Банк терроризирует звонками

16.09.2016 10:13
3986
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я молодая, кормящая мать в декрете. У меня идеальная кредитная история и с вашим отвратительным банком я не сотрудничала и не собираюсь и, более того, другим не советую. Ваш банк терроризирует меня звонками по долгам моих родственников, за которых я ответственности не несу. Я не давала согласия на обработку моих данных. У меня спит ребенок, а вы названиваете мне по чужим долгам, более того, указываете мне что делать. Ко вам дал право звонить и распоряжаться?! А вы в курсе, что рабство отменили? И почему ваши сотрудники не хотят представляться, а сразу начинают выдвигать мне непонятные требования? Я объясняю, что не надо мне звонить, вы меня раздражаете, а если из-за нервного срыва у меня не дай бог пропадет молоко! Я буду писать во все возможные инстанции. если вы не прекратите звонки. Звонили мне с номеров: +790580***14, +790580***20, +792202***43, +792202***46, +792202***48 и это только за прошедшие полчаса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-24T12:55:24+03:00
К автору: Вы предоставили банку номер телефона, на который поступают звонки? Также просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент. [b] 29.09.2016[/b] С учетом информации от автора в комментариях.
flamers
2016-09-24T19:54:20+03:00
Пока звонки прекратились, но так происходит всегда, когда я пишу жалобу. Думаю недели через две звонки повторятся.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-09-19T10:20:20+03:00
Уважаемая flamers! Для анализа описываемой Вами ситуации и рассмотрения вопроса о ее урегулировании прошу Вас уточнить, на какой именно номер Вам звонили. По возможности также прошу уточнить ФИО сотрудников, и если в мобильном устройстве, на который осуществляются звонки, используется одновременно две сим-карты, прошу сообщить об этом и уточнить номер второй сим-карты. Такая информация может быть полезна при проведении проверки. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии прошу Вас направить мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10017683/». Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка