Банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил на карту

«29» марта 2017 г. в 11 часов, 09 минут я воспользовался услугой по зачислению наличных денежных средств на счет карты № 4276****0819 через банкомат ПАО «Сбербанк России» (терминал 10206884), расположенному по адресу: г. Москва, Новокузнецкая, д.18/10. Когда в банкомат была внесена сумма 72 000 (семьдесят две тысячи) рублей 00 коп., произошел сбой в его работе, в результате чего денежные средства не были зачислены на счет карты. Карта была выдана банкоматом обратно и был выдан чек с информацией о том, что произошел технический сбой операции. В случае если принятые денежные средства зачислены не полностью, обратитесь с данным чеком и паспортом в ближайшее отделение Сбербанка. Сразу после этого мной был приглашен администратор отделения ПАО «Сбербанка России» №1687, в помещении которого и находится данный банкомат. Совместно с сотрудником ПАО «Сбербанк России» было составлено заявление в 2-х экземплярах и зарегистрировано под номером 170329-0475-102300 от 29 марта 2017 года, по факту чего мне был выдан второй экземпляр заявления и оригинал чека о сбое в банкомате. На настоящий момент средства в сумме 72 000 (семьдесят две тысячи) рублей на карту не поступили. Указанная выше денежная сумма в размере 72 000 (семьдесят две тысячи) рублей 00 копеек зачислялась на карту с целью последующего перевода в адрес: ООО УК «Сервис-ТИС» для оплаты очередного платежа за приобретенную квартиру (срок платежа 30.03.2017г.). В связи с тем, что средства не были зачислены на карту, мои обязательства в сумме 205 000 (двести пять тысяч) рублей перед ООО УК «Сервис-ТИС» до сих пор не исполнены. При выставлении мне пеней из-за просрочки платежа, данные требования по их компенсации также будут переадресованы в адрес ПАО «Сбербанк России». Сегодня, 03.04.2017г. подал досудебную претензию, зарегистрированную за номером 170403-0733-164600 от 03.04.2017г. о требовании вернуть незаконно удерживаемые денежные средства в 3-дневный срок. По истечении данного срока, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов с иском к ПАО "Сбербанк России" «о возмещении материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафных санкций за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, а также иных издержек».