Работа банкоматов

18.07.2016 17:26
3344
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Ужасная работа банкоматов! Такое ощущение, что оборудование давно списали, но его упорно реанимируют и ЗАСТАВЛЯЮТ работать! Например, банкомат в магазине «Юбилейный», находящийся по адресу Гусь-Хрустальный, проспект 50 лет Советской власти, дом 33, это сказка!, осталось определиться только какая! То он выдает только пятитысячные купюры – счастливы все, зарплаты же у всех как в Государственной Думе! То он не работает в течение двух недель вообще, не говоря уже о том, что ломается постоянно! Но вот чудо свершилось - банкомат «заработал», выборочно, по настроению, но все же, «заработал»! Так возобновилось обслуживание банкомата в час пик!, и закрывается не на 10 минут, как говорится, хорошо, если на час. Буквально сегодня 18.07.16, именно так и случилось! И это постоянно, сегодня просто терпение лопнуло! Я понимаю, городок не большой, можно сбегать в соседний район, а если там не работает, ещё куда нибудь! Но! Я доверила свои средства банку, и почему я должна за ними бегать?! Скажите, пожалуйста, можно как то решить проблему работы и обслуживания банкоматов в городе?
Сбербанк
Сбербанк
2016-07-19T14:38:32+03:00
Добрый день, Иpина! Очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Я направила информацию в профильное подразделение банка для оперативного устранения неполадок. Что касается информации о неработающих устройств самообслуживания, то сообщайте нам, пожалуйста, об этом по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Мы предпримем все необходимые меры для скорейшего решения вопроса. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка