Несохранение банковской информации

21.04.2017 20:32
2531
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Столкнулся с неприятной ситуацией. Сегодня мне позвонил некий С.М., представившийся сотрудником Русского Стандарта. Сказал, что звонит по поводу задолженностей моей матери перед банком и что не может с ней связаться. Когда я попробовал разобраться в чем дело, звонивший заявил, что ему известны адреса моей матери, бабушки (ей он намеревается нанести визит), мой рабочий адрес и все личные данные. Также он сообщил, что помимо долга перед банком (298 000), моя мать должна [b]лично ему[/b] около 18 000 руб. за то, что он погашал ее кредитные платежи за нее и списывал какую-то пеню по "проведенной им рестуктуризации" ее кредитных карт в потребительский кредит. Далее он выразил желание приехать ко мне на работу, чтобы встретиться лично. В ходе разговора я попросил его данные, чтобы можно было идентифицировать его как сотрудника банка. Фамилию либо внутренний номер он назвать отказался, сказал лишь, что работает по адресу Тургенева/Монтажников в Краснодаре. На сайте РС мне не удалось найти отделение или офис по этому адресу. Когда мне удалось связаться с матерью (мы живем отдельно), я узнал, что данное лицо терроризирует ее очень давно и что мои данные он взял из системы банка, так как я являюсь его клиентом. Я крайне шокирован таким отношениям не только к моим личным данным, финансовой информации (бог знает, что этот человек с ними еще может сделать), но и что сотрудники банка свободно распространяют информацию о чужих задолженностях (как насчет банковской тайны) ,сами "ссужают" должников деньгами для погашения кредитов банка и берут с них деньги за это и за реструктуризацию. Очень прошу банк срочно провести проверку в отношении данного лица и принять необходимые меры для защиты информации. Планирую закрытие всех договоров с банком и обращение в суд для разбирательства по вышеприведенным фактам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-04-24T17:12:55+03:00
Уважаемый barnabas! По Вашему обращению предприняты меры для предотвращения возникновения подобных ситуаций. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка