Получение перевода Western Union

13.07.2016 13:55
4162
1
Оценка
2
Отзыв проверен
12/07/2016 пытался получить перевод Western Union. Из плюсов: отличный офис, бесплатный кофе, симпатичные сотрудницы. На этом плюсы заканчиваются. Главный минус: перевод не получен. Сотрудница банка 45 (сорок пять!) минут пыталась что-то сделать, попутно задавая (с грозным видом и ещё более грозным голосом) каверзные вопросы из разряда "Назовите причину смены общегражданского паспорта". При чём здесь перевод Western Union, я так и не понял. В итоге кто-то что-то напутал, система показала выдачу перевода, а по факту я его не получил из-за какой-то мне неведомой ошибки. Сотрудница банка с легкой грустью попрощалась со мной, пообещав перезвонить. В этот же день она же сообщила мне новый номер перевода, добавив, чтобы я получал его в каком-нибудь другом банке. Что это было - я так и не понял. Возможно, в УБРиР действуют какие-то иные внутренние правила, но в других местах а) выдают переводы WU за 5 минут; б) не задают вопросов непонятного назначения. За кофе - спасибо. Михаил, г. Краснодар
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2016-07-21T12:05:50+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Информируем вас о том, что операция по получению перевода Western Union 12.07.2016 была недоступна по техническим причинам. На сегодняшний день банком проводятся мероприятия по устранению указанной проблемы. Банк приносит свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка