Работа отделения, уставшие, но отличные сотрудники

Добрый день, граждане!  Являюсь клиентом Банка достаточно давно, где-то с 2008 года. Как только получила соц карту в Банке *4567, сразу перевела счета в банк Москвы. Пережила объединение банком и, иногда, большие очереди. Мама оставляла отзыв на данном сайте, проверяла ответ (нашла - ответ устроил) и решила сама поделиться ситуацией в отд. в Здании Мэрии Москвы (Новоарбатское ДО). Всегда обслуживалась в другом офисе, но конференция на Арбате познакомила с сотрудниками. Обращалась по вопросу размещения вклада (депозит закончился в другом Банке, и Банк закрыли). Где то в 16:20 обратилось в офис, талон М313. Очередь была из человек 10. Очередь быстро двигалась, хотя работало 3 сотрудника, о чем меня сразу предупредила девушка из первого окна. Пригласили - все рассказали, когда возник интересный мне вопрос, касательно АСВ и безналичных расчетов, сотрудник, обслуживающий меня (Анастасия) обратилась к коллеге (Дмитрию). Дмитрий попросил перейти к нему, потому что Анастасию ожидал уже клиент. Рассказали все и процессы и сайт АСВ и телефон дали, и поделись опытом работы со вкладом. Сотрудники предложили открыть Накопительный счет, дабы зафиксировать ставку и иметь уже активный счет для зачисления. Средства я уже перевела, открыла вклад Максимальный доход. Спасибо огромную за такое обслуживание сотрудникам, Дмитрию и Насте, руководству. В дополнении хочу сказать, что впервые вижу, чтобы сотрудники давали клиенту визитку с личным мобильным телефоном, который они снимают! Набрала Дмитрию сегодня во второй половине дня, спросила про остаток - остаток Дмитрий не сказал, ссылаясь на инструкции и идентификацию клиента, но зато рассказал, как подключить систему Интернет Банка, где я уже все посмотрела и играюсь с оплатой коммуналки. Интернет - банк тормозит, пока не очень привыкла, но отношению к клиенту отмечу! Спасибо! Буду рекомендовать Банк, не знаю, что писать в положительных отзывах.