Как яндекс забирает ваши деньги

Хотелось бы поделиться своей историей, связанной с этим "замечательным" банком. 06.08.2016 решил выпустить себе карту от банка яндекс.деньги за 199 р. Благополучно зарегистрировался, заполнил все поля для заказа карты, перешел к оплате с банковской карты. Ввел данные своей банковской карты, нажал заплатить и получил радостную новость о технических проблемах на серверах яндекса. Зато деньги благополучно списались с моей карты в 06.08.2016 11.51 по МСК, а дальше ничего не произошло, кроме получения письма, что мне не удалось заплатить и давайте заплатим ещё разок. Карту мне так и не выпустили, никаких сообщений о ней я не получил, списанных 199 р. на мой счет ЯД так и не пришло, они просто [b]исчезли[/b]. Сразу же звонил в службу поддержки по тел. 8-800-555-80-90 и 8-800-250-66-99, где меня благополучно спровадили писать заявки в службу поддержки, ссылаясь, что ничем мне тут помочь не могут. Т.е. службы поддержки в виде call-центра у банка в принципе нет. Написал в службу поддержки заявку под номером [b]3638507[/b] от 06.08.2016 13:31:12 по МСК с полным описанием проблемы, указанием реквизитов своей карты и в ответ получил лишь тишину. на 13.08.2016 не получил ни одного письма от службы поддержки или карте яндекс.деньги. В тот же день пытался подать ещё одну заявку по вопросам проблем с доставкой карты, но в ответ даже не получил письма о регистрации заявки. Итог: яндекс благополучно украл у меня 199 р. и вернуть их назад или получить оплаченную услугу в виде карты яндекс.деньги не представляется возможным. Поддержка не отвечает в принципе, call-центр ничего не знает и отсылает в службу поддержки.