10 дней не могу внести платеж по кредиту!

25.10.2017 18:46
2712
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже 10 дней не могу внести платеж по кредиту! Деньги на карте есть, но вот отправить их в счет очередного платежа никак не получается. Приложение выдает ошибку soapmts41. Через МТС-онлайн тоже ошибка - типа счет совпадает. Так почему же тогда деньги автоматически не списали в счет платежа по кредиту?! Специально в долги вгоняете?! Сегодня вообще в приложение не зайти - перегружено. Никогда больше не свяжусь с этим банком!!!!
МТС Банк
МТС Банк
2017-10-27T09:52:45+03:00
Уважаемая Татьяна! Перевод денежных средств с карты на счет кредита осуществлен успешно 25.10.2017. Платеж будет списан автоматически в дату ежемесячного платежа. В рамках Вашего обращения № 2170363 проводится проверка по факту возникновения ошибки при переводе, по результатам которой Вы будете проинформированы. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка