Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

23.08.2026 18:43
195
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18:25. Буквально за пару минут мои данные подтянулись, заявление ушло в обработку, и уже в 18:30 я получил СМС с доступами для первого входа и выпустил карту. Скорость и технологичность процесса очень порадовали!Чтобы сразу разобраться во всех деталях, в 18:31 я написал в чат мобильного приложения. Мне было важно узнать стоимость обслуживания и наличие платных услуг. К диалогу мгновенно подключилась оператор Юлиана. Она вежливо взяла вопрос в работу и в 18:38 вернулась с очень подробным ответом.Юлиана обратилась по имени-отчеству и четко разложила все по полочкам: уточнила, что у меня тариф «Та самая карта», обслуживание полностью бесплатное, а услуга СМС-информирования уже подключена без дополнительной платы. Отдельное спасибо за то, что специалист честно предупредила о важной детали — комиссии в 300 рублей, если по счету не будет никаких операций от 370 до 720 дней. Очень ценю такую прозрачность и оперативность поддержки. Банку твердая пятерка за крутой сервис для новичков!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:35+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Банк Синара
Банк Синара
2026-08-24T13:16:44+03:00
Уважаемый user-317421122275! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Благодарность обязательно передадим! Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 058
отзыва
1 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Поддержка готова пойти на встречу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Ирину за оперативность. Ситуация выдалась нервная: утром мне срочно понадобилась справка для госслужащих за 2025 год с отчётной датой 01.06.2026... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка