Новый способ отъёма денег у клиентов

18.02.2017 года в банкомате Райффайзен банка по адресу ул. 1-я Тверская-Ямская д.15 я хотела снять 800$ (эквивалент этой суммы в рублях был у меня на карте). Т.к. у банкоматов Райффайзен банка стоит ограничение на одну операцию по выдаче наличных с карт сторонних банков я сняла сначала 300$, потом ещё раз 300$, а третий раз я должна была снять 200$, но я ошибочно по инерции снова запросила 300$. Банкомат выдал – нехватка средств. Я поняла свою ошибку и запросила 200$, но банкомат снова выдал – нехватка средств. Я удивилась и ещё раз попыталась запросить 200$, которые в рублёвом эквиваленте оставались у меня на карте, и опять – нехватка средств. Вот порядок моих операций: 18 февраля 11:46 снятие наличных -300$ 18 февраля 11:47 снятие наличных -300$ 18 февраля 11:47[b] запрос 300$ отказ – нехватка средств[/b] 18 февраля 11:48 [b]запрос 200$ отказ – нехватка средств[/b] 18 февраля 11:49 [b]запрос 200$ отказ – нехватка средств[/b]  Зайдя в свой интернет-банк, я обнаружила, что все операции [b]отказ - нехватка средств[/b] в банке-эмитенте значатся как [b]операции запроса баланса[/b], а банк-эмитент за такие операции снимал комиссии, при каждом отказе уменьшая мой баланс на 50 рублей:  18 февраля 11:46 снятие наличных 300$ 18 февраля 11:47 снятие наличных 300$ 18 февраля 11:47 [b]Комиссия за запрос баланса: 55033850   - 50 руб.[/b] 18 февраля 11:48[b] Комиссия за запрос баланса: 55033850   - 50 руб.[/b] 18 февраля 11:49 [b]Комиссия за запрос баланса: 55033850   - 50 руб.[/b] Обращаю внимание, что никаких операций по запросу баланса в банкомате Райффайзен банка мной не совершались. Я обратилась в свой банк, где мне разъяснили, что Райффайзен банк отправил в банк-эмитент [b]операцию нехватка средств[/b] как [b]операцию запрос баланса[/b]. На каком основании Райффайзен банк отказ в операции по причине нехватки средств передаёт в банк-эмитент как запрос баланса!!? Это что такой новый способ отъёма денег у клиентов!!?  В тот же день 18.02.17 я оставила претензию в Райффайзен банке. Мне сказали, что как только моя претензия будет зарегистрирована в системе, мне поступит смс с её номером, но никаких смс мне не поступило. Видимо, моя претензия до сих пор в системе не зарегистрирована. Прошу Райффайзен банк разобраться и направить в банк-эмитент подтверждение на отмену [b]операций запроса баланса[/b] для возврата снятых с меня комиссий в сумме 150 рублей на карту  **2176.