Сюда я больше не ездок

Резюме. 1. Хамское отношение сотрудников; 2. Поддержка клиентов не работает; 3. Странная система с персоналом и внесением денег. Повелся на рекламу, да тут еще, когда симку менял, менеджер уговаривал - взял их карту МТС Деньги, ВИЗА. Зашел внести деньги на карту (в буклетике написано, что можно это сделать через любой салон связи МТС) - мне менеджер посоветовал воспользоваться банкоматом. У меня даже мысли не было, что в салоне МТС, внося деньги на карту МТС по совету сотрудника МТС будет засада. С 10 000 рублей комиссия составила 300 рублей, 3%! Я пытаюсь отменить операцию, а менеджер со смехом говорит - мол, банкомат денег не выдает! И весело так переглядывается с другим менеджером. Мол, еще один глупыш попался. Страна должна знать своих героев, красавчег менеджер - это Дмитрий Кастнер. Про его хамство я написал в службу поддержки МТС Банка. Да, забыл сказать - заявленной круглосуточной поддержки клиентов банка просто нет. Я три раза звонил туда, слушал музыку (специально засек) 13 минут, 9 минут, 20 минут. За это время с моей карты при случае, уже все деньги сольют пацаны. А время было - 22-00. Не глухая ночь. На самой карте указан телефон поддержки с кодом 495- это поддержка мобильного оператора МТС. У банка, как я понимаю, своей поддержки нет. В общем, решил я, что такой банк мне не нужен. Дмитрий молодец, я за 20 лет общения с сотовыми операторами такого хама не встречал. Мощно он меня мотивировал расстаться с банком. Спасибо ему! Попытался закрыть карту в допофисе на Таганке - не, говорят в отделении банка, все деньги с карты снять нельзя, она удерживает комиссию. Потом комиссия как бы будет доступна, но пока вот удержали. 50 рублей. И смотрит так на меня. Ждет. Ладно, берите в "доход банка" (опции перечислить на мой телефон нет, как вы понимаете). Пришел на почту ответ из МТС банка - оказывается, сотрудники в салоне - это сотрудники не МТС, а "АО РТК (Русская Телефонная Компания)", которая работает под брендом МТС. А банкомат- это не банкомат МТС, а платежный терминал ИП Тишина из Хабаровского края, село Бычиха. Когда вышел из их отделения - хотелось, как Нагиев в рекламе, поднять руки и счастливо закричать "Люди! Я ушел из этого банка!". Да, Дима, долго еще будешь по экрану бегать с Дедом Морозом, других людей завлекать.