Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился в чат 18.06.2026 с просьбой уточнить, что можно сделать с указанной ценной бумагой (направил в чат скриншот с тикером, а также информацией о дефолте эмитента по своим обязательствам). Сотрудник Виктория сообщила, что по данной облигации собирались поручения на выкуп, но информации о... Весь отзыв

Я хочу торговать на рынке Форекс и для этого нужен брокер. Я решила уточнить в брокере БКС можно ли у них торговать Форекс. Поэтому 5 июля в 22:33 написала обращение в чат поддержки. Мне помогал оператор Александр. Он рассказал, что возможность торговать Форекс действительно есть. Но для этого нужно... Весь отзыв

5 июля 2026 года в 21:39 я обратился в онлайн-чат поддержку Т-Инвестиций, чтобы мне поподробнее рассказали о таких инвестициях  как Индексы и какие у них плюсы. 5 июля 2026 года в 19:51 мне ответил оператор поддержки Т-Инвестиций  Дмитрий, который сообщил мне информацию про Индексы, а именно... Весь отзыв

Являюсь клиентом брокера БКС. Обратилась в компанию с заявлением на закрытие нескольких брокерских счетов. Всего было подано заявление на закрытие 11 счетов, из которых 5 имели нулевой баланс (0₽), а 6 счетов имели небольшие остатки денежных средств (от 1 614₽ до 1 746₽). Хронология событий... Весь отзыв

Сегодня, 5 июля я заглянула в историю своего брокерского счета и с удивлением обнаружила, что 4 мая и 4 июня мне поступали деньги на счёт по акции, в которой я участвую с апреля, а сегодня уже 5 июля, а деньги не поступили. Я решила, что, возможно я не выполнила условия и меня исключили... Весь отзыв

05.07.26 в 19:36 Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, есть ли обучение и как его можно пройти. В приложении не смогла найти. ‎Сначала ответил бот, но мне хотелось более подробного ответа от оператора. ‎Оператор Сергей ответил, что можно пройти обучении в академии инвестиций. Сергей выслал... Весь отзыв

‎05.07.26 в 18:16 Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как можно пополнить счет через сбп и будет ли комиссия от банка. ‎Оператор Никита ответил, что Т банк ввёл коммиссию за пополнение брокерского счета. Компания БКС комиссию не взимает. Также Никита подробно объяснил, как пополнить счет через... Весь отзыв

Написал в онлайн чат поддержки брокерского приложения вопрос о получении документа о присвоении статуса квалифицированного инвестора. ИИ-бот не смог дать нужную информацию. Затем подключилась к диалогу оператор Екатерина. Она сразу поняла, что мне нужно, и предоставила исчерпывающую информацию... Весь отзыв

05.07.26 в 15:20 Обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, есть ли комиссия за вывод средств и как правильно вывести. Оператор Дарья ответила, что комиссии за вывод средств с инвестиционного счета нет, но может быть вычтена сумма налога. Вывести деньги можно только самостоятельно в приложении или... Весь отзыв

Обращалась в чат в мобильном приложении брокера БКС Мир инвестиций по поводу комиссии за продажу ценных бумаг на ИИС, тк покупка у них без комиссии для меня было важно знать и про продажу, в чате мне ответил менеджер Кирилл оперативно, вопрос мой был решен в короткие сроки. Рекомендую брокера для... Весь отзыв

Поделюсь своим опытом открытия брокерского счета в БКС. Само по себе открытие счета происходит буквально за пару минут, нужно лишь заполнить все необходимые данные о себе. Далее, со мной связался финансовый советник, выяснил мои потребности, толково объяснил,  что и как нужно сделать. Никаких... Весь отзыв

Мне нужно было закрыть 5 счетов лишних не нужных в брокере БКС. Самому это сделать невозможно, поэтому 24 июня в 7:47 я написал в поддержку и попросил закрыть счета. Мне ответил оператор Денис, передал мой запрос в профильный отдел и далее я стал ожидать документы для подписания о расторжении. После... Весь отзыв

5 июля 2026 года в 09:40 я написала в онлайн-чат поддержку,  чтобы поподробнее рассказали мне о всех преимуществах инвестиций в иностранную валюту.5 июля 2026 года в 09:44 мне ответила оператор поддержки Совкомбанка-инвестиций Екатерина, которая подготовила ответ про преимущества инвестиций в... Весь отзыв

Здравствуйте, обратился в чат Т-Инвестиций 29 июня 2026 года в 19:51 по вопросу комиссии за вывод средств с брокерского счёта и процесса налогооблажения доходов полученных от инвестиционной деятельности. По итогу получил развёрнутый ответ как по вопросу комиссии за приобретение акций, выаод средств... Весь отзыв

Давно работаю с брокером БКС. В целом обслуживание устраивает. Недавно мне потребовалось закрыть пустые счета. Для этого я обратилась в онлайн-чат. 30 июня в 8:53 я написала в чат просьбу закрыть неиспользуемые счета. Сначала мне ответил Помощник Фикс. Он предоставил полную информацию по... Весь отзыв

5 июля в 00:28 спросил в чате БКС об автоследовании, что это такое, как выбрать стратегию и какие есть комиссии. Оператор Виталий дал исчерпывающий ответ.Объяснил, что автоследование это подход, при котором инвестор доверяет торговлю опытному трейдеру, все сделки автора стратегии автоматически... Весь отзыв

04.07 в 20:10 обратился в поддержку Т-инвестиций с вопросом об обещанном в апреле бонусе - 100 акциях МГКЛ  за покупку и удержание позиции до июля месяца. Оператор Анжелина мне быстро и четко ответила на все вопросы, и я смог вовремя закрыть позицию, так как в этом году МГКЛ решил прокинуть... Весь отзыв

3 июля в 19:51 спросил в чате БКС, можно ли в поиске бумаг отфильтровать акции по наличию дивидендов и срокам выплат. Оператор Илья пояснил, что отдельного фильтра по дивидендам в приложении нет, но есть удобный скриннер в разделе «Акции» нужно нажать иконку двух ползунков, выбрать «Больше фильтров... Весь отзыв

Здравствуйте! Обратился в поддержку, так как мне нужны курсы об инвестировании. Ответил оператор Александр, рассказал о возможности проходить их с Т-Инвестициями, а также подсказал, как их найти. Спасибо большое, что даёте бесплатную возможность для обучения, обязательно воспользуюсь этими... Весь отзыв

Обратилась в поддержку в приложении БКС мир инвестиций 4.07.2026 г. с вопросом, как работают стоп - заявки. На помощь пришла оператор Анастасия, которая проявила себя как настоящий эксперт и всё доступно  и понятно объяснила. Поддержка этого брокера всегда отвечает  быстро. Спасибо сотрудникам за... Весь отзыв

Здравствуйте! Интересуют курсы по инвестированию, чтобы понимать процессы и принципы торговли. Обратилась в поддержку с вопросом, может, от самих Т-Инвестиций есть бесплатное обучение. В онлайн-чате ответила оператор Ольга, рассказала, где можно найти такие курсы. Я очень рада, что не придётся где... Весь отзыв

04.07.26 в 22:17 Обратилась в чат в приложении, чтобы узнать, как можно вывести деньги со счета и какая комиссия при выводе. ‎Сначала бот ответил, что деньги выводятся на личный банковский счет и объяснил как это сделать в приложении. Затем Оператор Кирилл подключился и ответил, что комиссия на... Весь отзыв

Пользуюсь брокерским счетом в БКС уже некоторое время. Чаще всего захожу в мобильное приложение для того, чтобы отслеживать общую статистику по всем своим счетам в одном месте — интерфейс для этого сделан очень наглядно, баланс отображается четко. Также для меня большой плюс, что прямо в... Весь отзыв

Не понимала, что такое паевый инвестиционный фонд, чем он отличается от акции, которые я приаыкла приобретать,  поэтому 4 июля в 19:35 написала в чат "Т- инвестиций". В 19:46 ответ прислала оператор Татьяна, мне очень понравилось, как она сформулировала и составила его. В нем конкретно... Весь отзыв

Хочу оставить развернутый отзыв о работе поддержки в чате Т-инвестиций , в котором я консультировался по вопросу участия в первичных публичных размещениях (IPO).Обратился  4 Июля в 9:18 , с классическим запросом «что такое IPO», ожидая узнать оссобености участия в размещении акций. Получил в ответ... Весь отзыв