Безграмотное обслуживание

Здравствуйте. Я, Д-в И.А., пришел в банк СКБ 14.09.2017 года? хотел получить денежный перевод western union. Меня обслуживала К-ва А.Г. Она попросила меня предоставить ей документ, удостоверяющий личность. Я ей его предоставил, так как я гражданин Казахстана. Она попросила перевод паспорта. Я спросил до скольки работаете - она сказала до 19 00, я пошел и принес ей перевод. Она попросила номер отправки, я ей его сказал, после чего попросила регистрацию, я ей открыл страницу в паспорте, где у меня регистрация и разрешение на проживания на территории РФ 3 года. Она сказала принесите мне миграционную карточку. Я молча встал и пошел еще и за карточкой, для чего только она им нужна я не знаю. Я принес им эту карточку, занял по новой очередь, дождался. Неужели сразу нельзя сказать какие нужно было принести документы? За каждой бумажкой я бегал три раза домой и вот она начала все по новой что то заполнять, так как она или необразованная или никогда не имела дела с переводом western union. Она обратилась к вышестоящему начальству за советом помочь ей осуществить эту операцию. Ну вот они уже вдвоем стоят возле компьютера, что то делают, переговариваются. Конечно же я возмутился, что получение этого перевода они осуществляют так долго и столько мне пришлось раз бегать домой. Я не оскорблял их, я просто спросил как мне можно подать жалобу на их работу, кому я могу позвонить, что эти сотрудники банка так работают, на что она мне ответила - вы нам надоели, идите в другой банк, где быстрей работают. А мы вам не можем ничем помочь, после чего она сказала - все мы закрываемся, вас обслуживать не будем. Да уж я просто встал и ушел. Вот такое хамское необразованное обслуживание в СКБ банке. Просто послали и ведь я бегал три раза домой, хоть бы сразу сказали какие им нужны документы. Причем К-ва А.Г. бегала к своему начальнику раз десять, чтобы узнать как нужно правильно оформить мой перевод western union, ну когда начальница пришла я думал наконец то хоть она разбирается, но она просто мне сказала: не нравится - идите в другой банк, а рядом сидящая  К-ва А.Г. просто ухмыльнулась. Я просто сказал до свиданья, встал и ушел, при этом потерял время, так как было уже поздно и все банки уже закрывались, я так и не смог получить перевод просто потому, что выбрал не тот банк или может это сказалась на том, что был конец рабочего дня. Ну я то здесь при чем? Обидно - бегал три раза домой. Это просто ужасное обслуживание необразованных людей, при том при всем оказался виноват я так и не получив перевод я ушел домой. Сегодня пойду в другой банк, может там пусть хоть и невежливые сотрудники, но может все-таки получу свой перевод. Люди, пробегайте мимо этого банка СКБ. Там необразованные хамы, которые выставят вас вон.