О неприятной ситуации с банком и их сотрудниками

Хочу рассказать о неприятной ситуации, с которой мне пришлось столкнуться в МТС банке. 24.06.2016 года, в Северо-Западном филиале г. Санкт-Петербурга, в 19:08 мне начали оформлять 9 подарочных карт МТС деньги. Оформляли их примерно 1 час. Сотрудники, а их двое, явно делали это в первый раз. Долгое время разбирались как оформить эти карты. Первое, что смутило - сотрудники не пометили, хотя бы стикером, на какой карте какой номинал. Показали мне примерно на какой карте какая сумма лежит. Вечером, я все же решил перестраховаться и уточнить номиналы нескольких карт. Выяснилось, что на 3 картах денег нет, на 1 карте лежит сумма в два раза больше номинала, который должны были загрузить. При проверке приходного кассового ордера я выявил, что номера счета карт, указаны не во всех ордерах и там конечно, денег нет, но был один ордер, где счет был указан верно, а денег также не было. Также не во всех ордерах указаны ФИО от кого поступили денежные средства, в источнике поступления указано "поступление денежных средств" - куда непонятно. На следующий день, мне пришлось потратить свое время, отпросившись с работы, чтобы успеть в банк до его закрытия, потратить свои деньги на проезд. В итоге, 5 карт из девяти проверили, платежные ордера, что именно на подарочную карту начислены средства указали, а 4 карты с нулевым балансом остались в банке, до понедельника (27 июня). Мне объяснили, что без главного бухгалтера исправить ничего не могут, но до 11 часов 27 июня начислят деньги на карты и, что самое главное, привезут их мне по месту работы, либо к ближайшей станции метро от работы. 27 июня позвонили ближе к обеду, привезти карты отказались, приезжайте сами - забирайте. Так что, делайте вывод граждане, какие проблемы могут быть в этом банке и как банк реагирует на них. P.S. Я планировал дарить карты с утра 27 июня, заранее поехал в банк 24 июня чтобы их оформить, оформили карты да только с нулевым балансом. Три раза мне пришлось ездить в отделение банка, по вине банка, либо вине сотрудников этого банка. Я потратил свое время и деньги. Что было бы если я не проверил баланс карт, а просто подарил бы карты своим коллегам с 0 р. Было бы справедливым банку, как то компенсировать ошибки своих сотрудников, либо ошибки банковского программного обеспечения.