На дворе 2016 г. Ау, проснитесь.. Стыдно за Вас...

11.07.2016 17:32
3975
2
Оценка
1
Отзыв проверен
11.07.2016г. Пришел взять выписку. Беру талон при входе. В зале 3 человека. Жду. Работает один оператор К-на... Все  остальные заняты чем- то очень важным.. На клиентов  ноль внимания... Впечатление такое что ... ну зачем вы сюда пришли... Из дверей, ведущих в недры, кто-то выходит... и садится к подружке в зале поболтать... Через 1 (один) час 40 (сорок) минут подходит моя очередь к оператору К-ной... Наконец-то... Спрашиваю, у вас есть книга ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ. Мне дают листочек ... пишите ... Я еще раз спрашиваю про книгу, ПРОНУМЕРОВАННУЮ И ПРОШНУРОВАННУЮ,..чтоб все по взрослому, без дураков.... Мне отвечают ее нет.... И это ГАЗПРОМБАНК... В Райайзенбанке или Ситибанке такая книга наверняка есть... А жаль .  Невольно задаешь себе вопрос... ну почему, почему у нас все так.., почти  как в нашем футболе...
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-30T14:54:34+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка