Кредит

28.08.2016 01:07
2869
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотелось бы поделится, что произошло со мной и этим чудесным банком. [list][*]1. 08.08.2016 года в ЛК ВТБ-онлайн делаю заявку на кредит. В информационном сообщении мне пишут что в течение суток с Вами свяжется наш специалист для уточнении информации. Ну думаю какая прелесть, быстро, да и ходить никуда не надо.[/*][*]09.08.2016 года звонит тот самый специалист и мы начинаем с ней беседовать на тему кредита. Не много поговорив и сообщив о себе необходимые данные, мне специалист предлагает реструктуризацию кредита под 17% годовых. Очень заманчиво думаю я, тем более я плачу по кредиту в другом банке 26,9% годовых, а здесь получается халява почти. Ну и соглашаюсь на это чудесное, на мой взгляд, предложение. Опять сообщив всю необходимую информацию, мне сказали, что заявка рассматривается в течение [b][u]5 рабочих дней[/u][/b]. [/*][/list] Сегодня 29.08.2016 года, до сих пор жду ответа от Банка ВТБ 24! Молодцы! Что сказать... До этого к нам работу приходили работники того самого банка по вопросу зарплатного проекта и я задал вопрос одному из специалистов (начальнику какого то отдела) почему такая вот ерунда происходит. На что он мне ответил: Что такого не может быть! Все заявки обрабатываются строго. Ну строго так строго. Складывается впечатление что банк про меня специально забывает, ведь подобная ситуация про меня не впервые. Получается что кредиты алкоголикам, тунеядцам дают без каких либо проблем, а про нормальных людей, которые работаю и зарабатывают деньги - ничего. Из этой ситуации выбрался очень просто. Пошел в сбербанк и оформил там кредит всего за [b]2 минуты! [/b]В течение часа мне его выдали. Не ходите в этот банк, там всегда забывают про людей. Позже еще напишу один отзыв по зарплатным картам, думаю, всем будет очень интересно... Спасибо.
ВТБ
ВТБ
2016-08-30T09:39:31+03:00
Уважаемый Александр! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Хотим Вам пояснить произошедшую ситуацию. Ваша заявка по техническим причинам не была рассмотрено своевременно. Если Вы еще заинтересованы в оформлении кредита, просим Вас обратиться в контактный центр ВТБ24 по телефону 8-800-100-24-24. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем мы сможем Вам предложить новые кредитные продукты на интересующих Вас условиях. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность за профессионализм сотруднику ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ (ПАО) У-й Марине В за высокий уровень профессиональной компетентности. Я являлась проблемным клиентом банка с просроченными... Читать полностью

12.08.2026

Кредитный каникулы

Оценка 5

23 мая 2025 г. обратился в банк с просьбой предоставить кредитные каникулы, т.к. ухудшилось финансовое положение. Оператор Александра в течении нескольких минут проверила... Читать полностью

09.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Моя благодарность адресована П-ну Алексею В.обратилась с вопросом пр реструктуризации,Алексей В. очень оперативно,грамотно,в короткий срок помог мне разобраться в моем вопросе... Читать полностью

09.07.2026

Отсрочка по платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка с вопросом отсрочки по потребительскому платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму, т.к. потерял работу не по своей вине, а из-за того, что многие... Читать полностью

01.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность!

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить К-на Никиту А. за помощь в реструктуризации кредита и корректном закрытии ипотеки после просрочек. Ежемесячный платеж снился с 83 тр до 33 тр за... Читать полностью

12.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Добрый день. 8 мая обратился в офис ВТБ за помощью, у меня была кредитная карта другого банка, которую я хотел закрыть, потому что очень большой процент. Девушка полностью... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка