сделок. Хочу отметить основное, первое - это быстрое переключение с чат-бота на живого сотрудника при отсутствии ответа в выпадающих вкладках стандартных ответов, без бесконечной карусели по кругу. Второе это то что вопрос был решен быстро и... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об быстрой работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 6 января сотрудник Константин, который помог мне в чате поддержки , моментально определив причину проблемы. У меня были проблемы с продажей дробных слотов подарочных бумаг от Яндекса. Проблему подсказали решить обновив приложение... Весь отзыв

София смогла подсказать, как работает брокерский счет и ИИС, разобрались в том как именно стоит держать деньги на ИИС. Объяснили мне все быстро на все ушло пару минут. Обратился 6 января 2026 в 12:40 Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу... Весь отзыв

Вчера 05.01.2026 года обратилась в поддержку Инвестиции Т-Банка с вопросом почему заблокирована бумага и когда будет выкуп по бумаге ЭсЭфАйр (SFIN). Общалась со специалистом Николаем, отвечал на все быстро, понятно. Объяснил почему бумага заблокирована и что дата выкупа еще не известна. Спасибо за... Весь отзыв

Пополнил брокерский счет в текущем месяце-при переводе денежных средств на брокерский счет сумма поступивших денежных средств была меньше переведенной. Сотрудник службы поддержки Максим в течение 5 минут предоставил развернутый ответ на тему того, что был удержан НДФЛ за 2025 год, а также... Весь отзыв

Сегодня, 6 января, 2026г сотрудник Чингис помог мне с вопросом касательно дивидендов компании х5. Я не понимала, почему не пришли дивиденды, хотя дата их выплаты должна быть 5 января. Ответ был быстрым, не пришлось долго ждать. Для российских компаний задержка -это стабильно. Чингис решил мой вопрос... Весь отзыв

30 декабря я перешел с тарифа трейдер на тариф инвестор. В приложении уже 2 января у меня было указано что у меня тариф инвестор, он бесплатный. Только 5 января вечером я решил купить акции, и вижу что с 5 на 6 января у меня списывают комиссию 299 рублей за тариф. Внимание --- я еще 30 декабря... Весь отзыв

Обратился в чат приложения Т Инвестиции по вопросу уплаты налога за 2025 год. В течении 1 минуты оперативно на мой вопрос ответила Карина. Я ознакомился с информацией вопросов не осталось. Быстро и ясно для меня все объяснила. Спасибо большое! Весь отзыв

25 декабря 2025 года возник вопрос про вывод денег с ИИС при закрытии счета. Обратился в чат поддержки в приложении Т-Инвестиции. К чату подключилась сотрудница Ирина, она подробно рассказала какие есть способы выводы денег после закрытия ИИС, также проконсультировала по срокам для каждого способа... Весь отзыв

Поддержка Т-инвестиции работает очень гибко и быстро. Обращаюсь довольно часто, когда в ответ получаю развернутые ответы и в очень короткий промежуток времени. Как произошло и сегодня, Сергей и Степан помогли решить вопрос, возникший при покупке фондов на ИИС, вопрос решился буквально за пару минут. Весь отзыв

Добрый день! Хочу оставить отзыв о брокере БКС. По облигации ОФЗ 26250 24 декабря мной д. б. получен купон, но он не пришел. Вчера, т. е. 5 января я написал в чате брокеру с вопросом,почему не поступили деньги и получил ответ, что брокер отдал их овернайт. Хочу пояснить, что это было сделано без... Весь отзыв

При подготовке к подаче декларации заметил, что в отчёте за предыдущий период неверно отображается доход по одной из структурных нот. Чтобы не ошибиться в налогах, решил съездить в офис БКС и во всем разобраться. Сотрудница Мария внимательно сверила операции, показала детализацию и оформила... Весь отзыв

1го января появилась плашка, что надо дополнительно оплатить 100 тыс налога. Хотя налог я платил в конце декабря. Я пополнил счет на 11 тыс для теста, они сразу ушли на уплату налога без каких-то уведомлений. Затем я пополнил «счет под ключ» в приложении Тбанка. Казалось бы он связан с брокерским... Весь отзыв

22 сентября я оформил открытие брокерского счёта через Rafinad. На тот момент действовала рекламная акция: при открытии счёта и соблюдении условий в течение 60 дней обещали начислить сертификат «Золотого яблока» на 5 000 рублей. Все условия акции я выполнил, причём даже с запасом. Дополнительно... Весь отзыв

Обращалась в чат поддержки 6.01 с вопросом по зачислению денег с закрытого ИИС и по поводу подаренной акции. Оператор Ирина проконсультировала быстро, я получила исчерпывающий ответ относительно тех условий, которые нужно было соблюсти, чтобы не потерять подаренную акцию. Причем в ответе не было... Весь отзыв

21.01.2025 — включили маржу БЕЗ SMS 03.02.2025 — -143 200 ₽ "Позитив" без спроса 25.12.2025 — -47 490 ₽ SFIN без уведомления Обращения:   №491204275 — игнор   №491385192 — обещали отключить, не отключили   Чат поддержки: Поддержка: "Сделайте скрин отключения маржи" Логи... Весь отзыв

5 января обратилась в чат за помощью при закрытии счета ИИС. При самостоятельном закрытии средства с ИИС должны были перевести на новый брокерский счет, а мне это не подходило. В 22:50 сотрудник Юрий включился в вопрос. Объяснил, какие налоги могут быть удержаны, рассчитал индивидуально по моему... Весь отзыв

Буквально 10 мин назад оператор поддержки т-банка Мария помогла продать подарочную акцию, хотя до этого я пробовала раз 10 в разные дни и никак не могла довести дело до конца. Благодаря компетентным советам Марии, её терпению и пошаговой инструкции с фото, я все же справилась) благодарю за такую... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. Обратилась в чат поддержки Т-Инвестиции по вопросу закрытия ИИС и получения налогового вычета. 05.01.26. сотрудник Александр понял мой вопрос и дал подробные разъяснения и порядок действия. Я все поняла и очень благодарна за... Весь отзыв

5 января, устав отдыхать в праздники, решил поторговать на бирже. вспомнил об обратном выкупе одной из акций в портфеле, за помощью и консультацией обратился в поддержку чем мне и нравится Т банк и Т инвестиции что ответили и помогли в течении двух минут. Сотрудник Николай- молодец, быстро, четко и... Весь отзыв

Обращался за консультацией в контакт центр ВТБ-инвестиции . Имя специалиста Дмитрий. Специалист достаточно четко ответил на все мои вопросы, провел грамотную консультацию, подсказал как все правильно оформить. Да, ещё один приятный фактор, это то что робот достаточно быстро перевел на специалиста... Весь отзыв

Добрый день. В ответ на мой вопрос мне написали сразу два специалиста: Максим и потом Елена. Отвечают в чате всегда быстро и максимально подробно, нет необходимости долго ждать, что очень приятно. Хоть и сообщили, что акция сгорит, от диалога осталось приятное впечатление - всё максимально вежливо и... Весь отзыв

В приложении инвестиций появилось уведомление о налоговой задолженности. Погасила задолженность, но уведомление так и не исчезло. Написала в чат и мне подсказали всю информацию о моих задолденностях. Оказалось, что их нет и оповещание исчезло в ближайшее время. Спасибо большое, путаница оперативно... Весь отзыв

Мне нравится «Т-Инвестиции» за их оперативность в решении проблем и удобство использования приложения. Сегодня, 5 января в 16:50, я обратилась в чат поддержки с вопросом: задание было выполнено, но в приложении это не отобразилось. Дмитрий, специалист поддержки, решил мою проблему всего за три... Весь отзыв