Проблемы с кешбеком на золотой карте

Началось с того, что мне начал звонить сотрудник банка и предлагать золотую кредитную карту банка Русский стандарт на льготных условиях (первый год обслуживания бесплатно). Меня заинтересовало это, тк там хорошие условия по кэшбэку. На следующий день я позвонил, сказал что готов получить карту. Сказали что можно получить карту в этот же день, в удобном мне отделении. Другой популярный банк мне доставлял золотую карту на дом с сотрудником банка и пакетом документов, ну да ладно.  В итоге отсидев в очереди 25 минут, и потратив на оформление 10 минут я наконец получил карту. Уже готов был делать покупки и получать проценты с них, но оказалось что необходимо подключить эту функцию. По телефону это невозможно. Пришлось регистрироваться на сайте, предварительно получив пароль и логин через звонок по телефону. Затем там немного порывшись в личном кабинете нашёл наконец пунктик и отправил заявку. Как мне потом сказала сотрудница-услуга кэшбек подключится через сутки после отправления заявки. И никаких уведомлений не ждать. Через сутки пришлось звонить и узнавать. Сотрудница мне сказала, что что-то услуга еще не активировалась, позвоните завтра после 12. Позвонил на следующий день- ой, у нас какие-то неполадки, звоните завтра. В общем покормили в очередной раз завтраком. В итоге я уже три дня не могу пользоваться услугой, ради которой получил карту. А ещё самое интересное - для меня только первый год обслуживания карт бесплатный, далее - 3 000 рублей в год. Если я забуду заблокировать карту, то через год автоматом спишется эта сумма. И сотрудница сказала, что если я захочу заблокировать карту в первом году, и чтобы у меня ничего не списалось, я должен написать заявления за 60 (!) дней до конца первого года.