Отзывы об инвестиционных компаниях

Помогли подать поручение, когда компания объявила дефолт. Я не сильно разбираюсь… а точнее вообще не разбираюсь, но тут дали развернутый ответ как и что делать в моей ситуации. Действия сказали по алгоритму. Мне просто нужно выполнить было. очень благодарна за компетентность и адекватность! Пыталась... Весь отзыв

Являюсь клиентом Т банка более года, недавно пригласили в Т инвестиции и подарили 0.25 акций Яндекса через 2 месяца я решил их продать и возникла ошибка. Написал в тех поддержку где мне ответила Екатерина и объяснила что нужно купить ещё ценных бумаг и продержать их на ИИС не меньше 30 дней. Ответом... Весь отзыв

22.12 обратился в онлайн-чат приложения Т-инвестиции для получения консультации по выводу средств со своего брокерского счета. Специалист Никита присоединился к чату и предоставил актуальную информацию касательно правил вывода средств со счета на карту, в том числе понятно объяснил, как... Весь отзыв

У меня был вопрос по моим заблокированным бумагам в НРД и Euroclear. От представителя поддержки - Никиты, я получил очень обстоятельный ответ/консультацию по ситуации и текущему статусу по моим бумагам. Я узнал текущую ситуацию и когда я могу рассчитывать на разблокировку моих бумаг. Консультация... Весь отзыв

Хотелось бы оценить работу оператора банка ВТБ. Возник вопрос с налогообложением дохода, полученного в инвест-копилке. Решить вопрос помогала оператор Ольга. Ответы при решении вопроса лаконичные, понятные, вежливые. Было очень приятно общаться. Вопрос был решён быстро. Весь отзыв

Торговал у данного брокера с подключенным тарифом премиум (3000 р. месяц) около полугода. Вчера решил отказаться от автопродления так как хотел сделать новогодний перерыв. Тариф был оплачен до 22.12 числа. Сегодня 22 число и я в полной уверенности, что этот день оплачен и действуют прежние... Весь отзыв

Берите от них свои деньги и не верьте когда они «протягивают руку помощи» - они отбирают и закапывают Этот не хороший брокер в обмен на отказ от претензий на 10 млн по Фафейч «протянул руку помощи» и сделал опцион. Безусловно они внутрь воткнули такие условия , которые ни когда не были выполнимы. И... Весь отзыв

Большое спасибо оператору Алексею из поддержки Т-Инвестиций! 20 декабря 2025 года, около 18:00, у меня возникла срочная проблема: функция маржинальной торговли в приложении внезапно перестала быть доступной, а без неё я не мог реализовать свои торговые идеи. Обратился в чат, ожидая долгого... Весь отзыв

Доброе времени суток, сегодня 22.12.25Обращался в поддержку Т-инвестиции по вопросу о дефолте.К сожалению жёсткая кредитная политика начинает «съедать» слабые компании и пошли первые новости о дефолте некоторых из моих бумаг. Оператор Александр помог решить проблему буквально за несколько минут. Всё... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. В поддержку я обращался не раз и всегда оставался доволен. Сегодня, 22 января, у меня возник вопрос касательно нового для меня инструмента — Смарт-процентов. Я открыл счет и положил на него деньги, потом я удивился, когда деньги... Весь отзыв

По условиям акции получил 2 подарочные акции Яндекс. Для продажи подарка нужно было держать неснижаемый баланс 30 дней, что мною было выполнено. Однако продать акции не получалось, появлялось сообщение об ошибке и необходимости попробовать позже. После очередной неудачи я написал в чат 22.11.2025 в... Весь отзыв

Я обратился в отделение Т-Банка, чтобы начать инвестировать, но не понимал, с чего начать. Менеджер Марина помогла мне разобраться в основах, объяснила разницу между брокерским счётом и ИИС, а также подробно рассказала о стратегиях для новичков. Мы вместе рассмотрели варианты консервативных и... Весь отзыв

Возник вопрос касаемо автоследованию, а точнее несколько. Задал в чат, сотрудница Кристина 22.12.2025 Точно и кратко дала ответы на все мои вопросы , разъяснила как происходит процесс подключения к стратегии, как происходит перераспределение активов на счете, что происходит с активами после... Весь отзыв

У меня долго не получалось пройти упрощенную идентификацию через приложение. В итоге зашла в ближайший офис БКС. Специалист буквально за три минуты проверил паспорт, обновил данные и объяснил, почему не проходила онлайн-версия. Одновременно показал, где менять контакты и как привязать новый счёт для... Весь отзыв

22.12.2025 г. в 13:55 Обратился в чат поддержки Т-инвестиции. На связи со мной были Денис и Ольга.  Суть вопроса была отправка заявления через Т инвестиции в ФНС и вопросы по использованию денежных средств для осуществления вычета (необходимо ДС использовать или нет) Ответ службы поддержки был... Весь отзыв

Спасибо за оперативность и полноту консультации по конвертации ИИС в ВТБ оператору Ирине. Обычно отзывы и комментарии по работе службы поддержки банков мы, клиенты оставляем только для обозначения зон роста, улучшения. Но ведь важно давать не только развивающую обратную связь, а просто поблагодарить... Весь отзыв

Мне была необходима справка об открытии брокерского счета, но я совершенно не знала каким способом ее получить. Для консультации или возможного получения я обратилась в онлайн-чат Совкомбанкинвестиции 22.12.2025 г. примерно в 08,30 утра. Соответствующий вопрос я задала там и попросила помощи у... Весь отзыв

09 Октября 2025 я увидел у блогера “Perfluence.io” рекламу  "10000 за 5 месяцев инвестиций" -Открой брокерский счет в Альфа-банке и получи 10000 рублей и сертификат в Яндекс Маркет на 3000 рублей в течение 60 дней. Я решил узнать в поддержке могу ли я участвовать в данной акции и получу... Весь отзыв

Обратился в поддержку для участия в оферте по облигации-корпоративном действии, весь процесс занял около 1 мин через чат- бота, ИИ помощника, оперативнее даже в сравнении с оператором по опыту в прошлом. Всё четко, понятно, без доп. вопросов, отличное взаимодействие, не отвлекая сотрудника! Спасибо... Весь отзыв

Благодарю, быстро и качественно помогли с вопросом об акциях! Лучшая биржа у Т-банка, всем советую!  Обратилась с вопросом, ответили в течении 2 минут. Всё ясно расписали и объяснили. Очень люблю поддержку, всегда помогают быстро и качественно. Удивлена; в других банках данный процесс происходит... Весь отзыв

Сегодня обратился за консультацией в службу поддержки Т-инвестиции, по вопросу мошенничества. В мессенджере с адреса со мной связались от имени Т-инвестиции, предложили пройти опрос и получить приз. Никаких данных не просили, но в конце опроса было сообщение , что со мной свяжется менеджер. То что... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о высоком профессионализме и отличных знаниях в поддержке Т-Инвестиций. 22 декабря я обратился в поддержку с целью получения информации о фонде "Пассивный доход", в который я активно инвестирую. Мне ответил сотрудник Никита, который детально и подробно разобрал все мои... Весь отзыв

Отзыв о Т-Инвестициях: когда поддержка работает на опережение Недавно столкнулся с необходимостью вывести средства с брокерского счета в Т-Инвестициях и был приятно удивлен работой поддержки. Вместо долгого ожидания ответа или навигации по сложным FAQ, я сразу получил интерактивное меню с... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность специалисту службы поддержки Т-Банка (Инвестиций) Денису! Обратился с важным для меня вопросом по вычету ИИС, который вызывал у меня затруднения. Денис помог разобраться с ним максимально оперативно, что очень ценно. При этом общение было очень терпеливым и... Весь отзыв

10 декабря в 21:53 обратилась в чат поддержки Т-инвестиций касательно вопроса смарт-облигации. Цифрового актива. Ранее они помогли мне при открытии цифрового счета, я купила облигацию. Скоро у облигации закрытие, а она подозрительно подешевела. Тогда я задала вопрос в чате касательно номинала и... Весь отзыв