Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый день! Оратилась с вопросом по настройке экрана брокерского счета,у меня пропали все суммы по всем активам. Время обращения 9ч.18м, дата обращения : 18 июля 2026 г  Оператор Ангелина очень быстро и понятно все написала,  подробно. Я попробовала все сделать по инструкции и мой  вопрос был решён... Весь отзыв

Хочу рассказать о быстром и полном разъяснении на мой вопрос по открытию стратегии автоследования. 16 июля обратилась в чат техподдержки с вопросом об открытии стратегии автоследования. Автоматический ассистент поддержки дал ответ очень быстро. Но оставались ещё вопросы и спустя минутку подключился... Весь отзыв

Всегда замечаю, что в чате всегда можно пообщаться напрямую с оператором, а не с бездушным ботом. Оператор Виктория оперативно помогла мне по вопросу закрытия ИИС, за что ей благодарна. Я планировала его закрыть и мне нужно было узнать как быстро это происходит и как лучше подать заявку. Очень важно... Весь отзыв

Уже почти как 4 года приобретаю ОФЗ, акции и фонды в БКС Мир инвестиций. Очень удобное приложение, где можно легко отсортировать любые бумаги по нужным критериям и выбрать то что надо. Чат поддержки также оперативно отвечает на вопросы. Доходы растут, все в безопасности, поэтому полная благодарность... Весь отзыв

Предложили мне оформить иис в почта банке от ООО УК «Альфа-Капитал». ну такие песни заливала на обучениях Виктория С., их специалист. Навешали лапшу и сотрудникам и клиентам.  открыли и ждём. В сентябре уже три года будет. А там всё минус и минус. Собственных средств не увижу. На сегодня минус 42... Весь отзыв

12 июля в 22.13 я обратился в онлайн чат поддержки БКС инвестиций по вопросу закрытия неиспользуемых счетов. Бот Помощник Финс понял меня с полуслова и сразу позвал оператора Ирину ( а не как бывает у других, по 3-4 раза нужно об этом просить), которая подключилась мгновенно и, в свою очередь тоже... Весь отзыв

Открывал в БКСе изначально 10 брокерских счетов. Недавно появилась новость, что при превышении 5 счетов у одного человека будет взиматься плата в 200 рублей за каждый счет свыше 5-ти. Поэтому я еще в июне подал заявки на закрытие лишних счетов. 17 июля я решил уточнить у поддержки, в какой день... Весь отзыв

Так как у меня на счету были фонды пассивного заработка мне понадобилась информацию по поводу прибыли по данному активу. 16 июля обратился с данным вопросом в чат брокера, там подключилась оператор Дарья, она собрала нужную информацию и предоставила мне, а именно что данный фонд на протяжении месяца... Весь отзыв

Оформляя вычет по ИИС, с удивлением обнаружил, что БКС при открытии у них брокерского счета скрытно открыл мне ИИС у себя. Налоговая отказала в получении вычета, и все из-за недобросовестности компании БКС. При подписании документов на открытие брокерского счета они подсовывают договор комплексного... Весь отзыв

Очень хочу поделиться позитивным опытом с БКС Мир инвестиций. Долго откладывал оформление налогового вычета по ИИС, думал, будет куча бумаг и нервотрепка с налоговой. Но все оказалось на удивление просто.Решил разобраться и написал в чат поддержки в приложении. Оператор попался грамотный — не... Весь отзыв

С 2025 года являюсь клиентом брокера БКС. 9 июля 2026 года на почту пришло сообщение от брокера о взимании платы за брокерские счета,начиная с 6го с 1 августа 2026 года. При этом,срок закрытия счетов составляет 30 дней дистанционно, и 14 дней при обращении в офис. Так как офиса в моем регионе нет,у... Весь отзыв

Здравствуйте. 17 июля в 20:19ч я обратилась в чат поддержки брокера с просьбой помочь мне настроить автопополнение на счёт. Меня интересовал какой минимум, так как деньги ток карманные, и как это настроить. Мне ответил оператор Роман. Он объяснил мне как в приложении в личном кабинете самой... Весь отзыв

Очень оперативно работает оператор ! Помоги  пополнить брокерский счет на мобильном приложении, спасибо оператору Анжелике. Весь отзыв

Я уже три месяца участвую в инвестициях при помощи брокера Совкомбанк а и понимаю, как важно иметь актуальную информацию по акциям, фондам и облигациям, поэтому стараюсь всегда обновлять приложение на смартфоне. Сегодня, 17.07.26 при открытии приложения высветилось информация о его обновлении. Я... Весь отзыв

Все прекрасно работает без перебоев, удобный интерфейс и комфортный дизайн с множеством необходимых объектов. Легкое в освоении приложение и более общинный для профессионалов сайт, прекрасная поддержка готовая помочь в любую минуту, открыл счет относительно недавно и не жалею о сделанном выборе в... Весь отзыв

Хотел бы поделиться опытом общения с поддержкой Т-инвестиции.  Жду как и многие выплаты дивидендов по акциям сбер, уточнил у поддержки когда они поступят и сразу ли спишется налог, и ответили мне в течении трех минут прямо в чат. Чётко и понятно, оперативно и удобно пользоваться. спасибо оператору... Весь отзыв

Не думала, что когда-то буду оставлять отзыв на бота в чате поддержки, но по сути так и получилось. Дело в том что я прекратила пользоваться инвестокопилкой, а информации по закрытию счета после вывода всех средств найти не удалось. Написала по этому поводу в чат поддержки. Естественно, сначала... Весь отзыв

День добрый. Сегодня 17 июля в 18:00ч я общалась с оператором чата поддержки банка Любовью. Я в свое время подключила на брокерском счёте услугу автопополнение счета со своей карты блек и попросила оператора проверить её наличие, так как забыла отключила я её или нет. Попросила Любовь отключить её... Весь отзыв

День добрый. Сегодня 17 июля в 17:24ч я общалась с оператором Виталием. Пользуюсь брокеров недавно, требовалось уточнить свой тариф и возможность его смены. Оператор попросил пару минут для уточнения информации. Он написал алгоритм поиска в приложении информации по тарифу Профиль-счета и тарифы... Весь отзыв

Значит не помню как я узнал про бкс ,но когда заинтереслвался и пошёл в отделение в цетре Питера разбираться , что да как по телефону записался спросили о какой сумме идет речь я сказал и мне предложили услуги брокера , так вот я пришел меня встретил финансовый советник отвёл в комнтаку более менее... Весь отзыв

День добрый. Сегодня 17 июля в 16:10ч я общался в чате поддержи банка с оператором Зульфией. Мне требовалось выяснить свой тарифный план и как его можно будет менять при необходимости. Зульфия все проверила по счету и прислала мне инструкцию дальнейших действий в личном кабинете приложения. Профиль... Весь отзыв

День добрый. Сегодня 17 июля в 16:11ч я общался с оператором чата поддержки брокера. Я оформил своего внука по ссылке и пригласил его пользоваться брокерский счётом. Мы удачно его оформили, он инвестирует. По реферальной ссылке мне должны были начислили подарок, я написал, чтоб уточнить, что за... Весь отзыв

В начале этого года я узнал об акции "10 000 рублей за 5 месяцев инвестиций" доступную новичкам.  Изначально были определённые опасения, так как акция занимает довольно длинный срок, а правила крупных банков иногда содержат скрытые звёздочки, сводящие красивые заголовки на нет. Однако Альфа... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки брокера 17.07.2026г в мобильном приложении с вопросом о количестве бесплатных брокерских счетов и возможных комиссиях. У меня уже было несколько счетов, и мне нужно было открыть новые для разных портфелей — важно было понять, будут ли взимать плату за обслуживание... Весь отзыв

День добрый. Хочу рассказать про свой опыт с БКС брокеров. 1 декабря 2025 года в 12:34ч я общался с оператором Денисом. Я вынес весь мозг оператору, спасибо ему за стрессоустойчивость. В общем закрыл дистанционно счёт, подписал все доки, у меня там было пару лишних счетов и они платные с какого-то... Весь отзыв