Карта смарт деньги - развод чистой воды

Уважаемый Автор! Благодарим за Ваше обращение и предоставленную возможность прояснить возникшую ситуацию. При обращении в салон-магазин АО «РТК» Вами была оформлена карта в рамках тарифа 70. «МТС Smart Деньги», которая позволяет получить бесплатную мобильную связь и скоростной интернет на тарифах линейки Smart. Для этого в течение месяца необходимо выполнить одно из условий на выбор: оплатить картой покупки на определенную сумму или держать на карте неснижаемый остаток. В ноябре 2016 г. Вы внесли на счет денежные средства и поддерживали на счете неснижаемый остаток в необходимом размере, в связи с чем со стороны Банка в ПАО «МТС» направлена информация о выполнении условий для аннулирования абонентской платы в декабре 2016 г. Справедливо отметить, что при оформлении Карты сотрудниками салона-магазина, Вам была предоставлена неверная консультация относительно начисления процентов на остаток собственных средств. Информация о данном факте направлена руководству АО «РТК», с целью предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Обращаем Ваше внимание, что ежемесячная комиссия за использование Карты взимается в случае если номер телефона, установленный для начисления вознаграждения, не обслуживается в ПАО «МТС». По Счету Вашей карты указанная комиссия не удерживалась. Перевод денежных средств на карту, открытую в стороннем Банке, информация о котором указана Вами в отзыве, был отправлен своевременно, в день его совершения. Сроки зачисления, в данном случае, зависят от Банка-получателя платежа. Дополнительно сообщаем, что согласно Тарифу по Вашей Карте, безналичные переводы с банковской карты Клиента с использованием систем дистанционного банковского обслуживания на карту, выпущенную МТС Банком, осуществляются без взимания комиссии. С действующими Тарифами и Условиями обслуживания Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка в сети интернет. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"