Опять 25, хотя нет, 30 Макси кредит и реструктуризация

Являюсь зарплатным клиентом банка Москвы с 2013 года. Пользовалась кредитными продуктами банка, платила своевременно, без задержек. В декабре 2015 года позвонил сотрудник Банка Москвы (его звонок был очень кстати!!!) и предложили максикредит, платеж один, а не 3 по кредитам, плюс та сумма, которая мне была нужна. На тот момент нам действительно очень нужны были деньги, на покупку "своего угла" в московской области (не хватало). Я находилась в декрете, о чем сообщила сотруднику, на то момент я платила по 3-м кредитам и как он сказал, (дословно я не помню, но смысл такой) я добросовестный клиент и на хорошем счету у банка, то что я в декр. отп. не помеха т.к. платежи у меня практически не изменяться. Назвала сумму, которая мне была необходима, сотрудник посчитал остаток по кредитам. сумму будущего платежа (на 2 тыс. с небольшим выше, чем мои платежи по 3-м кредитам), оформил заявку на кредит, перезвонил и сообщил кредит одобрен, и я могу обратиться в любое отделение БМ. Приехала в Подольское отделение БМ (т.к. я уже упоминала, что была в декрете, со мной был грудной ребенок в авто кресле), сотрудник банка (моя же теска), мне отказал в кредите, (вы в декрете, вам не дадут). Я говорю: мне уже одобрено", она заново начала оформлять заявку и попросила подождать ответа банка мин. 40. В помещении полно народу, душно, пришлось стоять с ребенком на крыльце. Хорошо, подождали. Дали ответ - одобрено. Начали оформлять (в Подольском ОБ посетители не сидят, а стоят возле стоек перед сотрудником, толком прочитать договор нет условий, в руках авто кресло с малышом, который уже начинает капризничать), тут выясняется, что мне по макси кредиту объединяют на 3, а 2 кредита и впаривают страховку. (Раньше страховку хоть и навязывали, она входила в сумму платежа и через 3 месяца можно было отказаться от нее написав заявление в банке, а тут страховка сразу списывается с суммы предоставляемого кредита) Пытаюсь отказаться, ответ: "Тогда вам не дадут кредит и все, она входит в кредит и деньги, которые вам дадут уже одобрены в кредите и сразу списываются." (Страховка 76 000 руб.) Деньги нужны, деваться некуда. с супругом решили, что позже реструктуризируем кредит. Итог-платеж по макси кредиту + 1 кредит по карточке... В июле этого года звонок из ВБМ, предлагают реструктуризацию кредита. Уточняю, мне точно одобрят или нет, я в декрете? Ехать далеко с ребенком из Подмосковья. "Да, уже одобрен, вы же не берете лишние деньги, а только по остатку задолженности снижают % и уменьшается платеж", с 23,9% точно уже не помню, но меньше 20%. Только вы должны подъехать именно в ОБ на Киевском вокзале. Уверили, что кредит одобрен, только приезжайте. Хорошо, приехали. Дождались своей очереди, мне сразу вопрос-сколько получаете? Говорю, пока в декрете столько-то. Не смотря в компьютер, вам отказано... Как так??? Я же спрашивала и просила проверить стоит ли мне идти в банк, могут ли мне отказать? Меня убеждал Ваш сотрудник по телефону, что не откажут, мне одобрено. Сотрудница ответила, что тот сотрудник неопытный, и таких как я сегодня уже много приходило... пока я не выйду из декрета, мне не реструктуризируют кредит. Вышла на работу в сентябре, вновь обратилась в октябре в ВБМ по реструктуризации. Отказ, вы можете повторно обратиться в ноябре (т.е. через месяц, полностью писать смс не буду), зарплата в течение 3-х месяцев должна поступать на карту. Ладно. 26.12.2016. опять обращаюсь в Носовихинское ОБ, сотрудница говорит, что у меня нет предложений банка, реструктуризацию мне не сделают. Я настоятельно прошу её хотя бы оформить заявку. Мне отвечают, что не получится оформить заявку как реструктуризацию, а только как кредит... но вам все равно не дадут у вас зарплата маленькая и на бюджет большая нагрузка... Оформила заявку на реструктуризацию как кредит. И конечно - отказ. Значит платить по 30 000руб. в месяц поставке 23,9% моя зарплата нормальная, а реструктурировать мой долг под 14,9% с платежом 19 900 у меня зарплата маленькая? Да??? Конечно, банку выгодно получить с меня долг под 23,9%% Пока был Банк Москвы они если звонили с предложение по продуктам банка, предложение соответствовало действительности, и было реально. Не приходилось ходить в банк и унижаться по не существующим предложения от неопытных сотрудников. И ещё, зачем после отказа в реструктуризации, (точнее в кредите, мне же на него заявку почему-то оформляли, а на реструктуризацию) банк в смс пишет попробовать обратиться через месяц? Что изменится через месяц? Все равно откажут! Прийти, утереться? Спасибо ВАМ...